Отчет о работоспособности аккумулятора

Отчеты о работоспособности аккумуляторов позволяют отслеживать работоспособность аккумуляторов на устройствах организации и их влияние на взаимодействие с пользователем.

Оценка помогает выявлять возникающие проблемы с оборудованием, которые могут повлиять на производительность пользователей, чтобы вы могли заранее вносить улучшения до того, как пользователи начнут отправлять запросы в службу поддержки.

Аналитика показывает, насколько можно улучшить ваш показатель путем замены батареек на затронутых устройствах. Они также помогают быстро выявлять неисправные батареи, которые можно заменить по гарантии до истечения срока их действия.

Отчет о работоспособности батареи можно использовать в указанных случаях.

• Заблаговременно планируйте замену батареи, чтобы сократить время простоя и улучшить взаимодействие с пользователем.
• Определите устройства с низким уровнем заряда аккумулятора, на которых все еще есть гарантия, и заблаговременно отремонтируйте или замените их.
• Для устройств с высокими показателями емкости батареи просмотрите отчет о производительности связанных ресурсов и рассмотрите возможность продления использования их жизненного цикла для снижения затрат.

Подготовка к работе

Просмотр отчета

В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Отчеты>Аналитика> конечных точекРаботоспособность батареи.

Оценка работоспособности аккумулятора

Оценка работоспособности аккумулятора предоставляет общие сведения о работоспособности аккумулятора ноутбука. Он рассчитывается как средневзвешенное значение оценки емкости батареи в вашей организации и оценки времени работы батареи, помогая определить батареи, нуждающиеся в замене.

Максимальная емкость аккумулятора — это отношение его полной зарядной емкости к его проектной емкости. Полная емкость заряда показывает, сколько ватт-часов батарея может удерживать при полной зарядке, а расчетная емкость показывает, сколько ватт-часов батарея могла удерживать, когда она была новой. Например, максимальная емкость 50 % на аккумуляторе с проектной емкостью 70 ватт-часов означает, что аккумулятор теперь держит только 35 ватт-часов при полной зарядке.

Оценка емкости батареи

На основе максимальной емкости аккумуляторов в устройствах вашей организации мы создаем оценку от 0 (плохо) до 100 (исключительно). Оценка емкости батареи — это среднее значение для всех устройств.

Предполагаемое время работы устройства — это оценка времени работы устройства с использованием аккумулятора при полной зарядке и предположении, что характер использования системы сопоставим с периодом, когда устройство было подключено к электросети. Оценка емкости батареи вычисляется на основе совокупной емкости батареи и расчетной скорости разрядки батареи.

Оценка времени работы батареи

На основании оценочного времени работы аккумуляторов в устройствах вашей организации мы создаем оценку от 0 (плохо) до 100 (исключительно). Оценка времени работы от аккумулятора является средней для всех устройств.

Аналитика и рекомендации

Отчет содержит упорядоченный список аналитических сведений и рекомендаций, которые помогут улучшить ваш результат:

Низкая емкость батареи

Эти устройства имеют аккумуляторы, которые удерживают меньше заряда по сравнению с тем, для хранения которого они были разработаны. Устройства с емкостью батареи ниже 60 % считаются наиболее затронутыми, а устройства с емкостью батареи от 60 до 80 % считаются умеренно затронутыми. Аналитические сведения могут содержать одно из этих условий независимо друг от друга или в сочетании с низким временем выполнения.

Например, некоторые устройства могут быть оснащены батареями с емкостью менее 60 %, но все равно обеспечивают разумное время работы, так как их проектная емкость велика. В то время как другие устройства могут быть оснащены батареями с емкостью менее 60 % и временем работы менее 3 часов, в этом случае они являются частью аналитики, которая подчеркивает оба пробела вместе.

Низкое оценочное время выполнения

Эти устройства ухудшают взаимодействие с пользователем, так как их приходится часто подключать к сети. Устройства с предполагаемым временем работы батареи менее 3 часов считаются наиболее уязвимыми. О низком времени выполнения обычно сообщается в сочетании с емкостью батареи.

