Поделиться через

поддержка Комнаты Teams приложений и управления версиями Windows — обзор

  • Статья
  • Применяется к: Microsoft Teams

По умолчанию приложение Комнаты Microsoft Teams получает обновления через Microsoft Store. Приложение использует вечнозеленый жизненный цикл продукта, и в любой момент времени поддерживается только текущая и последняя основная версия приложения. Приложение объединяет в себя определенную версию классического приложения Teams, которая была изменена для использования помещения. Классическое приложение Teams обновляется часто, а приложение Комнаты Teams обновляется реже. Это означает, что Комнаты Teams приложение текущей версии 1 может содержать несколько обновлений классических приложений Teams, поэтому рекомендуется постоянно обновлять приложение Комнаты Teams до последней версии. Узнайте больше о процессе обновления Teams.

Хотя мы поддерживаем самый последний выпуск Комнаты Teams (N) и предыдущий основной выпуск (N-1) (например, 5.1.xxx и 5.0.xxx), структура поддержки для Комнаты Teams является динамической и зависит от доступности последней версии. При обнаружении ошибки кода в версии приложения, которая не является последней, необходимо установить последнюю версию, чтобы получить исправление.

Все выпуски перечислены в заметках о выпуске Комнаты Microsoft Teams.

Важно!

При установке нового устройства, поставляемого с более старой версией приложения Комнаты Teams, рекомендуется вручную обновить приложение после настройки учетной записи, чтобы на вашем устройстве была установлена правильная версия ОС и Обновления Windows.

Поддержка выпусков Windows

Комнаты Microsoft Teams требуется SKU Windows IoT Enterprise или Windows Enterprise в параметре обслуживания Глобального канала доступности. Другие выпуски Windows не поддерживаются:

  • Выпуски Windows Enterprise Long-Term Servicing Branch (LTSB) / Long Term Servicing Channel (LTSC)
  • Выпуски Windows Internet of Things (IoT) Enterprise LTSB / LTSC
  • любой другой выпуск Windows, например Windows Pro или Домашняя версия

Новые обновления компонентов Windows не предоставляются на Комнаты Microsoft Teams устройствах сразу. Существует преднамеренная задержка до шести месяцев или более после даты общей доступности, опубликованной на странице сведений о выпуске Windows . Это время используется для проверки совместимости выпусков Windows для Комнаты Microsoft Teams приложения, оборудования устройства и сертифицированных периферийных устройств аудио видео. Проверка начинается и продолжается во время активной разработки каждого основного выпуска Windows. Необходимо дополнительное время, чтобы убедиться, что все производители устройств создали обновленные образы для своих устройств, а корпорация Майкрософт сертифицирует и протестирует эти образы. В течение периода проверки приложение Комнаты Microsoft Teams использует групповые политики клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса для задержки обновлений компонентов Windows. После обнаружения и устранения проблем совместимости блокировка снимается путем обновления групповых политик с помощью нового выпуска приложения в Магазине Windows. Устройства, на которые запущено приложение Комнаты Microsoft Teams, автоматически обновляются до соответствующего выпуска Windows во время ночной перезагрузки обслуживания. Версия MSI доступна для клиентов, которым необходимо вручную управлять обновлениями.

Важно!

В течение периода проверки Комнаты Microsoft Teams устройства не должны обновляться до следующего выпуска Windows никакими средствами. Это включает в себя переопределение групповых политик на месте или использование System Center или других сторонних служб управления устройствами. Любое из них может вызвать проблемы для приложения Комнаты Microsoft Teams или оставить устройства непригодными для использования.

В следующей таблице показаны рекомендуемые и поддерживаемые версии Windows, которые проверены на поддержку Комнаты Microsoft Teams. Все даты перечислены в формате ISO 8601: ГГГГ-ММ-ДД.

Версия Дата доступности Состояние поддержки Комнаты Microsoft Teams Комнаты Microsoft Teams минимальная версия приложения Рекомендуемая сборка ОС
23H2 2023-10-31 Поддержанный
Рекомендуется		 5.1.24.0 22631.2428
22H2 2022-10-18 Поддерживается 4.16.134.0 22621.525 ➀
21H2 2021-11-16 Не поддерживается — —
21H1 2021-05-18 Не поддерживается — —
20H2 2020-10-20 Не поддерживается — —
2004 2020-05-27 Не поддерживается,
Известные проблемы совместимости ➁		 — —
1909 2019-11-12 Не поддерживается — —
1903 2019-05-21 Не поддерживается — —
1809 2019-03-28 Не поддерживается,
Известные проблемы совместимости ➂		 — —
1803 2018-07-10 Не поддерживается — —
1709 2018-01-18 Не поддерживается — —
1703 2017-07-11 Не поддерживается — —

