Установка приложения для защиты от угроз на мобильных устройствах

Область применения:

  • iOS/iPadOS
  • Android

Установите мобильное приложение защиты от угроз (MTD) на персональное устройство, которое вы используете для работы или учебы. Приложение MTD обнаруживает угрозы на устройстве, такие как подозрительные приложения или сети, а также уязвимости операционной системы, и оповещает о них. В этой статье вы узнаете, как настроить и активировать приложение MTD, чтобы выполнить требования безопасности вашей организации и получить доступ к рабочим приложениям.

Шаг 1. Установка приложения MTD

Примечание.

Дополнительный этап, называемый регистрацией устройства, выполняется перед установкой приложения на незарегистрированных устройствах. Регистрация необходима для подтверждения вашей личности и подключения рабочей или учебной учетной записи к устройству. Дополнительные сведения о регистрации устройств см. в разделе Регистрация личного устройства в сети вашей организации.

Установите приложение защиты от угроз для мобильных устройств (MTD) на устройстве, которое вы используете для работы или учебы. Ваша организация выбирает приложение MTD, необходимое для доступа к внутренним ресурсам. Если имя или описание приложения не были предоставлены вам во время регистрации или настройки приложения, обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки, чтобы определить, какое приложение вам нужно использовать. Следующие приложения MTD часто используются на устройствах Apple. Выберите приложение, чтобы открыть его профиль в App Store.

Следующие приложения MTD обычно используются на устройствах Android. Выберите приложение, чтобы открыть его профиль в Google Play.

Шаг 2: Активируйте приложение MTD

Запрос на установку приложения MTD появляется при настройке устройства для работы или учебы. Запрос может отображаться в виде push-уведомления на корпоративном портале Intune или в виде сообщения в приложении или на веб-сайте корпоративного портала. Коснитесь подсказки, чтобы получить соответствующее приложение MTD.

После установки приложения MTD активируйте приложение MTD на своем устройстве iOS или Android.

Активация для приложения iOS

  1. Откройте приложение MTD.

  2. Приложение MTD запрашивает разрешение на открытие Microsoft Authenticator. Выберите Открыть.

  3. Войдите в службу с помощью рабочей учетной записи.

  4. Подождите, пока приложение MTD просканирует ваше устройство на наличие угроз безопасности. Если проверка не выполняется автоматически, вы можете запустить ее самостоятельно.

  5. Вернитесь в приложение или на веб-сайт корпоративного портала Intune и запустите проверку устройства, чтобы зарегистрировать изменения, внесенные на устройстве.

    • В приложении "Корпоративный портал" выберите ПОДТВЕРДИТЬ ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА.

    • На веб-сайте Корпоративный портал выберите Проверить состояние.

После выполнения этого требования вы можете безопасно входить в рабочие приложения и файлы и получать к ним доступ на своем устройстве. Если Корпоративный портал по-прежнему блокирует доступ, выполните следующие действия.

Активация приложения для Android

  1. Откройте приложение MTD.

  2. При необходимости проверьте и предоставьте необходимые разрешения приложению MTD. Разрешения зависят от приложения MTD.

  3. Подождите, пока приложение MTD просканирует ваше устройство на наличие угроз безопасности. Если проверка не выполняется автоматически, вы можете запустить ее самостоятельно.

  4. Вернитесь в приложение или на веб-сайт корпоративного портала Intune и запустите проверку устройства, чтобы зарегистрировать изменения, внесенные на устройстве.

    • В приложении "Корпоративный портал" выберите ПОДТВЕРДИТЬ ПАРАМЕТРЫ УСТРОЙСТВА.

    • На веб-сайте Корпоративный портал выберите Проверить состояние.

  5. После выполнения этого требования вы можете безопасно входить в рабочие приложения и файлы и получать к ним доступ на своем устройстве. Если Корпоративный портал по-прежнему блокирует доступ, выполните следующие действия.

Устранение угрозы

Если угроза обнаружена и превышает допустимый уровень, на вашем рабочем месте можно:

  • Блокировка доступа: блокировка использования приложений при входе в рабочую или учебную учетную запись.

  • Очистка данных: удаление рабочих или учебных данных из одного или нескольких рабочих приложений.

Чтобы устранить угрозу и восстановить доступ к рабочим приложениям, выполните следующие действия.

  1. Откройте приложение MTD на своем устройстве.

  2. Откройте сведения об угрозе в приложении. В этой статье объясняется, как угроза может повлиять на ваше устройство, если ее не решить, и как ее устранить.

  3. Внесите необходимые изменения на вашем устройстве. Например, может потребоваться удалить небезопасное приложение.

  4. Вернитесь в приложение MTD и начните новое сканирование.

  5. Повторяйте эти действия, пока все угрозы не будут устранены. Подождите несколько минут, пока изменения не синхронизируются между приложением MTD и Корпоративным порталом.

Сведения, которые может видеть ваша организация

Ваша организация не видит никаких данных, таких как SMS, сообщения электронной почты и изображения, в ваших личных приложениях. Приложение MTD сообщает сведения вашей организации о приложениях, включая:

  • Название приложения
  • Код приложения: уникальное имя, определяющее приложение в Google Play.
  • Версия приложения и короткий номер версии: конкретные номера выпусков приложения.
  • Набор приложений и динамический размер: объем места, используемого приложением на вашем устройстве.

Фактическая сообщаемая информация зависит от поставщика MTD, используемого вашей организацией. Для получения дополнительных сведений обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Получение поддержки

Обратитесь к специалисту службы поддержки за помощью по следующим вопросам:

  • Определение приложения MTD для использования
  • Установка приложения
  • Сбой установки
  • Обнаружение и устранение угрозы
  • Удаление приложения MTD

Войдите на веб-сайт корпоративного портала с помощью рабочей или учебной учетной записи, чтобы найти сведения службы технической поддержки ИТ.

Дальнейшие действия

Затем скачайте приложения для работы или учебы. Дополнительные сведения см. в разделе: