Поделиться через


Узнайте, как сотрудничать с косвенными поставщиками в программе поставщика облачных решений

соответствующие роли: глобальный администратор

Быстро растущий спрос на облачные решения и службы предоставляет множество возможностей для партнеров Майкрософт всех размеров для создания прибыльных облачных решений. Партнеры могут регистрироваться в программе поставщика облачных решений Майкрософт (CSP) в качестве косвенных торговых посредников, когда они:

  • Готовы входить на рынок, но не хотите управлять несколькими поставщиками.
  • У вас нет комплексной инфраструктуры управления отношениями с клиентами.

В качестве косвенного торгового посредника в CSP вы работаете с косвенными поставщиками (также известными как распространители), которые имеют прямую связь с Корпорацией Майкрософт. Они могут предоставить вам поддержку клиентов, цены и выставление счетов, чтобы обеспечить успех. В модели поставщика-торгового посредника (двухуровневого) поставщик покупает облачные решения и службы от Корпорации Майкрософт. Затем вы перепродаете их клиентам.

Косвенные поставщики предлагают различные поддержку и услуги. Оцените поставщиков в вашей области, чтобы определить, какие из них лучше всего соответствуют вашим потребностям. Как правило, большинство поставщиков:

  • Предоставьте вам техническое обучение и помощь.
  • Помогать продвигать ваши продукты и услуги на рынок.
  • Помогите установить условия финансирования и кредита.

Если вы еще не работаете с поставщиком (также известным как дистрибьютор), вы можете просмотреть список официальных поставщиков Microsoft, чтобы найти подходящего.

Для получения дополнительной информации о том, как продавать через программу CSP в качестве косвенного реселлера, см. Рекомендации по началу работы в качестве косвенного реселлера на платформе Microsoft AI Cloud Partner Program.

Регистрация в качестве косвенного торгового посредника в программе поставщика облачных решений

Заметка

Если вы уже зарегистрировались в CSP, возможно, потребуется предоставить контактные данные службы поддержки клиентов, чтобы создать учетную запись торгового посредника в Центре партнеров.

Перед началом работы

По состоянию на октябрь 2020 года все партнеры Майкрософт, новые для CSP, регистрируются в программе CSP в качестве косвенного торгового посредника. Затем необходимо создать учетную запись в Центре партнеров. Для этого укажите следующие сведения во время процесса регистрации. Прежде чем приступить к работе, вам, возможно, потребуется несколько минут, чтобы собрать необходимые предметы.

  • учетные данные глобального администратора для рабочей учетной записи

    Необходимо указать имя пользователя и пароль, которые вы используете для входа в Office 365, Microsoft Azure или Microsoft Dynamics CRM. Если у вас нет рабочей учетной записи, ее можно создать во время процесса регистрации. Если вы не уверены, есть ли у вас рабочая учетная запись, просмотрите рабочие учетные записи иЦентр партнеров.

  • Имя пользователя и пароль, используемые для входа на сайт Центра членства партнеров

    Мы используем эти сведения для связывания партнера вашей компании с новой учетной записью Центра партнеров. Затем вы можете управлять преимуществами членства и данными в Центре партнеров.

Важный

Центр членства партнеров (PMC) был прекращен в мае 2022 года.

  • юридическое название вашей компании, адрес, основной контакт и сведения о поддержке

    Нам нужна эта информация, чтобы убедиться, что у вашей компании есть установленный профиль с корпорацией Майкрософт, и вы уполномочены действовать от своего имени.

    Нам может потребоваться несколько дней, чтобы просмотреть и проверить предоставленные вами сведения. Когда мы завершим проверку, мы отправим электронное письмо вашему основному контактному лицу.

Начало работы

  1. Чтобы начать процесс регистрации, перейдите на страницу приветствия , чтобы зарегистрировать.

  2. Просмотрите страницу приветствия , чтобы убедиться, что у вас есть сведения, необходимые для регистрации.

  3. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, используемого для входа в качестве глобального администратора Office 365, Microsoft Azure или Microsoft Dynamics CRM. Если у вас нет рабочей учетной записи, выберите Создать рабочую учетную запись, чтобы создать ее. После создания рабочей учетной записи войдите с помощью учетных данных глобального администратора для новой учетной записи.

  4. Свяжите идентификатор партнера с учетной записью CSP. Ваша учетная запись CSP и связанный идентификатор PartnerID должны находиться в той же стране или регионе, а ваш PartnerID должен находиться в Центре партнеров.

    1. Войдите в центр партнеров с учетными данными учетной записи Microsoft AI Cloud Partner Program. Учетные данные программы Microsoft AI Cloud Partner Program могут отличаться от учетных данных CSP.
    2. Щелкните значок Настройки (шестеренка), >Настройки учетной записи, >Профиль организации, >Идентификаторы.
    3. Найдите идентификатор партнера с местоположением типа и, который соответствует стране или региону этой учетной записи CSP. Если вы не можете найти его, вы можете добавить новую локацию, которая создаст новый PartnerID. Дополнительные сведения см. в разделе Управление расположениями. Этот шаг можно отложить на данный момент. Но вы не можете подписать соглашение с партнером Майкрософт (MPA) или транзакцию в CSP, пока не свяжите ваш PartnerID с учетной записью CSP.
  5. Предоставьте или обновите юридический бизнес-профиль вашей компании, основную контактную информацию и сведения о поддержке клиентов.

