Руководство пользователя центра программного обеспечения

Относится к Configuration Manager (Current Branch)

ИТ-администратор вашей организации использует Software Center для установки приложений, обновлений программного обеспечения и обновления Windows. Данное руководство пользователя объясняет функциональность Software Center для пользователей компьютера.

Software Center автоматически устанавливается на устройствах с Windows, которыми управляет ИТ-отдел. Чтобы приступить к работе, см. раздел Как открыть центр программного обеспечения.

Общие примечания о функциональности центра программного обеспечения:

  • В этой статье описываются новейшие функции центра программного обеспечения. Если в вашей организации используется более старая, но все еще поддерживаемая версия центра программного обеспечения, не все функции доступны. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему ИТ-администратору.

  • Ваш ИТ-администратор может отключить некоторые аспекты центра программного обеспечения. Ваш опыт может отличаться.

  • Если устройство одновременно используют несколько пользователей, все доступные развертывания в Центре программного обеспечения будут доступны только для пользователя с наименьшим ИД сеанса. Например, несколько пользователей в среде удаленного рабочего стола. Пользователи с более ранними идентификаторами сеансов могут не видеть некоторые развертывания в центре программного обеспечения. Например, пользователи с более высоким идентификатором сеанса могут видеть развернутые приложения, но не развернутые пакеты или последовательности задач. При этом пользователь с наименьшим идентификатором сеанса увидит все развернутые приложения, пакеты и последовательности задач. На вкладке "Пользователи " диспетчера задач Windows отображаются все пользователи и идентификаторы их сеансов.

  • Ваш ИТ-администратор может изменить цвет центра программного обеспечения и добавить логотип вашей организации.

Как открыть Центр программного обеспечения

Software Center автоматически устанавливается на устройствах с Windows, которыми управляет ИТ-отдел. Для простейшего способа запуска центра программного обеспечения перейдите в меню "Пуск " и введите Software Center. Возможно, вам не потребуется вводить всю строку, чтобы Windows нашла наилучшее соответствие.

Центр программного обеспечения наилучшее соответствие в меню

Чтобы перейти в меню "Пуск", найдите в группе Microsoft Endpoint Manager значок центра программного обеспечения .

Значки меню

Примечание.

Указанный выше путь к меню "Пуск" относится к версиям за ноябрь 2019 г. (версия 1910) или более поздние. В более ранних версиях эта папка называется Microsoft System Center.

Если вы не можете найти центр программного обеспечения в меню "Пуск", обратитесь к своему ИТ-администратору.

Приложения

Вкладка

Перейдите на вкладку "Приложения " (1), чтобы найти и установить приложения, которые ваш ИТ-администратор развертывает для вас или на этом компьютере.

  • Все (2): показывает все доступные приложения, которые вы можете установить.

  • Обязательное (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает принудительное использование этих приложений. При удалении одного из этих приложений центр программного обеспечения переустановит его.

  • Фильтры (4): ИТ-администратор может создавать категории приложений. Выберите раскрывающийся список, чтобы отфильтровать представление только по приложениям в определенной категории. Выберите "Все ", чтобы отобразить все приложения.

  • Сортировка по (5): изменение порядка списка приложений. По умолчанию этот список сортируется по последним значениям. Недавно доступные приложения отображаются с новым баннером, который отображается в течение семи дней.

  • Поиск (6). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти его!

  • Переключение представления (7). Выберите значки для переключения между представлением списка и представлением плиток. По умолчанию список приложений отображается в виде графических плиток.

Значок Просмотр Описание
Режим множественного выбора Устанавливайте несколько приложений одновременно. Дополнительные сведения см. в статье Установка нескольких приложений.
Представление списка. В этом представлении отображаются значок, имя, издатель, версия и состояние приложения.
Представление плиток Настройки значков может выполнять ИТ-администратор. Под каждой плиткой отображается имя приложения, издатель и версия.

Установка приложения

Выберите приложение из списка, чтобы просмотреть дополнительные сведения о нем. Выберите "Установить", чтобы установить его. Если приложение уже установлено, можно удалить его.

Перед установкой некоторых приложений может потребоваться утверждение.

  • При попытке установить приложение, введите примечание, а затем запросите приложение.

    Запрос на утверждение установки приложения Software Center

  • В центре программного обеспечения отображается журнал запросов, и вы можете отменить запрос.

    Запрос на установку приложения Software Center

  • Когда администратор утвердит ваш запрос, вы сможете установить приложение. Если вы подождете, Software Center автоматически установит приложение в нерабочее время.

