Разработка стратегии управления жизненным циклом приложения

Управление жизненным циклом приложений (ALM) — это набор процессов, людей и инструментов, которые управляют жизненным циклом агента. Всё начинается с первоначального сбора идей и требований, а затем продолжается через разработку, тестирование, развертывание и постоянное обслуживание до вывода из эксплуатации. В результате получается повышенная эффективность и предсказуемый, повторяемый способ доставки агентов.

Каковы преимущества ALM?

Преимущества практики здорового ALM включают:

• Надёжные релизы: снижают риск ошибок и обеспечивают стабильные развертывания.
• Управление и соблюдение требований: помогает обеспечивать соблюдение организационных политик и стандартов безопасности.
• Масштабируемость и повторное использование: позволяет решениям развиваться без переосмысления процессов.
• Качество на скорости: Сочетает быструю доставку с высокими стандартами качества.
• Непрерывность бизнеса: минимизирует простои и сбои во время обновлений.
• Командное сотрудничество: улучшает координацию между разработчиками, тестировщиками и операциями.
• Сквозная дисциплина: Придаёт структуру каждому этапу жизненного цикла приложения.

Применение лучших практик Power Platform ALM

Copilot Studio построен на той же основе, что и Power Platform, и предлагает богатые варианты Application Lifecycle Management. Поэтому обе платформы следуют некоторым общим рекомендациям:

• Определите стратегию среды , чтобы создатели могли строить внутри безопасных, лёгких и малоаудиторных сред, прежде чем следовать проверенным рекомендациям для развертывания агентов в тестовых и производственных средах и расширении использования.
• Используйте решения как контейнеры для транспортировки артефактов и кастомизаций между окружениями.
• Применяйте переменные среды для специфических для среды параметров и настраивайте ссылки на соединения для специфических соединений и учетных данных.
• Реализовать варианты непрерывной интеграции и непрерывной доставки (CI/CD) как для безкодовых и профессиональных конфигураций (конвейеры, Azure DevOps или интеграции с GitHub).
• Включить контроль версий с нативной интеграцией с Git.

Настройка и безопасность сред

Здоровая стратегия ALM включает как минимум три среды: разработку, тестирование и производство. После того как разработчик вносит изменения в агент в среде разработки, он продвигает его в тестовую среду. Если тестировщики обнаруживают ошибки, разработчик исправляет их в процессе разработки и снова повышает агента. После прохождения тестирования агент развёртывается в продакшн.

Настройте производственную среду как производственную среду. Настройте все остальные среды, включая разработку и тестирование, как песочницы.

Защитите каждую среду , используя группу безопасности Entra, чтобы ограничить доступ только её участниками.

Следуйте золотым правилам ALM

Используйте эти правила для обеспечения последовательного и надёжного процесса управления жизненным циклом приложения.

• Не кастомизуйте вне среды разработки.
• Всегда работайте в контексте решений.
• Используйте пользовательского издателя и префикс.
• Создавайте отдельные решения только если нужно развертывать компоненты отдельно.
• Используйте переменные среды для настроек и секретов, которые меняются в разных средах.
• Экспортируйте и внедряйте решения в соответствии с управлением, если только не создаёте среду разработки.
• Рассмотрите возможность автоматизации ALM для контроля версий и автоматизированных развертываний.

Ознакомьтесь с особенностями Copilot Studio по ALM

Copilot Studio включает несколько конкретных элементов, которые не учитывают решения решений. Эти элементы не соответствуют обычному процессу развертывания решений и требуют шагов после развертывания в нижней среде, таких как:

• Azure Application Insights settings
• Настройки ручной аутентификации
• Direct Line / Web Channel Security.
• Развернутые каналы
• Совместное использование (с другими производителями или с конечными пользователями)

Создание коллекций компонентов для многократного использования

Коллекция компонентов — это набор многоразовых компонентов-агентов. К этим компонентам относятся темы, знания, действия и сущности. Главное преимущество коллекций компонентов в том, что их можно делить между несколькими агентами в одной среде.

