Поделиться через

Ошибка "Не удается получить доступ к каталогу" при изменении расположения сохранения по умолчанию в Excel 2016

  • Применяется к: Excel 2016

Эта статья написана Уорреном Ратом( Warren Rath), инженером по эскалации поддержки.

Симптомы

При попытке изменить расположение сохранения по умолчанию на расположение SharePoint в Microsoft Excel 2016 с помощью параметра Расположение локального файла по умолчанию появляется следующее сообщение об ошибке:

Снимок экрана: сообщение об ошибке после изменения расположения сохранения по умолчанию на расположение SharePoint.

Причина

По неизвестным причинам некоторые установки Office 2016 не могут создать необходимый каталог.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, добавьте следующий каталог в системы, в которых возникла эта проблема:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Примечание.

При добавлении этого каталога необходимо изменить userid на реальный идентификатор пользователя.