Какие сведения становятся доступными для моей организации при регистрации устройства?

Применяется к:

  • Windows
  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • Linux

Ваша организация не может просматривать ваши персональные данные, когда вы регистрируете устройство в Microsoft Intune. После регистрации устройства определенные сведения, такие как модель и серийный номер устройства, становятся видимыми ИТ-администраторам и специалистам службы поддержки с административным доступом.

  • Специалист службы поддержки: это сотрудник или отдел вашей организации, к которым вы должны обратиться, если у вас возникнут проблемы с вашим устройством. Они обеспечивают техническую поддержку по настройке, регистрации устройств и доступу к ним.
  • ИТ-администратор. Сокращенно ИТ-администратор этот человек или группа людей настраивают параметры управления устройствами и регистрации Microsoft Intune для вашей организации. Некоторые ИТ-администраторы также предоставляют техническую поддержку.

В этой статье описано, к каким данным может и к каким не может получить доступ ваша организация на зарегистрированном устройстве, а также объясняется, почему определенные данные становятся доступными. Чтобы просмотреть тип владения для зарегистрированного устройства, войдите в приложение или на веб-сайт корпоративного портала Intune и перейдите в раздел сведений об устройстве.

Что ваша организация никогда не увидит

Ваша организация не может видеть:

  • Журнал вызовов и журнал браузера
  • Почтовые сообщения и SMS
  • Контакты
  • Календарь
  • Пароли
  • Рисунки, включая фотографии и альбом камеры
  • Содержимое пользовательских документов

Данные, которые всегда видны вашей организации

Вашей организации всегда видны следующие данные:

  • Владелец устройства.
  • Имя устройства
  • Серийный номер устройства.
  • Модель устройства, например Google Pixel
  • Производитель устройства, например Корпорация Майкрософт
  • Название и версия операционной системы, например iOS 12.0.1.
  • IMEI устройства

Что может видеть, а может и не видеть ваша организация

Ваша организация может просматривать и получать доступ к определенным аспектам устройства, когда сотрудники оказывают вам помощь в настройке устройства или устранении неполадок. В этом разделе описаны типы доступной информации.

Номер телефона

Ваша организация может видеть полный номер телефона всех корпоративных устройств, за исключением устройств Android с рабочим профилем, на которых отображаются только последние четыре цифры. Они могут видеть последние четыре цифры номера телефона личного устройства.

Место на устройстве

Если у вас возникнут проблемы с установкой необходимого приложения, специалист службы поддержки может проверить размер вашего хранилища, чтобы выяснить, не является ли причиной нехватки места на диске.

Расположение

Ваша организация может просматривать местоположение утерянного корпоративного устройства. Он не может просматривать местоположение личного устройства.

При необходимости организация может перевести пропавшие корпоративные iPhone или iPad в управляемый пропавший режим. Этот режим позволяет вашей организации запрашивать местоположение устройства. Когда кто-то запрашивает доступ к расположению устройства, устройство блокируется и на экране блокировки появляется сообщение с объяснением происходящего. Сведения о контроле — еще одном типе конфигурации для корпоративных устройств Apple — см. в разделе Начало работы с контролируемым iPhone или iPad в документации службы поддержки Apple.

Сведения об инвентаризации приложений

На корпоративных устройствах Android с рабочим профилем ваша организация может видеть только приложения, установленные в рабочем профиле. Для всех остальных корпоративных устройств они видят все установленные приложения.

На личных устройствах ваша организация может просматривать перечень управляемых приложений, включая рабочие и учебные приложения. Некоторые конфигурации позволяют организациям просматривать на личном устройстве не только перечень управляемых приложений. Чтобы узнать больше о сведениях, собираемых вашей организацией, обратитесь к своему ИТ-администратору.

Примечание.

Приложение считается управляемым, если оно было установлено одним из следующих способов.

  • Вы установили его из приложения Корпоративный портал после того, как ваша организация сделала его доступным для вас.
  • Ваша организация требует, чтобы у вас было определенное приложение для работы и учебы, и оно автоматически устанавливается на устройстве после регистрации.

Разрешения приложения

Примечание.

Эта информация относится к устройствам под управлением Android 11 и более ранних версий.

ИТ-администратор может предоставлять разрешения приложениям в рабочем профиле как вручную, так и с помощью автоматизации. ИТ-администратор делает это, чтобы уменьшить количество видимых вами запросов. У вас может запрашиваться разрешение, например, на использование камеры, микрофона или на доступ к вашим координатам. Если ваше устройство работает под управлением Android 11, вы будете получать push-уведомления, когда кто-то предоставляет разрешение приложению.

Сведения о сети

Сведения о сетевых подключениях для устройств Android могут быть доступны службе поддержки вашей организации. Например, если организации требуется, чтобы устройства оставались в пределах определенного здания, устройство идентифицирует сеть, к которой оно подключено.

Дополнительные сведения об устройстве

Ваша организация может запросить эти сведения о корпоративном устройстве с Windows.

  • Сведения об оборудовании и среде операционной системы
  • Сведения об установленном сертификате
  • Пути к файлам и имена файлов
  • Сведения о пользователях и группах операционной системы
  • Записи реестра и журнала событий
  • Сведения о запущенных процессах

Дополнительные сведения см. в разделе "Запрос устройства".

  • Last updated on