    Установка приложения Software Center утверждена

Установка нескольких приложений

Устанавливайте несколько приложений одновременно, не дожидаясь завершения работы одного приложения перед запуском следующего. Выбранные приложения должны соответствовать условиям:

  • Приложение отображается для вас
  • Приложение еще не скачано или не установлено
  • Вашему ИТ-администратору не требуется утверждение для установки приложения

Чтобы установить несколько приложений одновременно:

  1. Выберите значок множественного выбора в правом верхнем углу:

  2. Выберите два или несколько приложений для установки. Установите флажок слева от каждого приложения в списке.

  3. Чтобы приступить к работе, нажмите кнопку "Установить выбранное ".

Приложения устанавливаются как обычно, только теперь последовательно.

Совместное использование приложения

Чтобы поделиться ссылкой на определенное приложение, после выбора приложения нажмите значок "Поделиться " в правом верхнем углу:

Предоставление общего доступа к приложению из центра программного обеспечения

Скопируйте строку и вставьте ее в другом месте, например в сообщение электронной почты. Например, softwarecenter:SoftwareID=ScopeId_73F3BB5E-5EDC-4928-87BD-4E75EB4BBC34/Application_b9e438aa-f5b5-432c-9b4f-6ebeeb132a5a. Любой пользователь в вашей организации, у которого есть центр программного обеспечения, может открыть это же приложение по ссылке.

На вкладке "Рекомендуемое " в Центре программного обеспечения отображаются рекомендуемые приложения. С помощью этой вкладки ИТ-администратор может пометить приложения как "рекомендуемые" и побудить конечных пользователей использовать эти приложения. В настоящее время эта функция доступна только для приложений "Доступно пользователю". Кроме того, администраторы могут сделать вкладку "Рекомендуемое " центра программного обеспечения вкладкой по умолчанию в параметрах клиента.

Если приложение помечено как рекомендуемое и развернуто в коллекции пользователей как доступное, оно будет отображаться в сводке " Рекомендуемые " в центре программного обеспечения.

Снимок экрана: мастер свойств приложения. Отобразится флажок, который необходимо установить, чтобы приложения соответствовали функции центра программного обеспечения.

Обновления

Вкладка

Откройте вкладку "Обновления" (1) для просмотра и установки обновлений программного обеспечения, развертываемых ИТ-администратором на данном компьютере.

  • Все (2): показывает все обновления, которые можно установить

  • Обязательно (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает соблюдение этих обновлений.

  • Сортировка ( 4): изменение порядка списка обновлений. По умолчанию этот список сортируется по имени приложения: от А до Я.

  • Поиск (5). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти его!

Чтобы установить обновления, выберите "Установить все " (6).

Чтобы установить только определенные обновления, выберите значок для перехода в режим множественного выбора (7). Проверьте обновления для установки и выберите "Установить выбрано".

Операционные системы

Вкладка

Перейдите на вкладку "Операционные системы " (1), чтобы просмотреть и установить версии Windows, развернутые ИТ-администратором на данном компьютере.

  • Все (2): показаны все версии Windows, которые вы можете установить

  • Обязательное (3): Ваш ИТ-администратор обеспечивает выполнение этих обновлений.

  • Сортировка ( 4): изменение порядка списка обновлений. По умолчанию этот список сортируется по имени приложения: от А до Я.

  • Поиск (5). По-прежнему не удается найти то, что вы ищете? Введите ключевые слова в поле поиска, чтобы найти его!

Состояние установки

Перейдите на вкладку "Состояние установки ", чтобы просмотреть состояние приложений. Могут появиться следующие состояния:

  • Установлено: Центр программного обеспечения уже установил это приложение на этом компьютере.

  • Скачивание: Центр программного обеспечения скачивает программное обеспечение для установки на данном компьютере.

  • Ошибка: центру программного обеспечения не удалось установить программное обеспечение.

  • Запланировано на установку после: Показывает дату и время следующего периода обслуживания устройства для установки предстоящего программного обеспечения. Периоды обслуживания определяются ИТ-администратором.

    • Состояние можно просмотреть на вкладках " Все " и " Предстоящие ".

    • Вы можете установить установку до начала периода обслуживания, нажав кнопку "Установить сейчас ".

Соответствие устройства требованиям

Перейдите на вкладку "Устройство соответствует требованиям ", чтобы просмотреть состояние соответствия этого компьютера.

