план выпуска волны 1 Dynamics 365 2024 года

План выпуска Dynamics 365 для первой волны выпуска 2024 года объявляет о последних обновлениях для клиентов, по мере подготовки функций к выпуску. Вы можете просмотреть план выпуска в Интернете (обновлено в течение месяца), просмотреть его в планировщике выпусков или скачать сведения в виде PDF-файла , который обновляется при каждой публикации. План выпуска волны 1 за 2024 год охватывает новые функции для Dynamics 365, выпускающихся с апреля 2024 по сентябрь 2024.

Скачайте PDF документацию первой волны выпуска 2024 для Dynamics 365 или выберите опцию в нижней части оглавления.

Функции Microsoft Power Platform, которые появятся в первом выпуске 2024 года, были обобщены в отдельном плане выпуска, а также в PDF-документе, доступном для скачивания.

Функции Microsoft Cloud для промышленности, поступающие в выпускную волну 1 2024 года, были обобщены в отдельном плане выпуска, а также в загружаемом PDF.

Обзор первой волны выпуска 2024 года

Волна выпуска 1 2024 года для Dynamics 365 приносит новые инновации, предоставляющие значительные возможности для преобразования вашего бизнеса. В выпуске содержатся сотни новых функций в приложениях Dynamics 365, включая Продажи, Обслуживание клиентов, Выездное обслуживание, Финансы, Управление цепочками поставок, Управление проектами, возможности совместной работы приложений для финансов и операций, Управление персоналом, Торговля, Business Central, Аналитика клиентов - Данные и Аналитика клиентов - Путешествия.

Sales

Dynamics 365 Sales, ведущего приложения продаж, улучшает понимание клиентов и повышает продажи с помощью данных, аналитики и взаимодействия с пользователем. Волна выпуска 2024 фокусируется на предоставлении продавцам своевременной информации о клиентах, ускорении сделок с практическими аналитическими сведениями, повышении производительности и расширении возможностей организаций с помощью открытой конфигурируемости и расширенного лидерства в области генеративного ИИ.

Microsoft Copilot для продаж продолжает предоставлять и улучшать передовые генеративные возможности ИИ для продавцов, обогащая возможности Copilot в Microsoft 365 навыками, данными и действиями, относящимися к продажам. Кроме того, команда будет сосредоточиться на оказании помощи продавцам в рамках Outlook и мобильных приложений Teams.

Услуга

Dynamics 365 Customer Service будет продолжать предоставлять возможности для более эффективной работы агентов с помощью фильтрации ответов с помощью Copilot, средств диагностики для администраторов и агентов, а также улучшения удобства использования многосеансовых приложений. Кроме того, мы улучшаем голосовой канал и повышаем точность назначения унифицированной маршрутизации и расстановки приоритетов.

Dynamics 365 Field Service — это приложение для управления выездным обслуживанием, которое позволяет компаниям трансформировать операции обслуживания с помощью процессов и практик для управления, планирования и осуществления. В волне выпуска 1 2024 года мы представляем следующее поколение возможностей Copilot, современные интерфейсы, интеграции с Microsoft 365, управление поставщиками и интеграции финансов и операций.

Финансы и цепочка поставок

Dynamics 365 Finance продолжается на пути автономного финансирования, создания аналитики, автоматизации и аналитики вокруг каждого бизнес-процесса, повышения производительности пользователей и гибкости бизнеса. В этом выпуске основное внимание уделяется повышению эффективности планирования бизнес-процессов и аналитики, добавлению функций на базе ИИ, упрощению настройки финансового измерения по умолчанию с помощью рекомендаций ИИ, повышению автоматизации при банковской выверке, взаимозачете, расширении географического охвата, автоматизации налогов и повышению масштабируемости.

Microsoft Copilot для финансов будет доступен в виде открытого предварительного просмотра для специалистов по финансам, использующих приложения, такие как Microsoft Excel и Outlook, для выполнения финансовых задач. Новые возможности предоставляют пользователям финансовые аналитические сведения непосредственно в Outlook и Excel, а также помогают создавать своевременные и точные ответы по электронной почте и хранить сводки по коммуникации в центральном расположении. Пользователи также получат поддержку при согласовании финансовых данных из двух источников в Excel с подсказками от Copilot при сравнении данных и устранении несоответствий.

