Office 365

Copilot для Microsoft 365

FastTrack предлагает рекомендации и рекомендации по подготовке и внедрению Microsoft 365 для Copilot, включая назначение лицензий, использование и ценность для бизнеса.

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Готовность, включая:
  • Развертывание следующих продуктов и функций:
    • Exchange Online
    • SharePoint и OneDrive.
    • Microsoft Teams.
    • Приложения Microsoft 365.
    • Microsoft Purview.
    • Microsoft Copilot.
    • Microsoft Loop и Outlook (как они относятся к Copilot для Microsoft 365).
    • Microsoft Copilot Панель мониторинга и Академия обучения Microsoft Copilot.
  • Использование руководства по расширенному развертыванию Copilot для Microsoft 365.
  • Предоставление рекомендаций по управлению данными с помощью отчетов, расширенного управления SharePoint и Microsoft Purview.
  • Перемещение Приложения Microsoft 365 в поддерживаемый канал обновления.
• Внедрение и ценность для бизнеса, включая:
  • Просмотр назначения лицензии.
  • Использование комплекта успешного внедрения Copilot для выделения основных компонентов успешного внедрения.
  • Обзор основных сценариев использования.
  • Предоставление рекомендаций по доступным ресурсам для обучения и навыков.
  • Просмотрите панель мониторинга Copilot, чтобы понять использование и ценность.
  • Использование приложений Microsoft Viva для ускорения включения.

Вне области поддержки

• Управление проектами и их реализация.
• Создание и реализация стратегии или плана внедрения и управления изменениями.
• Обучение пользователей
• Предоставление оценки управления данными.
• Создание пользовательских сценариев или содержимого (например, информационные материалы или учебные материалы).
• Обеспечение расширяемости Copilot (например, Microsoft Copilot Studio).
• Поддержка практических клавиатур.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Для администраторов, не относящихся к ИТ, см. все руководства по Microsoft 365.

Exchange Online

Для Exchange Online FastTrack поможет вам подготовить организацию к использованию электронной почты. Точные шаги зависят от исходной среды и планов миграции электронной почты.

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Настройка функций Exchange Online Protection (EOP) для всех доменов, поддерживающих почту и проверенных в Office 365.
• Указание записей обмена почтой (MX) на Office 365.
• Настройка функции Microsoft Defender для Office 365, если она входит в службу подписки. Дополнительные сведения см. в Microsoft Defender для Office 365 части этой таблицы.
• Настройка функции защиты от потери данных (DLP) для всех доменов с поддержкой почты, проверенных в Office 365 в рамках службы подписки. Это будет сделано после того, как записи MX указывают на Office 365.
• Настройка шифрования сообщений Office 365 (OME) для всех доменов с поддержкой почты, проверенных в Office 365 в рамках службы подписки. Это будет сделано после того, как записи MX указывают на Office 365.
• Настройка портов брандмауэра и настройка DNS (система доменных имен), включая необходимую службу автообнаружения, платформу политики отправителей (SPF), доменную почту DKIM, проверку подлинности сообщений на основе домена, отчеты и соответствие (DMARC) и записи MX (при необходимости).
• Настройка потока электронной почты между исходной средой обмена сообщениями и Exchange Online/Office 365 (при необходимости).
• Перенос почты из исходной среды обмена сообщениями в Office 365.
• Настройка почтовых клиентов (Outlook для Windows, Outlook в Интернете, Outlook для iOS и Android).

Перенос данных

Сведения об использовании преимущества FastTrack для переноса данных в Office 365 см. в разделе Миграция данных.

Требования к исходной среде

Исходная среда должна иметь один из следующих минимальных уровней:

• Одна или несколько организаций Exchange с Exchange Server 2010 г.
• Одна среда Google Workspace (только Gmail, Контакты и Календарь).

Сведения о возможностях с несколькими регионами см. в разделе Возможности с несколькими регионами в Exchange Online.

Клиентское программное обеспечение, например Project для Office 365, Outlook для Windows, Outlook для iOS и Android, клиент приложение синхронизации OneDrive, Power BI Desktop и Skype для бизнеса должно быть на минимальном уровне, как определено в разделе Требования к системе для Microsoft 365 Office.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.

Microsoft Teams

Основные и Teams премиум Microsoft Teams (включая чат, совместную работу и собрания)

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Предварительные требования для Teams:
  • Удостоверения, включенные в Microsoft Entra ID для Microsoft 365.
  • Почтовые ящики Exchange присутствуют (в локальной и локальной среде в гибридной конфигурации Exchange).
  • Пользователи могут использовать SharePoint и OneDrive.
  • Группы Microsoft 365 включены.
• Готовность сети:
  • Проверки сетевого порта и включения.
  • Параметры системы доменных имен (DNS).
  • Параметры прокси-сервера.
  • Проверка качества подключения.
  • Проверки пропускной способности.
  • Руководство по аналитике звонков и панели мониторинга качества звонков (CQD).
• Безопасность и готовность к соответствию:
  • Разработка политик управления и соответствия требованиям, включая безопасность оборудования и безопасность учетных записей, например руководство по многофакторной проверке подлинности (MFA) и политики паролей.
• Чат и совместная работа в Teams:
  • Основы Teams.
  • Управление и упорядочение Teams.
  • Присутствие.
  • Политики обмена сообщениями.
  • Каналы (стандартные, общие и частные).
• Собрания Teams и аудиоконференции:
  • Параметры и политики собраний.
  • Получение номера службы.
  • Руководство по параметрам моста конференц-связи.
  • Назначение телефонных номеров организаторам собраний.
• Включение трансляций Teams, ратуш и вебинаров:
  • Организация трансляций, ратуш и политик вебинаров.
• Новое решение инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI) для Teams, включая предварительные требования и конфигурацию для Виртуального рабочего стола Azure, Windows 365 и Citrix.

Комнаты Microsoft Teams

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Готовность к работе с сетью, безопасностью и соответствием требованиям.
  • Проверка требований к сети, безопасности и соответствию требованиям для Комнаты Teams.
• Учетные записи ресурсов:
  • Создание и настройка учетных записей ресурсов, необходимых для поддерживаемых Комнаты Teams устройств, включая назначение лицензий и конфигурацию почтовых ящиков.
• Настройка устройства:
  • Руководство по работе с новым устройством Комнаты Teams.
• Управление устройствами.
  • Управление устройствами, включая Центр администрирования Teams, Microsoft Intune и службу управления Комнаты Teams Pro.
• Сертифицированные устройства:
  • Руководство по использованию каталога устройств Teams для поиска и приобретения сертифицированных устройств.

Microsoft Teams Телефон

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Готовность к работе с сетью, безопасностью и соответствием требованиям.
  • Проверка требований к сети, безопасности и соответствию требованиям для Телефонная система Teams.
• конфигурация Телефонная система Teams:
  • Настройка организации для Телефонная система Teams параметров.
    • Очереди вызовов.
    • автосекретари.
    • Кредиты на связь.
    • Облачная голосовая почта.
    • Идентификатор вызывающего объекта.
    • Политики вызовов.
    • Экстренные вызовы.
  • Конфигурация общих вызовов.
• Оператор Connect:
  • Включение Оператора Connect.
  • Адреса для экстренного реагирования.
  • Назначение номеров.
• Телефонная система Teams Mobile:
  • Телефонная система Teams приобретение и назначение лицензий для мобильных устройств.
  • Включение оператора мобильной связи.
  • Назначение номеров.
• Планы звонков:
  • Руководство по переносу локальных номеров через пользовательский интерфейс до 999 чисел.
  • Перенос запросов на обслуживание (SR) поддерживает более 999 номеров.
  • Назначение лицензии.
  • Получение и назначение номера телефона.
• Прямая маршрутизация:
  • Руководство по прямой маршрутизации.
  • Конфигурации и подключения пограничного контроллера сеансов (SBC).
  • Политики маршрутизации вызовов.
  • Обход мультимедиа.
  • Оптимизация локального носителя.
  • Назначение номеров.

Миграция Skype в Microsoft Teams

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Миграция из локальной среды Skype для бизнеса в Teams.

Вне области поддержки

• Проектирование и установка видео- и конференц-залов.
• Приобретение устройств.
• Интеграция сторонних производителей (например, Cloud Video Interop (CVI)).
• Конфигурация магистрали sip.
• Пограничный контроллер сеансов (SBC) магистрали к оператору или устаревшей УАТС.
• Устранение неполадок с существующими развертываниями.
• Обучение пользователей.
• Поддержка практических клавиатур.
• Производство трансляций или вебинаров.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.

SharePoint и OneDrive

FastTrack предоставляет удаленные рекомендации для:

• Планирование семейств веб-сайтов.
• Защита контента и управление разрешениями.
• Настройка функций SharePoint.
• Настройка гибридных функций SharePoint, таких как гибридный поиск, гибридные сайты, гибридная таксономия, типы контента, гибридное самостоятельное создание сайтов (только SharePoint Server 2013), расширенное средство запуска приложений, гибридное хранилище OneDrive и сайты экстрасети.
• Ваш подход к миграции.
• Общий доступ к гостевым пользователям.
• Условный доступ.

Дополнительные рекомендации по OneDrive:

• Перенаправление или перемещение известных папок в OneDrive.
• Развертывание клиентов приложение синхронизации OneDrive.

Перенос данных

Сведения об использовании преимущества FastTrack для переноса данных в Office 365 см. в разделе Миграция данных.

Требования к исходной среде

Для гибридной среды SharePoint:

• Гибридная конфигурация SharePoint включает настройку гибридного поиска, сайтов, таксономии, типов контента, OneDrive, расширенного средства запуска приложений, сайтов экстрасети и самостоятельного создания сайтов, подключенных из локальной среды в одну целевую среду SharePoint.
• Чтобы включить гибридную среду SharePoint, необходимо иметь одну из следующих локальных сред SharePoint Server: 2013, 2016 или 2019.

Руководства по расширенному развертыванию Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет клиентам технологии и рекомендации по развертыванию служб Безопасности, Microsoft 365, Microsoft Viva и безопасности. Мы рекомендуем нашим клиентам начать развертывание с этих предложений.

Сведения о администраторах, не относящихся к ИТ, см. в статье Настройка Microsoft 365.