Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
[Эта статья является предварительной документацией и может быть изменена.]
В качестве администратора можно настроить, какие агенты могут использовать агент рекомендуемых действий, как определить приоритеты действий и включить ли компонент.
Important
- Это предварительная версия функции.
- Предварительные версии функций не предназначены для использования в производственной среде и могут иметь ограниченную функциональность. Для этих функций действуют дополнительные условия использования и они доступны перед официальным выпуском, чтобы клиенты могли досрочно получить доступ и предоставить отзывы.
Включение рекомендуемых действий для агентов
Если включить переключатель «Рекомендуемые действия» для агента, аналитические данные о действиях этого агента интегрируются в интерфейс рекомендуемых действий. Вместо отображения только в собственном интерфейсе агента аналитические сведения о действиях агента теперь отображаются как карточки действий в рекомендуемом интерфейсе действий, предоставляя продавцам единое представление о приоритетных, практических рекомендациях. Например, если эта функция включена, агент обогащения данных отображает аналитические сведения о действиях, связанные с улучшениями качества данных в интерфейсе рекомендуемых действий.
Агент возможностей продаж
На странице конфигурации агента перейдите в раздел Руководство>Подключенные навыки.
В разделе "Рекомендуемое действие " включите переключатель.
Функция рекомендуемых действий включена, и карточки с аналитикой действий начинают появляться для возможностей, соответствующих критериям агента Sales Opportunity.
Агент обогащения данных
На странице конфигурации агента обогащения данных перейдите в раздел "Общие>подключенные навыки".
В разделе "Рекомендуемое действие " включите переключатель.
Функция рекомендуемых действий включена, и карточки аналитики по действиям от агента Data Enrichment начинают появляться для возможных сделок, которые отвечают критериям этого агента.
Добавление настраиваемых агентов для рекомендуемых действий
Добавьте настраиваемые агенты для отображения действий в рекомендуемом интерфейсе действий, добавив их в рекомендуемую платформу действий. Чтобы добавить агент в платформу, выполните следующие действия.
В приложении Центр продаж выберите Изменить область в нижнем левом углу страницы, затем выберите Параметры приложений.
Перейдите к Общие настройки>Dynamics 365 AI hub.
В разделе Диспетчер агентов выберите Создать и управлять агентами.
Откроется страница агента ИИ .Нажмите кнопку "Создать".
Откроется диалоговое окно создания агента.В разделе "Рекомендуемые действия" выберите "Выбрать".
Откроется страница конфигурации.Выберите источники и выберите новый пользовательский источник. Откроется диалоговое окно добавления пользовательского источника.
В диалоговом окне "Добавление пользовательского источника " введите следующие сведения:
Поле Description Имя источника Введите имя настраиваемого источника. Это имя определяет источник действия в интерфейсе рекомендуемых действий. ИД источника Введите уникальную строку идентификатора, идентифицирующую пользовательский источник. Система использует этот идентификатор для распознавания и различия между различными источниками. Например, используйте GUID или UUID. Description Введите описание пользовательского источника. Это описание предоставляет дополнительный контекст о источнике и типе выполняемых действий.
Нажмите кнопку "Добавить". Пользовательский источник добавляется в платформу рекомендованных действий и отображается в разделе пользовательских источников на странице конфигурации. Теперь настраиваемый агент может использовать добавленный пользовательский источник, чтобы выдавать практические рекомендации, которые отображаются в интерфейсе рекомендуемых действий.
Настройте настраиваемые агенты с помощью API msdyn_PushActionDataToRecommendedActionAgent для возврата полезных сведений в формате, необходимом для рекомендуемой платформы действий.
Отключение рекомендуемых действий
Чтобы отключить рекомендуемые действия для агента, выключите переключатель «Рекомендуемые действия» на странице конфигурации агента.
При отключении агент продолжает выполнять и создавать аналитические сведения в собственном интерфейсе, но аналитические сведения не отображаются в рекомендуемом интерфейсе действий. Вы можете повторно включить источник в любое время, чтобы получить аналитические сведения в интерфейсе рекомендуемых действий.
Разрешения, необходимые для пользовательских ролей безопасности
Если в организации используются пользовательские роли безопасности, добавьте следующие привилегии, чтобы пользователи могли получать доступ к рекомендуемым действиям и взаимодействовать с ними. Встроенные роли безопасности продаж включают эти привилегии по умолчанию.
| Привилегия | Таблица | Уровень доступа |
|---|---|---|
prvReadmsdyn_rawactioncatalogue |
msdyn_rawactioncatalogue | Пользователь (базовый) |
prvWritemsdyn_rawactioncatalogue |
msdyn_rawactioncatalogue | Пользователь (базовый) |
prvReadmsdyn_prioritizedactioncatalogue |
msdyn_prioritizedactioncatalogue | Пользователь (базовый) |
prvWritemsdyn_prioritizedactioncatalogue |
msdyn_prioritizedactioncatalogue | Пользователь (базовый) |
prvReadmsdyn_recommendedactionsourceagentconfig |
msdyn_recommendedactionsourceagentconfig | Организация (глобальная) |
prvReadmsdyn_salesagentprofile |
msdyn_salesagentprofile | Организация (глобальная) |
prvReadmsdyn_dataqualitysuggestion |
msdyn_dataqualitysuggestion | Организация (глобальная) |
prvWritemsdyn_dataqualitysuggestion |
msdyn_dataqualitysuggestion | Пользователь (базовый) |
prvReadmsdyn_dataqualitysource |
msdyn_dataqualitysource | Организация (глобальная) |
Чтобы добавить эти привилегии в настраиваемую роль безопасности, перейдите в центр администрирования Power Platform>Среды>, выберите свою среду >Параметры>Пользователи и разрешения>Роли безопасности. Откройте пользовательскую роль, найдите каждую таблицу на вкладке "Пользовательские сущности " или на соответствующей вкладке и задайте указанный уровень доступа.
Перенос агентов между средами
При настройке агента рекомендуемых действий в одной среде можно экспортировать агент в качестве решения и импортировать его в другую среду. Это особенно полезно, если вы настроили агент в песочнице или тестовой среде и хотите развернуть его в рабочей среде после тестирования и проверки. Дополнительные сведения см. в разделе "Импорт агента в целевую среду".