Общие сведения о времени доставки политики защиты приложений
Узнайте о различных сроках доставки для политик защиты приложений, чтобы понять, когда изменения должны появляться на устройствах конечных пользователей.
Сводка по срокам доставки
Доставка политики защиты приложений (APP) зависит от состояния лицензии и регистрации службы Intune для пользователей.
| User State | Поведение защиты приложений | Интервал повтора (см. примечание) | Почему так происходит? |
|---|---|---|---|
| Клиент не подключен | Дождитесь следующего интервала повтора. Защита приложений не активна для пользователя. | 24 часа | Происходит, если вы не настроили клиент для Intune. |
| Пользователь не лицензирован | Дождитесь следующего интервала повтора. Защита приложений не активна для пользователя. | 12 часов. Однако на устройствах Android для этого интервала требуется пакет SDK для приложений Intune версии 5.6.0 или более поздней. В противном случае для устройств Android интервал составляет 24 часа. | Происходит, если вы не лицензировали пользователя для Intune. |
| Политики защиты приложений, не назначаемые пользователем | Дождитесь следующего интервала повтора. Защита приложений не активна для пользователя. | 12 часов | Происходит, если вы не назначили пользователю параметры приложения. |
| Назначенные пользователем политики защиты приложений, но приложение не определено в политиках защиты приложений | Дождитесь следующего интервала повтора. Защита приложений не активна для пользователя. | 12 часов | Происходит, если приложение не добавлено в ПРИЛОЖЕНИЕ. |
| Пользователь успешно зарегистрирован в Intune MAM | Защита приложений применяется для параметров политики. Обновления происходят на основе интервала повторных попыток | Служба Intune определяется на основе нагрузки пользователя. Обычно 30 минут. | Происходит, когда пользователь успешно зарегистрировался в службе Intune для настройки приложения. |
Примечание.
Интервалы повторных попыток могут требовать активного использования приложения, то есть приложение запускается и используется. Если интервал повтора составляет 24 часа, а пользователь ожидает запуска приложения 48 часов, пакет SDK для приложений Intune повторит попытку через 48 часов.
Примечание.
Приложения, которые не были зарегистрированы в службе Intune MAM в течение последних 90 дней, могут быть автоматически отменены из службы Intune MAM. Когда пользователь в следующий раз запустит приложение, пакет SDK для приложений Intune автоматически попытается зарегистрировать приложение. Пользователю может быть предложено подключиться к Интернету и ввести учетные данные для завершения регистрации.
Устранение проблем с сетевым подключением
Если регистрация пользователя завершается сбоем из-за проблем с сетевым подключением, используется интервал ускоренной попытки. Пакет SDK для приложений Intune повторяется со все более длительными интервалами, пока интервал не достигнет 60 минут или не будет выполнено успешное подключение. Пакет SDK для приложений Intune будет продолжать повторять попытки с интервалом в 60 минут, пока не будет установлено успешное подключение. Затем пакет SDK для приложений Intune возвращает стандартный интервал повторных попыток в зависимости от состояния пользователя.
Дальнейшие действия
Назначение пользователям лицензий для регистрации устройств в Intune