Устройства с менее чем 3 часами работы обычно имеют низкую максимальную емкость и включаются в аналитику, которая подчеркивает обе проблемы вместе. Исключение составляют случаи, когда аккумуляторы большой емкости быстро разряжаются из-за энергоемких приложений либо по умолчанию, либо из-за низкой энергоэффективности.

Хорошая емкость батареи, но низкое время работы

Приблизительное время работы может быть небольшим, несмотря на то, что батареи имеют хорошую максимальную емкость. Малое время выполнения возможно в двух сценариях:

1. На устройстве запущены приложения, быстро расходующие заряд батареи. Пользователи запускают приложения, которые потребляют много энергии или используют ее неэффективно и требуют обновления или замены. Устройства с питанием от батареи могут использовать функцию экономии заряда Windows , чтобы защитить производительность и взаимодействие с пользователем.
2. Устройство оснащено аккумулятором, который удерживает низкий уровень заряда. Это решение принимают отделы закупок.

В аналитике для этого сценария выделяются устройства, для которых вкладка "Влияние на приложение " может предоставить более четкое представление о том, нужно ли пользователю использовать приложения, потребляющие много энергии, или же приложение использует необычно высокий уровень заряда батареи из-за неэффективности.

Вкладки отчетов

Отчет организован по вкладкам, каждая из которых предоставляет свое представление связанных данных и аналитических сведений.

Производительность устройства

Отображает метрики работоспособности батареи и оценку для всех устройств с питанием от батареи.

• Выполните сортировку по показателю (например, максимальной емкости), чтобы определить устройства с наименьшими показателями.
• Найдите устройство по имени.
• Выберите устройство, чтобы просмотреть тенденцию времени выполнения, сравнить его оценку со средним значением модели в вашей организации и увидеть приложения, которые наиболее активно использовали заряд батареи за последние 14 дней.
• Проверьте количество циклов, которое отслеживает, сколько раз батарея разряжается на 100 % своей емкости (не обязательно за один сеанс). Например, если батарея разряжается на 50% в первый день, на 30% во второй день и на 20% в третий день, число циклов увеличивается на 1.

Производительность модели

Отображает метрики и оценки работоспособности батареи по моделям устройств, чтобы помочь выявить проблемы, характерные для определенных моделей.

Производительность ОС

Показывает метрики и оценки работоспособности батареи для различных версий операционной системы, помогая определить, связаны ли проблемы с конкретными версиями ОС.

Влияние приложения

Суммирует совокупное использование батареи каждым приложением за последние 14 дней.

• Просмотр количества затронутых устройств и процента общего заряда батареи, потребляемого каждым приложением.
• Используйте эти сведения для устранения неполадок приложений, которые могут чрезмерно разряжать батарею.

Примечания о сведениях о батарее

• Оценочное время работы может быть недоступно для устройств с питанием от батареи при недостатке данных о разрядке батареи.
• Если проект батареи не сообщает о количестве циклов, эта информация не будет отображаться в отчете.
• Для новых батарей ограниченные данные могут привести к тому, что 0* число циклов составит (ноль со звездочкой).
• В редких случаях количество зарядов батареи может превышать 2, что обычно означает, что устройство подключено к ИБП или внешним батареям. Поскольку это необычно, звездочка* () добавляется, если число больше 2.

Ограничения

• Для некоторых точек данных в отчете может отображаться состояние "Недоступно". При экспорте отчета недоступные данные отображаются так же, как -1 и в файле созданного .csv.
• Устройства с батареями малой емкости (например, предназначенные для ограниченного заряда) будут иметь низкое время работы. Такое поведение является особенностью данного продукта. Эти устройства отображаются в аналитике о низком времени работы, и единственный способ улучшить время работы — заменить батарею на батарею большей емкости.