Отчеты для политик обновления драйверов Windows

Сводный отчет об обновлениях драйверов Windows содержит общие сведения о состоянии обновлений драйверов во всех политиках обновления драйверов Windows.

Чтобы получить доступ к сводному отчету об обновлениях драйверов Windows:

1. В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Отчеты>Windows Обновления.
2. Откройте вкладку "Сводка" и найдите раздел "Обновления драйверов Windows".

В этом отчете показано состояние обновлений драйверов для каждой политики. В нем отображается количество устройств, обновленных (успешное выполнение), сбоя (ошибка), приостановленных (приостановленных) и т. д. для обновлений драйверов в этой политике. Однако каждое устройство представлено только один раз в одном столбце состояния на основе наихудшего состояния среди всех обновлений, которые применяются к этому устройству.

Intune ранжирует следующие состояния в порядке приоритета, от лучшего (успех) до худшего (обзор потребностей):

• Успешно: все применимые обновления драйверов установлены успешно.
• Выполняется. По крайней мере одно обновление все еще находится в процессе выполнения, и ни одно обновление не было приостановлено, не было отменено или что-то еще хуже.
• Приостановлено: по крайней мере одно обновление было приостановлено, но ни одно обновление не удалось установить, оно было отменено или ожидает проверки.
• Ошибка: по крайней мере одно обновление не удалось установить, но ни одно обновление не отменено и не ожидает рассмотрения.
• Отменено: по крайней мере одно обновление было отклонено, но ни одно из них не ожидает проверки.
• NeedsReview: Одно или несколько новых обновлений политики ожидают проверки для утверждения или отклонения.

Пример. Политика может содержать три применимых обновления драйверов для назначенного устройства. Если одно из трех обновлений не удается установить на этом устройстве, а два других обновления успешно установлены, устройство идентифицируется путем добавления одного обновления в столбец "Ошибка ". После успешной установки всех трех обновлений устройство будет представлено добавлением одного в столбец "Успешно " и уменьшением количества обновлений в столбце "Ошибка " на единицу.

Этот отчет не поддерживает детализацию для получения дополнительных сведений об устройствах, обновлениях драйверов или политиках.

Отчет об обновлениях драйверов Windows позволяет выбрать одно обновление драйвера и просмотреть сведения о политиках, в которых оно применимо к устройству. Этот отчет предоставляет сведения о драйвере из всех ваших политик обновления драйверов, предлагая точку зрения, отличную от других отчетов, которые предоставляют сведения, относящиеся только к одной политике.

Чтобы получить доступ к отчету об обновлениях драйверов Windows:

1. В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Отчеты>Windows Обновления.
2. Перейдите на вкладку "Отчеты " и выберите плитку отчета об обновлении драйверов Windows .

На следующем снимке экрана отчет показывает подробные сведения об обновлении драйвера Microsoft: УСТРОЙСТВА: 1.0.0.1.

Чтобы изменить фокус этого отчета на другой драйвер:

1. В представлении "Обновления драйверов" в Windows выберите "Выбрать обновление драйвера ", чтобы открыть панель "Обновления драйверов ".
2. В области "Обновления драйверов " отображается список утвержденных и применимых по крайней мере для одного устройства из всех ваших политик обновления драйверов.
3. В области "Обновления драйверов" выберите драйвер, а затем нажмите кнопку "ОК", чтобы вернуться к представлению отчета об обновлениях драйверов Windows, в котором теперь отображаются сведения о выбранном вами драйвере, и снова нажмите кнопку "Создать ", чтобы обновить отчет.

На следующем снимке экрана только четыре драйвера остаются применимыми к устройствам с политиками обновления драйверов, и эти четыре обновления являются разными версиями одного и того же обновления драйвера.

Сведения о столбце

Хотя большинство деталей колонки должны быть ясны, следующее требует некоторого объяснения:

• Состояние обновления: в этом столбце представлено самое последнее состояние выбранного обновления драйвера, сообщаемое каждым устройством, к которому оно применяется. Более подробную информацию можно найти в столбце «Обновление субстрата ».
  • Отменено: обновление было приостановлено в политике, которая применяется к этому устройству.
  • Предложение. Обновление утверждено, но оно еще не установлено на устройстве.
  • Установлено: обновление установлено успешно.
  • Требуется внимание: на этом устройстве возникла проблема с установкой обновления.
• Политика: в этом столбце содержится имя политики, в которой было утверждено обновление.
• Время последней проверки: в этом столбце приводится информация о том, когда устройство в последний раз проверяло наличие обновлений. Это может помочь объяснить, почему утвержденные обновления не были установлены. Например, если время последней проверки составляет несколько недель, это может означать, что устройство либо автономно, либо не может подключиться к компьютеру для проверки наличия обновлений.

Обновления драйверов Windows включают отчет о сбоях обновления драйверов.

Чтобы получить доступ к отчету о сбоях обновления драйверов Windows:

1. В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Устройства>Мониторинг>политик обновления драйверов с помощью оповещений.
2. При выборе отчета можно просмотреть список политик обновления и количество устройств в каждой политике, на которых возникает по крайней мере одна ошибка обновления драйвера.

Выбрав эту политику и запись, вы можете просмотреть дополнительные сведения об ошибке, в том числе:

• Имя устройства
• Имя драйвера
• Класс водителей
• Оповещение
• Код ошибки развертывания
• UPN
• Идентификатор устройства Intune