Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Если сотрудник покидает вашу организацию и вы не хотите терять существующие данные электронной почты или календаря, вы можете либо назначить адрес электронной почты бывшего сотрудника другому сотруднику, либо преобразовать почтовый ящик бывшего сотрудника в общий почтовый ящик.
Примечание.
Для выполнения задач, описанных в этой статье, необходимо иметь соответствующие разрешения с помощью роли, например Резервное копирование Microsoft 365 администратором или администратором пользователей.
Преобразование почтового ящика бывшего сотрудника в общий почтовый ящик
При преобразовании почтового ящика пользователя в общий почтовый ящик все существующие сообщения электронной почты и календарь сохраняются в общем почтовом ящике, который могут использовать несколько пользователей. При необходимости вы можете преобразовать общий почтовый ящик обратно в частный почтовый ящик отдельного пользователя.
- Создание общего почтового ящика может быть менее дорогостоящим способом, так как вам не нужно платить за лицензию, если почтовый ящик меньше 50 ГБ. Если он превышает 50 ГБ, необходимо назначить ему лицензию.
- При преобразовании почтового ящика в общий почтовый ящик также будут доступны все старые сообщения электронной почты. Эта конфигурация может занять много места.
- Если вы настроили переадресацию электронной почты, текущему сотруднику будут отправлены только новые сообщения электронной почты, отправленные на адрес электронной почты бывшего сотрудника.
Выполните следующие действия, чтобы преобразовать почтовый ящик пользователя в общий почтовый ящик.
Пересылка электронной почты бывшего сотрудника другому сотруднику
Важно!
Если вы настраиваете переадресацию электронной почты или общий почтовый ящик, не удаляйте учетную запись бывшего сотрудника. Учетная запись должна быть там, чтобы привязать переадресацию электронной почты или общий почтовый ящик.
В Центр администрирования Microsoft 365 выберите Пользователи>Активные пользователи. (Или перейдите непосредственно на страницу Активные пользователи.)
Выберите имя бывшего сотрудника, а затем перейдите на вкладку Почта .
В разделе Email переадресация выберите Управление пересылкой электронной почты.
Выберите Переадресация всех сообщений электронной почты, отправленных в этот почтовый ящик. В поле Адрес электронной почты для пересылки введите адрес электронной почты текущего сотрудника, который собирается получить сообщение электронной почты. Выберите, следует ли хранить копию пересылаемого сообщения электронной почты в почтовом ящике бывшего сотрудника.
Нажмите Сохранить изменения. Не забывайте удалять учетную запись бывшего сотрудника.
Важно!
В сценариях, когда почтовый ящик неактивен по причинам соответствия требованиям, переадресация почты или преобразование почтового ящика в общий почтовый ящик не работают.
Отмена собраний Outlook
Обязательно отмените все собрания, которые были в календаре бывшего пользователя. Это позволяет пользователям удалять собрания, созданные бывшим пользователем.
Если у человека были собрания, на которых было забронировано оборудование или комнаты, он не будет доступен для бронирования, пока эти собрания не будут отменены. Инструкции см. в статье Удаление встречи или собрания .