FlowDocs

Аттестация издателя. Информация на этой странице основана на отчете о самостоятельной оценке, предоставленном разработчиком приложения о методах безопасности, соответствия требованиям и обработке данных, за которыми следует это приложение. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий относительно точности информации.

Последнее обновление разработчиком: 11 июня 2026 г.

Общие сведения

Информация, предоставляемая Flowbe FZE корпорации Майкрософт:

Information Отклик
Название приложения FlowDocs
ИД WA200011048
поддерживаемые клиенты Office 365 Microsoft Teams
Название компании-партнера Flowbe FZE
Веб-сайт компании https://flowdocs.co
Условия использования приложения https://flowdocs.co/flowdocs_terms/
Основные функции приложения Собственное решение для внутренних билетов Microsoft Teams
Расположение штаб-квартиры компании Объединенные Арабские Эмираты ()
Страница сведений о приложении https://flowdocs.co
Какая среда размещения или модель службы используется для запуска приложения? Saas
Какие поставщики облачных служб размещения используются приложением? Azure
Является ли функция ИИ частью основных функций или рабочих процессов приложения? Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Как приложение обрабатывает данные

Эта информация была предоставлена Flowbe FZE о том, как это приложение собирает и хранит данные организации, а также контроль, который ваша организация будет иметь над данными, которые собирает приложение.

Information Отклик
Обрабатывает ли приложение или базовую инфраструктуру какие-либо данные, связанные с клиентом Майкрософт или его устройством? Нет
Хранит ли приложение или базовую инфраструктуру какие-либо данные клиентов Майкрософт? Да
Какие данные хранятся в базах данных? адрес электронной почты пользователя, имя пользователя, организация пользователя
Если базовая инфаструктура обрабатывает или хранит данные клиентов Майкрософт, где эти данные хранятся географически? Ирландия, Объединенные Арабские Эмираты (, Германия)
У вас есть установленный процесс аренды и удаления данных? Да
Как долго хранятся данные после завершения работы учетной записи? Не сохраняется
У вас есть установленный процесс управления доступом к данным? Нет
Передаете ли вы данные клиента или содержимое клиента третьим лицам или субпроцессорам? Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Эта информация была предоставлена FlowDocs о методах безопасности, которые используются в этом приложении.

Information Отклик
Проводите ли вы ежегодное тестирование на проникновение в приложении? Да
Есть ли в приложении задокументирован план аварийного восстановления, включая стратегию резервного копирования и восстановления? Да
Использует ли ваша среда традиционную защиту от вредоносных программ или элементы управления приложениями? TraditionalAntiMalware, ApplicationControls
У вас есть установленный процесс для отступа и ранжирования рисков уязвимостей безопасности? Да
Есть ли у вас политика, которая регулирует ваше соглашение об уровне обслуживания (SLA) для применения исправлений? Да
Выполняете ли вы действия по управлению исправлениями в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания политики исправлений? Да
Есть ли в вашей среде неподдерживаемые операционные системы или программное обеспечение? Нет
Проводите ли вы ежеквартально проверку уязвимостей в приложении и в неструктуре, которая его поддерживает? Да
Установлен ли брандмауэр на границе внешней сети? Да
Существует ли у вас установленный процесс управления изменениями, используемый для проверки и утверждения запросов на изменение перед их развертыванием в рабочей среде? Да
Просматривает ли и утверждает ли дополнительный пользователь все запросы на изменение кода, отправленные в рабочую среду исходным разработчиком? Да
Учитывают ли методики безопасного программирования распространенные классы уязвимостей, такие как OWASP Top 10? Да
Многофакторная проверка подлинности (MFA) включена для: DNSManagement, CodeRepositories
Установлен ли процесс подготовки, изменения и удаления учетных записей сотрудников? Да
У вас есть программное обеспечение для обнаружения и предотвращения вторжений (IDPS), развернутное на периметре границы сети, поддерживающее приложение? Нет
Настроено ли ведение журнала событий для всех системных компонентов, поддерживающих ваше приложение? Нет
При обнаружении события безопасности оповещения автоматически отправляются сотруднику для рассмотрения? Нет
У вас есть официальный процесс управления рисками информационной безопасности? Нет
У вас есть официальный процесс реагирования на инциденты безопасности задокументирован и установлен? Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Эта информация была предоставлена FlowDocs относительно стандартов соответствия, необходимых приложению, и имеет сертификаты, которые они выполнили.