Также можно использовать решение для экспорта и импорта коллекций компонентов. Такой подход позволяет перемещать контент между несколькими средами для поддержки сценариев ALM. Это позволяет нескольким командам разрабатывать части агентов в разных условиях с независимой частотой релиза.

Изображение иллюстрирует, как коллекции компонентов настраиваются в различных средах для поддержки ALM. Он показывает четыре окружения:

• Среда IT и HR-разработки
• Среда Contoso DEV
• Среда Contoso TEST
• Среда Contoso PROD

Каждая среда содержит агенты и коллекции, которые можно повторно использовать и использовать в разных окружениях.

Purpose

• Обеспечить повторное использование компонентов агента (тем, действий, знаний) в различных средах.
• Поддерживайте сценарии ALM, позволяя модульную разработку и независимые частоты релиза.
• Содействовать сотрудничеству между несколькими командами, обмениваясь коллекциями и экспортируя и импортируя решения.

Действия

• Создавать коллекции компонентов для ИТ и HR (например, IT-темы, HR-действия).
• Разрабатывайте агенты (например, Contoso Agent), которые ссылаются на эти коллекции.
• Реализовать ALM-инструменты для экспорта и импорта решений для перемещения коллекций между DEV, TEST и PROD средами.
• Контроль версий: Убедитесь, что все изменения контролируются версиями и документированы.

Ключевые практики для каждой среды

• Среда IT и HR-разработки
  • Поддерживайте коллекцию IT и HR с темами, действиями и знаниями.
  • Внесите изменения в эти коллекции в этой среде и разверните их в верхних средах.
• Среда разработки Contoso
  • Создайте Contoso Agent, ссылаясь на темы, действия и знания Contoso.
  • Интегрируйте коллекции IT и HR с теми же версиями, что и среда разработки.
  • Используйте эту среду для разработки и начальной интеграции компонентов агентов.
• Среда Contoso TEST
  • Развернуть Contoso Agent для тестирования.
  • Импортируйте коллекции IT и HR с теми же версиями, что и среда разработки.
  • Используйте эту среду для валидации и контроля качества перед выпуском продакшна.
• Среда Contoso PROD
  • Последнее развертывание агента Контозо.
  • Импортируйте коллекции со стабильными версиями, такими как IT Collection v1.0 и HR Collection v1.0.
  • Используйте эту среду для готовой к производству конфигурации, обеспечивая надёжность.

Лучшие практики

• Повторное использование вместо дублирования: Делитесь коллекциями между агентами и средами.
• Контроль версий: отслеживайте версии для согласованности и отката.
• Модульный дизайн: отдельте IT- и HR-компоненты для гибкости.
• Ритм независимого релиза: позволяет обновления, не мешая другим окружениям.

Выберите инструменты автоматизации ALM для развертывания агентов

Copilot Studio поддерживает несколько инструментов автоматизации ALM для помощи в развертывании агентов. Каждый вариант предлагает разные возможности и ориентирован на разную аудиторию:

• Azure DevOps: Корпоративное решение для управления ALM с продвинутыми возможностями CI/CD и контроля версий.
• GitHub Actions for Power Platform: Автоматизирует задачи, связанные с ALM, для разработчиков и администраторов на платформе GitHub.
• Pipelines in Power Platform for Copilot Studio: Упрощает развертывания для гражданских разработчиков с использованием конвейеров развертывания, встроенных в Power Platform.

В следующей таблице приведено подробное сравнение доступных инструментов ALM:

Разработка стратегии тестирования

Тестирование агентов перед развертыванием является важной частью стратегии ALM для Copilot Studio. Дополнительные сведения см. в разделе "Разработка стратегии тестирования для агентов".

Следующий шаг

Подготовьтесь к масштабной эксплуатации вашего решения, проанализируя, как отслеживать использование, поддерживать соответствие требованиям и обеспечивать наличие необходимой мощности ваших окружений.

Связанная информация

• Управление жизненным циклом приложений (ALM) с помощью Microsoft Power Platform
• Рекомендации по безопасному развертыванию