Устранение ошибок при обнаружении аномалий

Если проблема возникает с любым из событий обнаружения аномалий, моделей или конфигураций после их создания, система отправляет сообщение электронной почты, содержащее код ошибки. В этой статье объясняется значение кодов ошибок, которые могут быть получены, и приведены шаги по устранению связанных проблем.

Сообщения об ошибках

Несанкционированный доступ

Сообщение об ошибке, указывающее на несанкционированный доступ, означает, что у вас нет необходимых привилегий для доступа к функции обнаружения аномалий или определенным ресурсам в нем. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь к администратору рабочей области и попросите необходимые разрешения.

Подключаемый модуль Python отключен

Сообщение об ошибке, указывающее, что подключаемый модуль Python отключен, означает, что подключаемый модуль Python, необходимый для обнаружения аномалий, не включен в рабочей области. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь к администратору рабочей области и попросите его активировать плагин Python с поддержкой изображений версии Python 3.11.7 DL.

Недопустимый источник данных

Сообщение об ошибке, указывающее недопустимый источник данных, означает, что источник данных, который вы пытаетесь использовать для обнаружения аномалий, не является допустимым или доступным. Для разрешения этой проблемы:

Убедитесь, что источник данных существует и правильно настроен.
Убедитесь, что таблица содержит числовые столбцы, столбец datetime и ключевой столбец.

Анализ не возвращал результатов

Сообщение об ошибке, указывающее, что анализ не вернул результатов, означает, что модель обнаружения аномалий не получила достаточного объема данных для выполнения анализа. Чтобы устранить эту проблему, добавьте дополнительные данные в исходную таблицу или измените диапазон времени анализа, чтобы включить дополнительные точки данных.

Модель не найдена

Requested Model = '{0}'

Сообщение об ошибке, указывающее, что модель не найдена, означает, что модель обнаружения аномалий, к которой вы пытаетесь получить доступ, не существует или удалена. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки и скопируйте в них сообщение об ошибке для получения дополнительной помощи.

Не удалось выбрать модель

Step = '{0}'

Сообщение об ошибке, указывающее, что выбор модели завершился ошибкой, означает, что система не смогла выбрать соответствующую модель обнаружения аномалий для данных. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки и скопируйте в них сообщение об ошибке для получения дополнительной помощи.

Ошибка в определении параметров

Сообщение об ошибке, указывающее на ошибку в определении параметров, означает, что возникла проблема с параметрами, предоставленными для модели обнаружения аномалий. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки и скопируйте в них сообщение об ошибке для получения дополнительной помощи.

Недостаточно данных

Step='{0}', ID='{PrivateInformationUtility.MarkAsCustomerContent("{1}")

Сообщение об ошибке, указывающее, что недостаточно данных означает, что модель обнаружения аномалий требует больше данных для выполнения анализа. Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что ряд для идентификатора, указанного в сообщении об ошибке, имеет достаточно допустимых данных.

Не удалось загрузить базовую модель

Debug Variable = '{0}'

Сообщение об ошибке, указывающее, что базовая модель не удалось загрузить, означает, что модель обнаружения аномалий не может быть загружена из-за проблемы с базовыми данными или конфигурацией. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки и скопируйте в них сообщение об ошибке для получения дополнительной помощи.

Ошибка при вычислении модели обнаружения аномалий