Действие устройства: удаление

Используйте действие удаления в Intune, чтобы окончательно удалить устройства, которые больше не нужны, переназначаются или отсутствуют. Это действие помогает очистить данные инвентаризации устройств и гарантирует, что неуправляемые или устаревшие устройства больше не отображаются в Центре администрирования.

Поведение действия удаления по платформам

При использовании действия Удалить в Intune активная команда зависит от платформы устройства и типа регистрации для Android.

  • Для устройств Apple mobile, macOS и Windows действие Удалить всегда активирует команду "Снять с учета ".
  • Для устройств Android действие Удалить активирует команду "Снять с учета " или "Очистка" в зависимости от типа регистрации.
Платформа Тип регистрации Активируется действие
Windows Любой Прекращение использования устройств
Apple mobile Любой Прекращение использования устройств
macOS Любой Прекращение использования устройств
Android Администратор устройств Прекращение использования устройств
Android Личный рабочий профиль (BYOD) Прекращение использования устройств
Android Полностью управляемый корпоративный (COBO) Очистка устройств
Android Корпоративный выделенный (COSU) Очистка устройств
Android Корпоративный рабочий профиль (COPE) Очистка устройств
Android Проект с открытым кодом (AOSP) Очистка устройств

Перед снятием с учета или удалением устройства, присоединенного к Microsoft Entra

При удалении объекта Intune для подключенного к Microsoft Entra устройства, защищенного BitLocker, Intune активирует синхронизацию, которая удаляет ключевые предохранители. Это действие приостанавливает BitLocker на томе ОС в качестве меры безопасности, чтобы предотвратить неустранимые сценарии шифрования при удалении объекта Entra.

Перед прекращением использования устройства, присоединенного к Microsoft Entra, обязательно создайте резервную копию всех критически важных данных, которые могут быть потеряны во время процесса, например:

  • Ключ восстановления BitLocker
  • Учетные данные учетной записи локального администратора

Предварительные условия

Требования к платформе устройства

Это действие поддерживает следующие платформы:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • Windows

Требования к ролям

Чтобы выполнить это действие, используйте учетную запись по крайней мере с одной из следующих ролей:

Удаление устройства из Центра администрирования Intune

  1. В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Устройства>Все устройства.
  2. В списке устройств выберите устройство.
  3. В верхней части области обзора устройства найдите строку значков действий. Выберите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Примечание.

Это действие может регулироваться политикой доступа Intune, которая требует многократного административного утверждения (MAA). В этом случае второй администратор должен утвердить действие, прежде чем оно сможет продолжить.

Дополнительные сведения см. в статье Использование политик доступа для требования нескольких административных утверждений.

Удаление устройства из Microsoft Entra ID

После выполнения действия на устройстве из Intune также может потребоваться удалить его запись из Microsoft Entra ID, чтобы полностью отключить ее от инфраструктуры удостоверений вашей организации. Этот шаг помогает убедиться, что устройство больше не отображается в вашем клиенте, избежать потенциальной путаницы при инвентаризации устройств и предотвратить затяжные разрешения доступа или устаревшие записи, которые могут повлиять на соответствие требованиям или отчеты.

Дополнительные сведения об удалении устройств из Microsoft Entra ID см. в статье Управление устаревшими устройствами в Microsoft Entra ID.

Удаление устройства Apple ADE из Apple Business Manager

После выполнения действия на устройстве автоматической регистрации устройств Apple (ADE) в Intune также может потребоваться освободить устройство из Apple Business Manager, чтобы полностью удалить его из контроля организации.

Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в business.apple.com, перейдите в раздел Устройства и найдите устройство, используя его серийный номер.
  2. Выберите устройство, откройте меню ... , а затем выберите Выпуск из организации.
  3. Подтвердите действие, проверив, что это невозможно отменить, а затем нажмите кнопку Продолжить.

Примечание.

В некоторых случаях для применения этого изменения устройство iOS необходимо восстановить с помощью iTunes. Дополнительные инструкции от Apple см. здесь.

  • Last updated on