Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Временная шкала устройства позволяет просмотреть журнал событий, произошедших на конкретном устройстве.
Подготовка к работе
- Просмотрите оценки, базовые показатели и аналитику в аналитике конечных точек, чтобы понять эти понятия.
- Убедитесь, что ваша среда соответствует всем предварительным требованиям.
Просмотр отчета
- В Центре администрирования Microsoft Intune выберите Устройства>Windows.
- Выберите устройство и нажмите " Взаимодействие с пользователем>Временная шкала устройства".
- Фильтруйте события по дате, устройству или пользователю, чтобы сосредоточиться на релевантных инцидентах.
Примечание.
Вкладка "Временная шкала устройства" заменяет вкладку "Надежность приложений" в клиентах с функцией расширенной аналитики.
Вы можете выполнить поиск по названию события или сведениям о нем. Чтобы уточнить результаты, выберите " Добавить фильтр ", чтобы выбрать источник события, уровень события и интересующий диапазон времени.
Временная шкала устройства показывает такие события, как сбои приложений, зависшие приложения, загрузки устройства, входы в систему и обнаруженные аномалии. Используйте временную шкалу для сопоставления обновлений программного обеспечения, действий пользователя и системных событий во время устранения неполадок. Большинство событий отображается в течение 24 часов.
В некоторых случаях события могут отображаться дольше, если сведения не удается отправить сразу. Например, события перезапуска или остановки могут возникать с задержкой, если устройство не перезагрузится сразу. Эти события загружаются при следующей доступной возможности и отображают исходную метку времени, когда они произошли.
Примечание.
Метки времени события локализуются в часовом поясе пользователя Intune, выполнившего вход.
Ограничения
- Если ваш клиент использует расширенную аналитику, вкладка "Временная шкала устройства" заменяет вкладку "Надежность приложения" в представлениях детализации по устройствам. В отличие от временной шкалы, вкладка "Надежность приложений" содержит оценку надежности приложения для выбранного устройства. Чтобы просмотреть эту оценку, перейдите на вкладку производительности устройства и найдите устройство.
- Временная шкала устройства доступна только для устройств, управляемых Intune (включая совместно управляемые). Он недоступен для устройств только с Configuration Manager в клиентах с включенной функцией расширенной аналитики.