    Вы можете просмотреть профиль компании или ввести сведения о компании вручную. Если ваша компания зарегистрирована в Dun & Bradstreet, используйте идентификатор DUNS для поиска сведений о компании. Если вы хотите предоставить сведения о компании самостоятельно, выберите Введите вручную.

    Для некоторых стран или регионов при вводе адреса вручную мы проверяем ваш адрес. Если тот, который вы вводите, отличается от проверенного, мы рекомендуем использовать проверенный адрес. Этот шаг гарантирует, что элементы адреса стандартизированы в соответствии с почтовым центром страны или региона, правильно отформатированы и отправлены.

    Основной контакт — это человек в вашей компании, с которым мы можем связаться по поводу вашего заявления. Это может быть вы или другой человек в вашей компании. Мы не принимаем адреса электронной почты из веб-служб электронной почты, таких как Gmail, Yahoo! почта, почта iCloud, почта AOL или почта Outlook.

    Важный

    Чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность вашей компании, мы отправим письмо вашему основному контакту, чтобы подтвердить: (1) что он или она зарегистрировались в Центре партнеров, и (2) что этот адрес электронной почты принадлежит вашей компании. После того как основной контакт проверяет свой адрес электронной почты, мы продолжаем обзор предоставленной вами информации. Мы отправляем по электронной почте обновления о статусе регистрации для основного контакта.

  6. После того как корпорация Майкрософт завершит проверку регистрации, которая занимает 3–5 рабочих дней, подпишите Партнерское соглашение Microsoft на странице соглашений , выбрав ссылку Принять с помощью учетных данных глобального администратора. Чтобы просмотреть и скачать Соглашение с партнером Майкрософт перед подписью, выберите ссылку View. Если ваша учетная запись застряла на этапе проверки спустя пять рабочих дней, прочитайте процесс проверки учетной записи.

  7. Убедитесь, что вы подписали Соглашение партнера Microsoft в разделе сведений о программе на странице юридическая информация . Состояние косвенного торгового посредника должно быть Active.

  8. Когда учетная запись Центра партнеров готова к использованию, убедитесь, что вы были добавлены в группу агентов администрирования. Чтобы завершить настройку учетной записи, включая добавление других пользователей, необходимо иметь разрешения агента администратора. Выполните следующие действия, чтобы просмотреть или обновить разрешения:

    1. Войдите в центр партнеров и щелкните значок параметров (шестеренка).
    2. Выберите Настройки учетной записи, затем выберите Управление пользователями.
    3. Выберите свое имя в списке пользователей. Затем выберите агент администрирования, если он еще не выбран. Выберите Обновить.

Подключение к косвенному поставщику

Работая с косвенным поставщиком, вы можете предложить более широкий выбор облачных служб и решений майкрософт для клиентов. Косвенные поставщики имеют системы и инфраструктуру для обеспечения надежного уровня выставления счетов и поддержки. Опираясь на них таким образом, вы можете сосредоточиться на ваших технологических решениях и взаимодействиях с клиентами.

Если вы еще не работаете с поставщиком (также называемым распространителем), вы можете поискать в списке официальных поставщиков Microsoft. Когда вы найдете поставщика, с которым вы хотите сотрудничать, обратитесь к ним напрямую, чтобы обсудить свои программы торгового посредника, уровень поддержки и условия. Если вы и поставщик хотите работать вместе, необходимо подключить учетные записи в Центре партнеров.

Если косвенный поставщик хочет подключиться к вам в Центре партнеров, он запускает следующий рабочий процесс:

  1. Косвенный поставщик отправляет вам приглашение, чтобы вы авторизовали его как вашего косвенного поставщика. Электронная почта содержит ссылку на Центр партнеров и связывает свою учетную запись с учетной записью поставщика.

  2. Чтобы принять приглашение, перейдите по ссылке в сообщении электронной почты поставщика. Возможно, вам потребуется снова войти в Центр партнеров.

  3. Чтобы подтвердить партнерство с поставщиком, установите флажок и выберите Авторизовать косвенный поставщик. Теперь поставщик отображается на странице косвенных поставщиков, и ваша компания теперь указана на странице косвенных торговых посредников поставщика.

    Заметка

    При создании партнерства с косвенным поставщиком вы авторизуете их для отправки заказов и добавления подписок от имени клиентов, и вы предоставляете им доступ администратора к рабочей учетной записи вашей компании. После установления партнерства с поставщиком вы можете удалить доступ администратора поставщика к рабочей учетной записи на портале Office 365.

  4. Выберите косвенных поставщиков из меню Центра партнеров, чтобы просмотреть список поставщиков, с которыми у вас есть партнерство.

  5. Выберите Просмотр клиентов, чтобы увидеть список клиентов, которых вы и поставщик делите.

  6. Выберите Пригласить новых клиентов попросить нового клиента авторизовать отношения торгового посредника с вами и вашим косвенным поставщиком одновременно. Убедитесь, что у клиента есть адрес электронной почты, чтобы вы могли отправить им приглашение.

    Важный

    Ваш косвенный поставщик должен иметь дистрибьюторские отношения с клиентами, чтобы делать заказы от их имени.

Ваша страна или регион CSP и регионы CSP, в которых вы выполняете бизнес

Ваше юридическое расположение в качестве косвенного торгового посредника CSP определяет косвенных поставщиков, с которыми вы можете работать и регионы, где можно выполнять бизнес CSP. Дополнительные сведения см. в разделе региональные рынки и валюты программы поставщика облачных решений, где можно продавать предложения CSP.