Поделиться через

Управление текстом Real-Time (RTT) в Teams для пользователей в организации

  • Применяется к: Microsoft Teams

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ:Изображение галочки для да Собрания Изображение x для без вебинаров Изображение x для без ратуши Изображение галочки для да 1:1 и групповых вызовов VoIP

Обзор

Real-Time text (RTT) в Microsoft Teams позволяет участникам мгновенно отправлять и просматривать письменные сообщения на экране во время звонков и собраний. RTT отображает каждый символ при типе участников, что полезно для участников с потребностями специальных возможностей и в ситуациях, когда голосовое общение нецелесообразно. В отличие от чата сообщения RTT отправляются и получаются немедленно, при этом участники не принимают никаких дополнительных действий для отправки. Администратор может управлять тем, могут ли пользователи использовать RTT в собраниях Teams, групповых звонках и звонках по Протоколу VoIP 1:1.

Снимок экрана: собрание Teams, где участники используют RTT.

Принципы работы

Сообщения RTT передаются по выделенным каналам данных, что позволяет мгновенно отправлять и получать каждый символ. Этот поток в режиме реального времени необходим для поддержания плавности беседы. Эти каналы данных остаются активными во время звонка или собрания, обеспечивая непрерывную доставку текста. Пользовательский интерфейс отображает содержимое RTT на экране собрания, управляет списком сообщений и обрабатывает входные взаимодействия на основе завершения сообщений. При удержании вызова канал данных приостанавливается и возобновляется после продолжения вызова. Эта настройка гарантирует, что сообщения RTT всегда видны и доставляются всем участникам в режиме реального времени.

Управление тем, могут ли пользователи использовать RTT в собраниях Teams и групповых звонках

Вы можете использовать Центр администрирования Teams или PowerShell, чтобы управлять тем, могут ли пользователи использовать RTT в собраниях и групповых звонках Teams. Этот параметр политики включен по умолчанию.

Центр администрирования Teams для собраний и групповых звонков

  1. Откройте Центр администрирования Teams.
  2. Разверните узел Собрания в области навигации.
  3. В разделе Собрания выберите Политики собраний.
  4. Выберите существующую политику или создайте новую.
  5. Перейдите в раздел Запись и транскрибирование .
  6. Переключите параметр RtT (Включено) (по умолчанию ) или Выкл.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.

PowerShell

Чтобы управлять тем, как пользователи в вашей организации используют RTT в собраниях Teams и групповых вызовах, используйте - RealTimeText параметр в командлете PowerShell CsTeamsMeetingPolicy . Чтобы запретить пользователям с этой политикой использовать RTT в собраниях и групповых звонках Teams, используйте следующий сценарий:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

Управление тем, могут ли пользователи использовать RTT в вызовах VoIP в Teams 1:1

Вы можете использовать Центр администрирования Teams или PowerShell, чтобы управлять тем, могут ли пользователи использовать RTT в вызовах VoIP в Teams 1:1. Этот параметр политики включен по умолчанию.

Центр администрирования Teams для вызовов VoIP 1:1

  1. Откройте Центр администрирования Teams.
  2. Разверните узел Голос в области навигации.
  3. В разделе Голосовая связь выберите Политики звонков.
  4. Выберите существующую политику или создайте новую.
  5. Переключите параметр RtT (Включено(по умолчанию) или Выкл.
  6. Нажмите кнопку Сохранить.

PowerShell для вызовов VoIP 1:1

Чтобы управлять тем, как пользователи в вашей организации используют RTT в собраниях Teams и групповых вызовах, используйте - RealTimeText параметр в командлете PowerShell CsTeamsCallingPolicy . Чтобы запретить пользователям с этой политикой использовать RTT в вызовах VoIP в Teams 1:1, используйте следующий скрипт:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity <policy name> -RealTimeText Disabled

Впечатления от использования

  • Чтобы просмотреть RTT в записях, пользователи должны включить субтитры.
  • Пользователи, присоединяясь к собраниям из Комнаты Microsoft Teams, могут видеть, но не могут отправлять RTT на экране.

Дополнительные сведения об использовании RTT для пользователей см. в статье Текст в режиме реального времени (RTT) в Microsoft Teams.

Поддержка функций

Поддерживается

RTT поддерживается на следующих платформах и типах собраний и звонков:

  • Собрания
  • Групповые вызовы
  • Вызовы VoIP 1:1
  • Комнаты Microsoft Teams собрания (Windows и Android)
  • Мобильные устройства (iOS и Android)
  • Записи соответствия требованиям
  • Телефонные устройства Teams только в режиме только для чтения.

Не поддерживается

RTT не поддерживается на следующих платформах и типах собраний и звонков:

  • Вызовы ТСОП
  • Экстренные вызовы
  • Вебинары
  • Ратуши
  • Сквозные зашифрованные собрания

Хранение данных

RTT следует тому же хранилищу, что и транскрибирование. Дополнительные сведения см. в статье Хранение и разрешения для записи собраний Teams и расшифровки в OneDrive и SharePoint.