Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Шифрование устройства защищает ваши файлы и папки от несанкционированного доступа в случае потери или кражи устройства. Это делает данные недоступными и нечитаемыми для людей, у которых нет пароля.
Прежде чем вы получите доступ к учебным или рабочим ресурсам, ваша организация может потребовать:
- Шифрование устройства
- Включение безопасного запуска
- Настройка экрана блокировки и ПИН-кода при запуске
Примечание.
Некоторые устройства Android от Huawei, Vivo и OPPO не могут быть зашифрованы. Дополнительные сведения см. в статье "Устройство зашифровано, но приложение сообщает об обратном".
Шифрование устройства
Выполните следующие действия для шифрования устройства. Устройство может перезапускаться несколько раз. Название и расположение параметра шифрования зависят от изготовителя устройства и версии Android. Эти действия не применимы к новым устройствам Android, которые шифруются по умолчанию при настройке экрана блокировки.
- Откройте приложение "Параметры ".
- Введите "безопасность " или "шифрование " в строке поиска, чтобы найти соответствующие параметры.
- Коснитесь параметра шифрования устройства. Следуйте инструкциям на экране.
- При появлении запроса введите пароль экрана блокировки, ПИН-код или другой способ проверки подлинности (если это разрешено вашей организацией).
- Чтобы повторно проверить параметры, откройте Корпоративный портал или приложение Microsoft Intune.
- Пользователи корпоративного портала: выберите устройство и нажмите "Проверить параметры".
- Пользователям Microsoft Intune: Вам придется подождать, пока страница обновится, но когда это произойдет, состояние шифрования должно измениться на "Соответствует".
Включение безопасного запуска
Безопасный запуск защищает устройство, запрашивая пароль или ПИН-код при каждом его включении. Имя и расположение параметра безопасного запуска могут отличаться в зависимости от производителя устройства и версии Android.
- Откройте приложение "Параметры ".
- В строке поиска приложения введите "Безопасный запуск ". А. Если это не приведет к получению соответствующего результата, попробуйте выполнить поиск по запросу "Надежная защита".
- Коснитесь пункта "Безопасный запуск" Требовать ПИН-код>при включении устройства.
- Когда появится запрос, введите ПИН-код устройства.
- Если выполняется настройка или регистрация устройства, вернитесь в приложение и выберите "ПРОДОЛЖИТЬ". Если вы получили это сообщение после или после регистрации:
- Пользователи приложения Корпоративный портал: откройте приложение, выберите свое устройство и нажмите "Проверить параметры устройства".
- Пользователи приложения Microsoft Intune: откройте приложение, подождите, пока загрузится экран, после чего состояние шифрования должно измениться на "Соответствует требованиям".
Установить экран блокировки
Добавьте на устройство PIN-код, пароль или другой способ проверки подлинности (если это разрешено вашей организацией). При включении устройства и в режиме бездействия отображается экран блокировки и запрашивает ввод учетных данных. Чтобы настроить экран блокировки, перейдите в раздел "Параметры>"Безопасность и конфиденциальность>Экран блокировки.
Устранение неполадок
Проблема: кнопка шифрования отключена.
Что следует выполнить. Убедитесь, что устройство полностью заряжено и подключено к электросети. Шифрование может занять некоторое время и потребовать полного заряда батареи.
Проблема: появляется сообщение о том, что все равно необходимо зашифровать устройство.
Что следует попробовать выполнить.
- Настройка экрана блокировки на устройстве.
- Включите безопасный запуск.
Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Контактные данные вашей организации можно найти на веб-сайте или в приложении корпоративного портала.