Information Отклик
Соответствует ли приложение Закону о переносимости и бухгалтерском учете медицинского страхования (HIPAA)? Н/Д
Соответствует ли приложение требованиям Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? Н/Д
Получила ли организация сертификацию service organization controls (SOC 1)? Н/Д
Прошел ли организация сертификацию service organization controls (SOC 2)? Нет
Получила ли организация сертификацию service organization controls (SOC 3)? Нет
Проводите ли вы ежегодные оценки PCI DSS для приложения и его вспомогательной среды? Нет
Сертифицировано ли приложение Международной организации по стандартизации (ISO 27001)? Нет
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27018)? Нет
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27017)? Нет
Соответствует ли приложение требованиям Международной организации по стандартизации (ISO 27002)? Нет
Соответствует ли приложение Федеральной программе управления рисками и авторизацией (FedRAMP)? Нет
Соответствует ли приложение закону о семейных правах на образование и конфиденциальности (FERPA)? Нет
Соответствует ли приложение Закону о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA)? Нет
Соответствует ли приложение Закону о Sarbanes-Oxley (SOX)? Нет
Соответствует ли приложение требованиям NIST 800-171? Нет
Сертифицировано ли приложение Cloud Security Alliance (CSA Star)? Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Information Отклик
Есть ли у вас gdpr или другие требования к конфиденциальности или защите данных или обязательства (например, CCPA)? Да
Есть ли в приложении внешнее уведомление о конфиденциальности, в котором описывается, как оно собирает, использует, предоставляет общий доступ и хранит данные клиентов? Нет
Выполняет ли приложение автоматическое принятие решений, включая профилирование, которое может иметь юридические последствия или аналогичное воздействие? Нет
Обрабатывает ли приложение данные клиента для дополнительных целей, не описанных в уведомлении о конфиденциальности (например, маркетинга, аналитики)? Нет
Обрабатываете ли вы специальные категории конфиденциальных данных (например, расовое или этническое происхождение, политические убеждения, религиозные или философские убеждения, генетические или биометрические данные, данные о здоровье) или категории данных, на которые распространяется законы об уведомлении о нарушении? Нет
Собирает ли приложение или обрабатывает данные от несовершеннолетних (т. е. лиц в возрасте до 16 лет)? Нет
Есть ли в приложении возможности удалять персональные данные человека по запросу? Да
Есть ли в приложении возможности ограничить или ограничить обработку персональных данных человека по запросу? Да
Предоставляет ли приложение пользователям возможность исправлять или обновлять свои персональные данные? Нет
Выполняются ли регулярные проверки безопасности и конфиденциальности данных (например, оценки влияния на защиту данных или оценки рисков конфиденциальности) для выявления рисков, связанных с обработкой персональных данных для приложения? Нет

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!

Information Отклик
Интегрируется ли приложение с платформа удостоверений Майкрософт (Microsoft Entra ID) для единого входа, доступа к API и т. д.? Да
Вы изучили и выполнили все применимые рекомендации, описанные в контрольном списке интеграции платформа удостоверений Майкрософт? Нет
Использует ли ваше приложение последнюю версию MSAL (библиотека проверки подлинности Майкрософт) или Microsoft Identity Web для проверки подлинности? Да
Поддерживает ли ваше приложение политики условного доступа? Нет
Поддерживает ли приложение непрерывную оценку доступа (CAE) Нет
Хранятся ли в вашем приложении учетные данные в коде? Нет
Приложения и надстройки для Microsoft 365 могут использовать дополнительные API Майкрософт за пределами Microsoft Graph. Используются ли в вашем приложении или надстройке дополнительные API Майкрософт? Нет

Доступ к данным с помощью Microsoft Graph

Разрешение Graph Тип разрешения Justification идентификатор приложения Microsoft Entra
TeamsActivity.Send приложение Отправляет уведомления о веб-канале действий пользователям через API Graph 0feab391-8b69-43fd-9738-4d8414df6a31
AppCatalog.Read.All приложение Поиск приложения Teams в каталоге организации для разрешения идентификатора приложения для уведомлений о действиях bc47f429-f67e-4c9a-8f81-8ea8b3ecf238
TeamsActivity.Send приложение FlowDocs отправляет уведомления веб-канала действий пользователям о событиях жизненного цикла билета (новое назначение, изменение состояния, комментарии, завершение) через API Microsoft Graph TeamsActivity.Send. Это гарантирует, что пользователи получают своевременные обновления о своих билетах непосредственно в Microsoft Teams. bc47f429-f67e-4c9a-8f81-8ea8b3ecf238
TeamsAppInstallation.ReadWriteForUser.All приложение Автоматическая установка приложения Teams для пользователей, чтобы включить уведомления веб-канала действий bc47f429-f67e-4c9a-8f81-8ea8b3ecf238

У этого приложения нет дополнительных API.

Вопросы

Вопросы или обновления любой информации, которую вы видите здесь? Свяжитесь с нами!