Выберите "Проверить соответствие ", чтобы сравнить параметры этого устройства с политиками безопасности, определенными ИТ-администратором.

Параметры

Выберите вкладку "Параметры ", чтобы просмотреть дополнительные параметры для этого компьютера.

Рабочая информация

Укажите часы, в которые вы обычно работаете. Ваш ИТ-администратор может запланировать установку программного обеспечения в нерабочее время. Выделяйте не менее четырех часов в день на обслуживание системы. Ваш ИТ-администратор по-прежнему может устанавливать критически важные приложения и обновления программного обеспечения в рабочее время.

  • Выберите самый ранний и самый поздний час использования этого компьютера. По умолчанию используются значения с 05:00 до 22:00.

  • Выберите дни недели, в которые вы обычно используете этот компьютер. По умолчанию Центр программного обеспечения выбирает только рабочие дни.

Укажите, регулярно ли вы используете этот компьютер для выполнения своей работы. Ваш администратор может автоматически устанавливать приложения или предоставлять дополнительные приложения основным компьютерам. Если компьютер, который вы используете, является основным, выберите Я регулярно использую этот компьютер для выполнения своей работы.

Управление питанием

Политики управления питанием могут настраивать ИТ-администратор. Эти политики помогают вашей организации экономить электроэнергию, когда этот компьютер не используется.

Чтобы исключить этот компьютер из этих политик, выберите "Не применять параметры питания от ИТ-отдела к этому компьютеру". По умолчанию этот параметр отключен, и компьютер применяет параметры питания.

Обслуживание компьютера

Укажите, каким образом центр программного обеспечения применяет изменения к программному обеспечению до истечения крайнего срока.

  • Автоматически устанавливать или удалять необходимое программное обеспечение и перезагружать компьютер только за пределами указанного рабочего времени: Этот параметр отключен по умолчанию.

  • Приостанавливать деятельность центра программного обеспечения, когда компьютер находится в режиме презентации: Этот параметр включен по умолчанию.

Примечание.

Этими параметрами управляют конечные пользователи, и они не влияют на сроки развертывания.

По указанию ИТ-администратора выберите "Политика синхронизации". Этот компьютер проверяет наличие на серверах любых новых функций, таких как приложения, обновления программного обеспечения или операционные системы.

Дистанционное управление

Укажите параметры удаленного доступа и удаленного управления для вашего компьютера.

Используйте параметры удаленного доступа от своего ИТ-отдела. По умолчанию ИТ-отдел определяет параметры для удаленной помощи. Другие параметры в этом разделе показывают состояние параметров, определенных ИТ-отделом. Чтобы изменить какие-либо параметры, сначала отключите этот параметр.

  • Разрешенный уровень удаленного доступа

    • Запрет удаленного доступа: ИТ-администраторы не могут получить удаленный доступ к этому компьютеру, чтобы помочь вам.
    • Только просмотр: ИТ-администратор может только удаленно просматривать ваш экран.
    • Полный: ИТ-администратор может удаленно управлять этим компьютером. Этот параметр установлен по умолчанию.
  • Разрешить администраторам удаленное управление этим компьютером в мое отсутствие. По умолчанию этому параметру присвоено значение "Да ".

  • Когда администратор пытается удаленно управлять этим компьютером

    • Каждый раз запрашивать разрешение: Этот параметр установлен по умолчанию.
    • Не спрашивайте разрешения
  • Во время удаленного управления показывать следующее: Эти визуальные уведомления включены по умолчанию, чтобы вы знали о том, что администратор осуществляет удаленный доступ к устройству.

    • Значок состояния в области уведомлений
    • Панель подключения сеанса на рабочем столе
  • Воспроизведение звука: это звуковое уведомление дает понять, что администратор осуществляет удаленный доступ к устройству.

    • При начале и окончании сеанса: Этот параметр установлен по умолчанию.
    • Несколько раз во время сеанса
    • Никогда

Настраиваемые вкладки

ИТ-администратор может удалить вкладки по умолчанию или добавить дополнительные вкладки в центр программного обеспечения. Настраиваемые вкладки назначаются администратором, и они открывают веб-сайт, указанный администратором. Например, у вас может быть вкладка под названием "Справочная служба", открывающая веб-сайт службы технической поддержки вашей ИТ-организации.

Дополнительные сведения для ИТ-администраторов

Дополнительные сведения для ИТ-администраторов о планировании и настройке центра программного обеспечения доступны в следующих статьях: