Поделиться через

Продукты и возможности

  • Статья

Обзор

У каждого клиента есть уникальная исходная среда. Чтобы обеспечить успешную адаптацию, важно объяснить ожидания клиентов, прежде чем мы начнем.

В зависимости от текущей настройки каждого клиента специалист FastTrack создает план исправления, который позволяет исходной среде клиента соответствовать минимальным требованиям для успешного подключения. Все поддерживаемые продукты Microsoft 365 предъявляют разные требования. Перед началом развертывания просмотрите требования, указанные для каждого из них.

Начало работы

FastTrack предоставляет рекомендации по развертыванию продуктов и служб Microsoft 365 через различные каналы развертывания. Когда клиент отправляет запрос на помощь, этот запрос проверяется, чтобы определить оптимальный способ оказания помощи. Ниже приведены следующие рекомендации.

  • Руководства по расширенному развертыванию Microsoft 365 . Специализированные рекомендации и ресурсы для планирования и развертывания клиента, приложений и служб.
  • Помощь партнерам — выделенные партнеры FastTrack, помогающие при развертывании Microsoft 365.
  • Внутренние ресурсы — эксперты по предметной области FastTrack (МСП) и инженеры, которые помогают в развертывании Microsoft 365.

Поддерживаемые продукты и возможности

Специалисты FastTrack сначала предоставляют удаленные рекомендации по основным возможностям (общим для всех веб-служб Майкрософт), а затем по подключению каждой соответствующей службы.

Ниже приведены следующие рекомендации.

Подключение ядра FastTrack

FastTrack предоставляет удаленное руководство по подключению ядра, которое включает подготовку служб, конфигурацию клиента и интеграцию удостоверений. Он также включает шаги по обеспечению основы для подключения служб, таких как Exchange Online, SharePoint и Microsoft Teams, включая обсуждение безопасности, сетевого подключения и соответствия требованиям.

Подключение одной или нескольких поддерживаемых служб можно начать после завершения базового подключения.

Включение сети

В рамках преимущества FastTrack мы рекомендуем подключиться к облачным службам Microsoft 365, чтобы обеспечить самый высокий уровень производительности Microsoft 365. Для лесов Active Directory для уровня функционального леса задано значение Windows Server 2003 и более поздних версий со следующей конфигурацией леса:

  • Один лес Active Directory.
  • Один лес учетных записей Active Directory и лес ресурсов (Exchange, Lync 2013 или Skype для бизнеса) топологии.
  • Несколько лесов учетных записей Active Directory и лесов ресурсов (Exchange, Lync 2013 или Skype для бизнеса) топологий.
  • Несколько лесов учетных записей Active Directory, один из которых является централизованным лесом учетных записей Active Directory, который включает Exchange, Lync 2013 или Skype для бизнеса.
  • Несколько лесов учетных записей Active Directory, каждый из которых включает свою организацию Exchange.
  • Задачи, необходимые для настройки клиента и интеграции с Microsoft Entra ID, если это необходимо.

Важно!

  • Для сценариев Active Directory с несколькими лесами, если развернута lync 2013 или Skype для бизнеса, она должна быть развернута в том же лесу Active Directory, что и Exchange.
  • При реализации нескольких лесов Active Directory с несколькими организациями Exchange в гибридной конфигурации Exchange пространства имен участника-пользователя (UPN) между исходными лесами не поддерживаются. Основные пространства имен SMTP между организациями Exchange также должны быть отдельными. Дополнительные сведения см. в разделе Гибридные развертывания с несколькими лесами Active Directory.
  • развертывание службы федерации Active Directory (AD FS) (AD FS) не область. Обратитесь к партнеру Майкрософт за помощью в этом.

Вне область для всех продуктов и возможностей

  • Поддержка на месте.
  • Управление проектами, связанное с действиями клиента по внесению исправлений.
  • Непрерывное управление, реагирование на угрозы и исправление.
  • Управление информационной безопасностью и событиями безопасности (SIEM) или интеграция API.
  • Устранение неполадок, возникающих во время взаимодействия (включая устройства, которые не удалось подключить).
  • Текущее управление и реагирование на угрозы.
  • Управление проблемами прерывания и исправлениями, связанными с уже развернутыми службами.
  • Пользовательские скрипты и кодирование.
  • Проектирование, архитектор и сторонние проверки документов.
  • миграция между клиентами.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим ИТ-специалистам начать развертывание с этих предложений.

Для всех клиентов, не являющихся ИТ-специалистами, см. статью **Настройка Microsoft 365.

Дальнейшая поддержка

Партнеры, утвержденные корпорацией Майкрософт, могут предоставлять поддержку с помощью область служб, в том числе:

Помощь правительства США

Дополнительные сведения о помощи для государственных организаций США см. в разделе Office 365 Для государственных организаций США — описания услуг | Microsoft Learn.