Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Действие "Потерянное устройство" в Microsoft Intune позволяет ИТ-администраторам удаленно блокировать и отслеживать потерянные или украденные устройства. При активации режима пропажи на экране блокировки устройства отображается настраиваемое сообщение и контактный номер телефона, что упрощает восстановление и защищает корпоративные данные.
После включения устройство блокируется, и доступ к нему невозможен, пока администратор не отключит режим пропажи. В режиме пропажи также можно отслеживать местоположение устройства с помощью действия "Найти устройство ", что упрощает его восстановление.
Chrome Enterprise и консоль администратора Google ссылаются на устройства, находящиеся в режиме пропажи, как отключенные. Дополнительные сведения о том, как отключить устройство, см. в справке по Chrome Enterprise and Education Access.
Предварительные условия
Требования к платформе устройства
Это действие поддерживает следующие платформы:
- iOS/iPadOS в контролируемом режиме
- ChromeOS
Требования к ролям
Для выполнения этого действия используйте как минимум учетную запись с одной из следующих ролей:
- Оператор службы технической поддержки
- Администратор учебного заведения
- Пользовательская роль , включающая следующее:
- Разрешения Удаленные задачи/Включение режима пропажи, Удаленные задачи/Отключение режима пропажи
- Разрешения, обеспечивающие видимость и доступ к управляемым устройствам в Intune (например, Организация / чтение, управляемые устройства / чтение)
Включение режима пропажи в Центре администрирования Intune
- В Центре администрирования Microsoft Intune выберите "Все устройства>".
- В списке устройств выберите устройство.
- В верхней части области обзора устройства найдите строку значков действий. Выберите режим пропажи (только контролируемый пользователь).
- В разделе Режим пропажи выберите Включить.
- В диалоговом окне Message to display on lock screen (Сообщение, отображаемое на экране блокировки) введите сообщение, которое будет отображаться на экране блокировки устройства.
- При необходимости введите номер телефона в поле Отображаемый номер телефона.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Совет
В сообщении, которое будет отображаться на экране блокировки, укажите конкретные сведения о возврате потерянного устройства.
Взаимодействие с пользователем
При включении режима пропажи устройство заблокировано. На экране блокировки отображается пользовательское сообщение и номер телефона, что облегчает восстановление. Пока активен режим пропажи, пользователь не может получить доступ к устройству.
Чтобы найти устройство в течение этого времени, воспользуйтесь действием "Найти устройство " в Центре администрирования.
Примечание.
Некоторые встроенные функции устройства могут по-прежнему работать. Например, Siri можно по-прежнему использовать для звонков, если она не отключена.
Отключение режима пропажи в Центре администрирования Intune
- В Центре администрирования Microsoft Intune выберите "Все устройства>".
- В списке устройств выберите устройство, а затем перейдите в режим пропажи (только контролируемый пользователь).
- В режиме пропажи выберите Отключить.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Ссылки
- Microsoft API Graph: