Поделиться через

Управление записями сообщений (MRM) и политики хранения в Microsoft 365

  • Применяется к: Exchange Online, Microsoft Exchange Online Dedicated

Исходный номер базы знаний: 4032361

Microsoft 365 предоставляет политику хранения по умолчанию (также называемую политикой MRM по умолчанию). Чтобы проверить наличие этих политик в среде, выполните командлет Get-RetentionPolicy:

Get-RetentionPolicy | fl Name

Например, выходные данные этого командлета могут выглядеть следующим образом:

Name : Default MRM Policy
Name : Contoso-Default-Retention-Policy

Чтобы узнать, какая политика задана в почтовом ящике, выполните командлет Get-Mailbox:

Get-mailbox <SMTP> | fl RetentionPolicy

Например, выходные данные этого командлета похожи на следующий пример:

RetentionPolicy: Contoso-Default-Retention-Policy

Чтобы изменить или задать политику хранения для пользователя, выполните командлет Set-Mailbox:

Set-Mailbox <SMTP> -RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy"

Чтобы просмотреть теги политики хранения , связанные с планом, выполните командлет Get-RetentionPolicy:

(Get-RetentionPolicy "Contoso-Default-Retention-Policy").RetentionPolicyTagLinks | Format-Table name

Выходные данные этого командлета похожи на следующий пример:

Name
----
1 Month Delete
1 Year Delete
3 Year Delete
6 Month Delete
Never Delete
Voice Mail Deletion
1 Week Archive
1 Month Archive
1 Year Archive
Never Archive
2 Year Archive
3 Month Archive
6 Month Archive
3 Year Archive

Чтобы просмотреть сведения для определенного тега политики хранения, выполните командлет Get-RetentionPolicyTag:

Get-RetentionPolicyTag "1 Week Delete" | Format-list Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Выходные данные этого командлета аналогичны следующему примеру:

Name : 1 Week Delete
Type : Personal
AgeLimitForRetention : 7.00:00:00
MessageClass : *
RetentionAction : DeleteAndAllowRecovery

Чтобы просмотреть сведения обо всех тегах политики хранения, выполните командлет Get-RetentionPolicyTag:

Get-RetentionPolicyTag | Format-Table Name,Type,AgeLimitForRetention,MessageClass,RetentionAction

Результат выполнения этой команды похож на следующий пример:

 Name Type AgeLimitForRetention MessageClass RetentionAction
---- ---- -------------------- ------------ ---------------
1 Week Delete Personal 7.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery
1 Month Delete Personal 30.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery6 Month Delete Personal 180.00:00:00 * DeleteAndAllowRecovery1 Year Delete Personal 365.00:00:00 * DeleteAndAllowRecoveryNever Delete Personal * DeleteAndAllowRecovery ...

Устранение неполадок

Если политика хранения не работает должным образом, сначала ознакомьтесь со следующими статьями, чтобы убедиться, что вы понимаете, как политика обрабатывает элементы в вашем почтовом ящике.

Дополнительные сведения

Для конечных пользователей

Чтобы просмотреть и применить тег политики хранения в Outlook, щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите нужный тег.

Снимок экрана: шаги по выбору тега в политике папок.

В зависимости от групповой политики пользователя, они могут добавлять в этот список тегов или удалять из него, используя Outlook в веб-версии в разделе параметрыпочты>Политики хранения.

Снимок экрана: страница

Проверьте параметр политики хранения, который применяется к папке, в которой хранятся элементы. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите Назначить политику.

Снимок экрана: действия по проверке параметра политики хранения на странице

Проверьте политику хранения и поля "Срок действия", чтобы узнать, задана ли дата окончания срока действия элемента.

Снимок экрана: проверка политики хранения и истечения срока действия полей.

Используйте панель поиска, чтобы быстро найти элементы, которые заданы для истечения срока действия. Например: "срок действия:<=в следующем месяце".

Дополнительные сведения см. в статье "Сведения о том, чтобы сузить критерии поиска для улучшения поиска в Outlook".

Используйте папку поиска клиентов для более широкого поиска. Для этого в разделе "Заранее " используйте поле "Срок действия ". Дополнительные сведения см. в разделе "Создание папки поиска".

Снимок экрана, на котором используется поле

Задайте определенную дату окончания срока действия. Подробные инструкции см. в разделе "Настройка даты окончания срока действия сообщения".

Для администраторов

Администраторы могут создавать новые теги хранения и политики с помощью правильного разрешения через Центр администрирования Exchange (EAC) или PowerShell. Подробные инструкции см. в разделе "Создание политики хранения".

Новый тег хранения

Снимок экрана: создание страницы

Новая политика хранения (использование новых или существующих тегов)

Снимок экрана: создание страницы

Теги хранения используются для применения параметров хранения к сообщениям и папкам в почтовых ящиках пользователей. Существует три типа тегов хранения:

  • Тег политики по умолчанию (DPT) — это тег хранения, который применяется ко всем элементам в почтовом ящике, который еще не применяет тег хранения. В политике хранения можно использовать только один DPT.
  • Тег политики хранения (RPT) — это тег хранения, который применяется к папкам по умолчанию, например "Входящие" и "Удаленные".
  • Личный тег используется для настройки хранения пользовательских папок и отдельных элементов, таких как сообщения электронной почты. Он доступен для Outlook Web App, Outlook 2010 и более поздних версий.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Помощь пользователям восстановить отсутствующие сообщения