Шаг 1. Собрания, звонки и чат

В этой статье приводятся общие сведения о возможностях собраний, звонков и чатов, доступных в Microsoft 365 A5 для образовательных учреждений, с акцентом на то, как передовые приложения позволяют образовательным учреждениям улучшить взаимодействие и совместную работу.

Требования

  • лицензия Microsoft 365 A5

Роли и обязанности.

  • ИТ-Администратор
  • Администратор удостоверений
  • OneDrive Администратор
  • Администратор SharePoint
  • EXO Администратор
  • Администратор безопасности
  • Администратор соответствия требованиям

Аудиоконференции Teams

Что такое Аудиоконференции Microsoft Teams?

Аудиоконференции Microsoft Teams позволяет участникам присоединяться к собраниям Teams с помощью традиционной телефонной линии. Это полезно в образовательных учреждениях, где доступ к Интернету может быть ограничен или где пользователи предпочитают или требуют возможность использования телефона. Участники могут:

  • Подключение к собранию с помощью бесплатного или бесплатного номера.
  • Наберите номер из собрания, чтобы добавить других пользователей по телефону.
  • Используйте функцию "позвонить мне по адресу", чтобы команды звонили по телефону напрямую.

Эта функция является частью более широких возможностей конференц-связи с ТСОП (общедоступная телефонная сеть) Корпорации Майкрософт и отличается от телефонной связи Teams, которая является более комплексным решением телефонии.

Аудиоконференции Teams упрощают поддержку гибридных сред обучения в школах и университетах, гарантируя, что учащиеся, преподаватели и сотрудники могут присоединяться к собраниям даже без доступа к Интернету.

Лицензирование в образовательных учреждениях:

  • Microsoft 365 A5 по умолчанию включает аудиоконференции.
  • Microsoft 365 A3 требуется отдельная лицензия на надстройку аудиоконференций.

Ключевые возможности для образования:

  • Специальные возможности. Поддерживает инклюзивное обучение, позволяя учащимся и преподавателям присоединяться к собраниям с любого телефона.
  • Гибкость: полезно для удаленных районов или во время сбоев, когда доступ к Интернету ненадежный.
  • Интеграция. Легко интегрируется с собраниями Teams, автоматически включая сведения о телефонном подключении в приглашениях на собрания.
  • Безопасность и соответствие требованиям. Управление осуществляется через Центр администрирования Microsoft 365 с поддержкой соответствия требованиям и отчетности.

Рекомендации по развертыванию.

  • Подтвердите доступность номеров аудиоконференций в регионе.
  • Назначьте соответствующие лицензии пользователям, которые планируют или ведут собрания.
  • При необходимости настройте бесплатные номера и параметры сторонних операторов с помощью Оператора Connect.

Телефонная система стандартная Teams

Что такое Телефонная система Microsoft Teams Standard?

Телефонная система Microsoft Teams Standard — это лицензия надстройки для Microsoft Teams, которая обеспечивает возможности облачной телефонии. Она преобразует Teams в полнофункционалную систему УАТС, позволяющую пользователям совершать и принимать звонки через телефонную сеть общего пользования (ТСОП) непосредственно из Teams.

Основные возможности:

  • Облачная голосовая почта
  • Переадресация и передача вызовов
  • Автосекретари и очереди вызовов
  • Идентификатор вызывающего объекта и журнал вызовов
  • Интеграция с сертифицированными настольными телефонами и мобильными устройствами Teams

Приложение в образовании:

  • Взаимодействие преподавателей и сотрудников. Обеспечивает безопасные и гибкие вызовы в кампусах, удаленных расположениях и гибридных средах.
  • Административные операции. Упрощает взаимодействие с регистраторами, службами ИТ-поддержки и группами поддержки.
  • Взаимодействие с родителями и сообществом. Упрощает прямые вызовы внешним заинтересованным лицам и от внешних заинтересованных лиц без необходимости использования отдельных систем телефонии.

Это полезно в K-12 и высших учебных заведениях, где централизованная связь и экономичность телефонии являются приоритетами.

Лицензирование для образовательных учреждений:

  • Microsoft 365 A5 включает Телефонная система стандартная Teams возможности.
  • Microsoft 365 A3 пользователи могут приобретать Телефонная система стандартная Teams в качестве надстройки.
  • Для подключения к ТСОП требуются планы звонков (внутренние или международные), кроме случаев, когда используется прямая маршрутизация или оператор Connect.

Модели развертывания:

  • Планы звонков Майкрософт. Корпорация Майкрософт предоставляет номера телефонов и доступ к ТСОП.
  • Прямая маршрутизация — учреждения используют собственный пограничный контроллер сеансов (SBC) для подключения к ТСОП.
  • Operator Connect — сертифицированный телекоммуникационный оператор предоставляет доступ по ТСОП, интегрированный в Teams.

Поддерживаемые устройства и управление:

  • Сертифицированные в Teams настольные телефоны и конференц-устройства
  • Мобильные и классические приложения
  • Централизованное управление через Центр Администратор Teams, включая мониторинг работоспособности устройств и принудительное применение политик.
  • Last updated on