Настройка Dialpad для автоматического предоставления пользователей с помощью Microsoft Entra ID

Цель этой статьи — продемонстрировать шаги, которые необходимо выполнить в Dialpad и Microsoft Entra ID, чтобы настроить Microsoft Entra ID для автоматического предоставления и аннулирования пользователей и/или групп для Dialpad.

Сейчас этот соединитель доступен в режиме предварительной версии. Дополнительные сведения о предварительных версиях см. в разделе Условия лицензионного соглашения для Online Services.

Поддерживаемые возможности

Предварительные условия

В сценарии, описанном в этой статье, предполагается, что у вас уже есть следующие предварительные требования:

— учетная запись пользователя Microsoft Entra с активной подпиской. Если у вас еще нет учетной записи, вы можете создать ее бесплатно. — Одна из следующих ролей: — администратор приложения Администратор приложений - Администратор облачных приложений - Владелец приложения..

• Арендатор Dialpad.
• Учетная запись пользователя в Dialpad с разрешениями администратора.

Назначение пользователей Dialpad

Microsoft Entra ID использует концепцию, называемую назначениями, для определения того, какие пользователи должны получать доступ к выбранным приложениям. В контексте автоматического предоставления пользователей синхронизируются только те пользователи и/или группы, которые были назначены приложению в Microsoft Entra ID.

Перед настройкой и включением автоматической подготовки пользователей следует решить, какие пользователи и/или группы в Microsoft Entra ID должны иметь доступ к Dialpad. Когда данный вопрос будет решен, этих пользователей и (или) группы можно будет назначить приложению Dialpad, следуя инструкциям:

• Назначение пользователя или группы в корпоративное приложение

Важные рекомендации по назначению пользователей в Dialpad

• Рекомендуется назначить одного пользователя Microsoft Entra на Dialpad для проверки конфигурации автоматической подготовки пользователей. Дополнительные пользователи и/или группы можно назначить позднее.

• При назначении пользователя в Dialpad в диалоговом окне назначения необходимо выбрать действительную роль для конкретного приложения (если доступно). Пользователи с ролью по умолчанию "Default Access" исключены из предоставления доступа.

Настройка Dialpad для предоставления

Перед настройкой Dialpad для автоматической подготовки пользователей с помощью Microsoft Entra ID необходимо получить некоторые сведения о подготовке из Dialpad.

1. Войдите в консоль администрирования Dialpad и выберите параметры администратора. Убедитесь, что моя компания выбрана из раскрывающегося списка. Перейдите к ключам API проверки подлинности>.

   

2. Создайте новый ключ, выбрав "Добавить ключ " и настроив свойства маркера секрета.

   

   

3. Нажмите кнопку "Выбрать", чтобы отобразить значение для недавно созданного ключа API и скопируйте отображаемое значение. Это значение введите в поле «Секретный токен» на вкладке «Настройка» приложения Dialpad.

   

Добавить Dialpad из галереи

Чтобы настроить Dialpad для автоматической подготовки пользователей с помощью Microsoft Entra ID, необходимо добавить Dialpad из коллекции приложений Microsoft Entra в список управляемых приложений SaaS.

Чтобы добавить Dialpad из коллекции приложений Microsoft Entra, выполните следующие действия:

1. Войдите в центр администрирования Microsoft Entra как минимум в роли администратора облачных приложений.

2. Перейдите к разделу Entra ID>корпоративные приложения>Новое приложение.

3. В разделе "Добавление из коллекции" введите Dialpad, выберите "Dialpad" на панели результатов.

4. Перейдите по выделенному ниже URL-адресу в другом браузере.

   

5. В правом верхнем углу выберите Войти > Использовать Dialpad онлайн.

   

6. Так как Dialpad — это приложение OpenIDConnect, для входа в Dialpad необходимо выбрать рабочую учетную запись Майкрософт.

   

7. После успешной проверки подлинности дайте согласие на странице согласия. Затем приложение будет автоматически добавлено в ваш тенант, и вы будете перенаправлены в вашу учетную запись Dialpad.

Настройка автоматического предоставления пользователей для Dialpad

В этом разделе представлены пошаговые инструкции по настройке службы подготовки Microsoft Entra для создания, обновления и отключения пользователей и/или групп в Dialpad на основе назначений пользователей и/или групп в Microsoft Entra ID.

Чтобы настроить автоматическую подготовку пользователей для Dialpad в Microsoft Entra ID:

1. Войдите в центр администрирования Microsoft Entra как минимум в роли администратора облачных приложений.

2. Перейдите к Entra ID>приложениям для предприятий

   

3. В списке приложений выберите Dialpad.

   

4. Выберите вкладку Подготовка.

   

5. Задать + Новая конфигурация.

   

6. В разделе Учетные данные администратора введите значение https://dialpad.com/scim в поле URL-адрес клиента. Введите полученное и сохраненное ранее значение из dialpad в секретном токене. Выберите Test Connection, чтобы убедиться, что Microsoft Entra ID может подключаться к Dialpad. Если установить подключение не удалось, убедитесь, что у учетной записи Dialpad есть разрешения администратора, и повторите попытку.

   

7. Нажмите кнопку "Создать", чтобы создать конфигурацию.

8. Выберите "Свойства " на странице обзора .

9. Выберите карандаш, чтобы изменить свойства. Включите уведомления и предоставьте сообщение электронной почты для получения сообщений карантина. Включение предотвращения случайных удалений. Выберите Применить, чтобы сохранить изменения.

   

10. Выберите сопоставление атрибутов на левой панели и выберите пользователей.

11. Просмотрите атрибуты пользователя, синхронизированные с Microsoft Entra ID с Dialpad, в разделе Attribute Mapping. Атрибуты, выбранные в качестве свойств сопоставления , используются для сопоставления учетных записей пользователей в Dialpad для операций обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    

12. Чтобы настроить фильтры области, ознакомьтесь со следующими инструкциями, приведенными в статье о фильтре области.

13. Используйте подготовку по запросу для проверки синхронизации с небольшим количеством пользователей перед развертыванием в организации.

14. Когда вы будете готовы к подготовке, выберите "Начать подготовку " на странице обзора .

Следите за своим развертыванием

После настройки подготовки используйте следующие ресурсы для мониторинга развертывания:

1. Используйте журналы подготовки для определения успешной или неудачной подготовки пользователей.
2. Проверьте индикатор прогресса, чтобы увидеть состояние цикла подготовки и узнать, насколько близко оно к завершению.
3. Если конфигурация предоставления ресурсов кажется неисправной, приложение переходит в режим изоляции. Узнайте больше о состоянии карантина из статьи о состоянии карантина подготовки приложений .

Ограничения соединителя

• Dialpad не поддерживает переименование групп сегодня. Это означает, что любые изменения в displayName группы в Microsoft Entra ID не обновляются, и, следовательно, не отражаются в Dialpad.

Дополнительные ресурсы

• Управление подготовкой учетных записей пользователей для корпоративных приложений
• Что такое доступ к приложению и единый вход с Microsoft Entra ID?

Связанный контент

• Узнайте, как просматривать журналы и получать отчеты о деятельности по обеспечению ресурсов