➀ Чтобы увеличить срок службы, оборудование, которое не является Windows 11 соответствующим требованиям, будет обновлено с Windows 10 21H2 до Windows 10 22H2. Однако обратите внимание на Windows 10 IoT Корпоративная дату окончания поддержки, Комнаты Teams на устройствах с Windows под управлением Windows 10 не будут поддерживаться после Windows 10 IoT Корпоративная даты окончания поддержки.

При использовании поддерживаемой версии Windows вы всегда будете получать последние обновления приложения для Комнаты Microsoft Teams приложения.

Прекращение поддержки Windows 10

Поддержка Windows 10 заканчивается 14 октября 2025 г., и устройства больше не будут получать обновления для системы безопасности и компонентов. Обновите Комнаты Teams на устройствах Windows, чтобы Windows 11 для плавного перехода и продолжать получать новейшие функции производительности, безопасности и управления.

До 14 октября 2025 г. программное обеспечение Комнаты Teams и Комнаты Teams Pro Management будет продолжать поддерживать и тестировать последнее приложение Комнаты Teams на Windows 10 22H2 (версия 10.0.19045). После Windows 10 окончания поддержки Комнаты Teams и управление Комнаты Teams Pro больше не будут обновлять, поддерживать и тестировать приложения Комнаты Teams на Windows 10.

Используйте экспорт Комнаты Teams Pro инвентаризации помещений для управления или средство проверки готовности Windows 11, чтобы определить устройства, которые потребуют действий. Устройства под управлением ОС Windows версии 10.0.19045 или более поздней должны быть обновлены до Windows 11, если это возможно, или заменены, чтобы продолжать получать поддержку и обновления Комнаты Teams и управления Комнаты Teams Pro.

Большинство Комнаты Teams устройств под управлением Windows 10 были автоматически обновлены до Windows 11. Однако сертифицированные Комнаты Teams устройствах, таких как Lenovo Hub 500 (i5-7500T), HP Slice G2 (i5-7500T), Yealink NUC – NUC7i5DNKE (i5) -7300U), Surface Pro 5 (i5-7300U) и Crestron Череп Каньон (i7-6770HQ) не могут быть обновлены до Windows 11 и должны быть заменены. Этот список не является исчерпывающим. Обратитесь к производителю устройства для получения конкретных затронутых моделей.

Важно!

Комнаты Teams в Windows не будет поддерживать устройства, размещенные на ESU: MTR-W прекращает поддержку Windows 10 в обычную Windows 10 дату окончания обслуживания, 14 октября 2025 г.

Дополнительные сведения см. в разделе поддержка ОС приложений Комнаты Teams. Кроме того, см. уведомления о жизненном цикле продуктов Майкрософт для Windows 10 Корпоративная и Windows10 IoT Корпоративная.

Окончание доступности приложений Microsoft Teams в Surface Hub версии 1 и 2S, работающих Windows 10 для совместной работы выпуске

С 14 октября 2025 г. приложение Microsoft Teams больше не будет доступно на устройствах Surface Hub версии 1 и Surface Hub 2S под управлением Windows 10 для совместной работы выпуска. Это изменение согласуется с ранее объявленным прекращением использования классического клиента Teams и прекращением поддержки Windows 10. После этой даты пользователи не смогут использовать приложение Teams на этих устройствах.

Устройства Surface Hub 2S должны перейти на поддерживаемую платформу на основе Windows 11, чтобы продолжать использовать Teams и получать последние обновления. Они могут перейти на Комнаты Teams на платформе Windows, обновив оборудование с установкой нового вычислительного картриджа Surface Hub 3. Это самый простой путь перехода, так как картридж поставляется с предварительно загруженным Windows 11 на основе Комнаты Teams на платформе Windows (и обеспечивает лучший интерфейс Комнаты Teams на Surface Hub благодаря уникальным аппаратным возможностям Surface Hub 3, как описано в конце этой записи блога). Устройства Surface Hub 2S также можно перенести с помощью программного обеспечения на платформу Комнаты Teams (подробнее). Они также могут переходить на Windows 11 Pro/enterprise (подробнее). Поддержка Surface Hub версии 1 будет завершена (см. подробнее). Для этого потребуется обновление оборудования.