Руководство по специальным возможностям для приложений Microsoft 365

2025-05-12

Microsoft 365 предоставляет приложения и облачные службы, предназначенные для создания, взаимодействия и совместной работы с любого устройства. Например, с помощью приложений Office (таких как Word, Excel, PowerPoint и Outlook), которые входят в состав Приложения Microsoft 365.

Как администратор, отвечающий за развертывание приложений Microsoft 365 и управление ими в вашей организации, вы играете ключевую роль в том, чтобы сделать среду Microsoft 365 инклюзивной и доступной для всех пользователей.

Следующие сведения предназначены для предоставления вам рекомендаций и ресурсов, которые помогут вашей организации создать более инклюзивную и доступную среду для пользователей.

Предоставление пользователям последних специальных возможностей для Office с помощью Current Channel

Приложения Microsoft 365 регулярно обновляется с помощью новых и улучшенных функций для приложений Office, таких как Word и Excel. Эти обновления могут включать новые и улучшенные функции специальных возможностей.

Чтобы предоставить пользователям новейшие и актуальные специальные возможности, рекомендуется использовать Current Channel. Current Channel обновляется каждый месяц с новыми и улучшенными функциями, а также последними обновлениями для системы безопасности и исправлениями ошибок.

С помощью Current Channel вы получаете специальные возможности, как только они будут готовы. Сведения о функциях, которые выпускаются каждый месяц, см. в заметках о выпуске для Current Channel.

Примечание.

Если вам нужна предсказуемость при выпуске новых функций Office каждый месяц, можно выбрать Ежемесячный корпоративный канал, который обновляется во второй вторник каждого месяца. Вы по-прежнему будете получать новые и улучшенные специальные возможности ежемесячно, но через месяц или два после того, как они будут доступны в Current Channel.
Сведения о перемещении пользователей в определенный канал см. в статье Изменение канала обновления Приложения Microsoft 365 для устройств в организации.

Убедитесь, что подключенные возможности для специальных возможностей включены для пользователей.

Приложения Microsoft 365 предоставляет подключенные возможности, которые используют облачную функциональность для предоставления расширенных возможностей при использовании Приложения Microsoft 365. К ним относятся функции, повышающие доступность для создания и использования содержимого Microsoft 365.

Ниже приведены некоторые примеры сетевых возможностей для специальных возможностей.

Динамические субтитры и субтитры (PowerPoint), которые могут помочь пользователям, которые могут быть глухими, слабослышащими или более знакомыми с другим языком.
Диктовка (Word или Outlook), которая преобразует речь в текст, чтобы пользователи могли создавать содержимое без использования клавиатуры.
Чтение вслух (Word), который читает весь документ или его часть вслух, чтобы помочь пользователям со слепотой или слабым зрением.
Средства обучения (несколько приложений), такие как Иммерсивное средство чтения параметры в Outlook, которые могут помочь пользователям с дислексией или ограниченными возможностями обучения, позволяя им настраивать, как текст электронной почты отображается на экране.
Автоматический замещающий текст (несколько приложений), который может создавать описания изображений, рисунков и схем, чтобы помочь пользователям с нарушениями зрения, которые используют средства чтения с экрана.
PowerPoint QuickStarter, который может помочь пользователям с ограниченными возможностями обучения или определенными видами нейродивергенции, предоставляя начальную структуру для проекта.

Рекомендуется проверка, что в вашей организации включены возможности подключения. Подключенные возможности включены по умолчанию, но мы предоставляем администраторам политики, которые позволяют им отключать подключенные возможности.

Если подключенные возможности отключены с помощью политик, то подключенные возможности для специальных возможностей будут недоступны пользователям. Дополнительные сведения об этих политиках см. в статье Обзор элементов управления конфиденциальностью для Приложения Microsoft 365 для предприятий.

Увеличьте использование средства проверки читаемости, запустив его автоматически для пользователей.

Средство проверки читаемости определяет возможные проблемы со специальными возможностями в содержимом Office и предлагает рекомендации по их устранению. Поэтому рекомендуется, чтобы пользователи запускали средство проверки читаемости перед отправкой сообщения электронной почты или предоставлением общего доступа к документу, презентации или электронной таблице.

Чтобы упростить выполнение средства проверки читаемости для пользователей, его можно настроить для автоматического запуска для Word, Excel и PowerPoint на устройствах под управлением Windows. Чтобы настроить, используйте групповая политика или облачную политику, чтобы включить политику "Проверка проблем со специальными возможностями при редактировании". Для каждого из трех приложений существует отдельная политика.

Для Outlook нет политики, но Outlook автоматически проверяет наличие проблем со специальными возможностями при определенных условиях, как указано в разделеСпециальные возможности параметров>файла>. Например, если вы создаете сообщение для большой аудитории или когда получатель указал, что он предпочитает доступное содержимое.

Примечание.

Политика находится в разделе User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft {app name} 2016\File Tab\Check Accessibility в консоли управления групповая политика.
Если вы используете эту политику, пользователи не смогут отключить средство проверки читаемости в разделеСпециальные возможности параметров>файла>.

Обеспечение доступности ресурсов для вашей организации

Существует множество ресурсов, которые можно предоставить пользователям, чтобы они знали о специальных возможностях Office, Windows и других продуктов Майкрософт, используемых в вашей организации.

Люди, поддерживающие пользователей в организации, также должны быть осведомлены об этих ресурсах специальных возможностей. Например, персонал службы поддержки, учебный персонал, команды по внедрению и кадровые ресурсы.

Специальные возможности для пользователей Office и Windows

Следующие ссылки содержат сведения о специальных возможностях, доступных для Office и Windows, упорядоченных по областям.

Средства специальных возможностей для зрения, для людей со слепотой, дальтонизмом или слабым зрением.
Специальные средства для слуховых возможностей для людей, которые слабослышащие, имеют потерю слуха или глухоту.
Специальные средства для нейроразнообразия, для людей с дислексией, приступами, аутизмом или другими когнитивными различиями.
Специальные возможности для обучения для людей с ограниченными возможностями обучения или дислексией
Специальные средства для мобильности, для людей с артритом, квадриплегией, травмами спинного мозга или другими проблемами с подвижностью.
Специальные средства для психического здоровья, для людей с психическими заболеваниями, такими как биполярное расстройство, тревога, ПТСР, депрессия или СДВГ.

Ресурсы специальных возможностей для конкретного продукта

Следующие ссылки содержат сведения о специальных возможностях, доступных в продуктах Майкрософт, которые могут использоваться в вашей организации. Вы также можете перейти на страницу справки по специальным возможностям & обучения и выполнить поиск нужных сведений.

Другие ресурсы специальных возможностей

В следующем списке приведены другие ресурсы специальных возможностей, которые могут оказаться полезными.

Поддержка специальных возможностей для корпоративных клиентов, которая является ресурсом поддержки для организаций, у которых есть вопросы о доступности продуктов Майкрософт и соответствии продуктов.
Веб-сайт специальных возможностей Майкрософт, на котором представлены сведения о ряде специальных возможностей корпорации Майкрософт.
Блог о специальных возможностях Майкрософт, в котором содержатся новости и объявления майкрософт о специальных возможностях.
Руководство по внедрению специальных возможностей Microsoft 365, в котором содержатся точки данных специальных возможностей, загружаемые листовки и ссылки на тематические исследования и другие ресурсы специальных возможностей.
Дорожная карта Microsoft 365, в которой представлен список функций Microsoft 365, которые разрабатываются, развертываются и запускаются.
Схема обучения "Основы специальных возможностей", серия из четырех модулей обучения с самостоятельным темпом.

Поделиться через