Dynamics 365 Supply Chain Management улучшает бизнес-процессы для повышения аналитики и гибкости. Copilot функции улучшают взаимодействие с пользователями, а планирование спроса преобразует процесс прогнозирования, процессы склада оптимизированы для повышения эффективности и точности.

Dynamics 365 Project Operations ориентирован на повышение удобства использования, производительности и масштабируемости в ключевых областях, таких как планирование проектов, выставление счетов, запись времени и обработка основных транзакций. Основное внимание уделяется улучшению основных функциональных возможностей, включая поддержку скидок и сборов, расширенное выверка ресурсов, журналы, утверждения и управление контрактами, а также добавленные мобильные возможности для обработки больших проектов и счетов в расширенном масштабе.

Финансовые и операционные возможности кросс-приложений продолжают инвестировать в возможности, которые применяются ко всем приложениям для финансов и операций, включая Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce и Dynamics 365 Project Operations, интеграция функций Copilot в различные приложения и предоставление дополнительных аналитических данных для информации о финансах и операциях.

Dynamics 365 Human Resources будет продолжать улучшать возможности подбора с функциональными возможностями для интеграции с внешними порталами заданий и пулами талантов. Мы будем продолжать расширять экосистему HCM, чтобы включить дополнительных партнеров по заработной плате и создать улучшенные совместные решения, охватывающие полный спектр того, что Microsoft может предложить, чтобы улучшить опыт сотрудников в корпорациях любого размера и масштаба по всему миру.

Commerce

Dynamics 365 Commerce продолжает инвестировать в многоканальный розничный опыт с помощью усовершенствований в мобильных точках продажи (MPOS), таких как Tap to Pay для iOS и автономные возможности для Store Commerce на Android. Опыт покупки B2B улучшен с новыми возможностями и упрощенным решением по управлению заказами для покупателей, работающих в нескольких организациях.

Малый и средний бизнес (SMB)

Dynamics 365 Business Central обеспечивает существенные улучшения, с центральным акцентом на использовании силы Copilot. В более чем 160 странах группа сосредоточена на возможностях, управляемых Copilot, чтобы упростить и повысить производительность с помощью расширенных возможностей анализа отчетов и данных, повышения уровня проектов и финансового управления, а также упрощенной автоматизации рабочих процессов. Мы также обновили наши средства разработки и управления и внесли улучшения в управлении конфиденциальностью и соответствием данных.

Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights - Data позволяет каждой организации объединять и улучшать данные клиентов, используя их для проникновенного анализа и интеллектуальных действий. В этом выпуске мы делаем прием и управление вашими данными более простыми и быстрыми. ИИ обеспечивает быстрые аналитические сведения и демократизированный доступ к аналитике. Прием, создание и обновление данных в режиме реального времени обеспечивают дополнительную оптимизацию возможностей в моментах, которые имеют значение.

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys использует возможности ИИ для революции в работе маркетологов, что дает бизнесу возможность оптимизировать каждое взаимодействие со своими клиентами с помощью сквозных путешествий через отделы и каналы. В этом выпуске мы расширим возможности маркетинга с более глубоким пониманием клиентов, мы поможем им создавать новые возможности в течение нескольких минут, получать доступ к клиентам более эффективно и непрерывно оптимизировать результаты. Благодаря детализированной квалификации потенциальных клиентов мы продолжаем повышать согласованность между продажами и маркетингом, чтобы добиться превосходных бизнес-результатов.

Ключевые даты волны выпуска 2024 г. 1

Эти планы выпуска описывают функциональные возможности, которые, возможно, еще не были выпущены. Временная шкала доставки и проецируемые функциональные возможности могут изменяться или не могут отправляться (см. политику Майкрософт).

Ниже приведены ключевые даты для волны выпуска 1 2024 года.

Как и в предыдущих волнах релиза, мы продолжаем подчеркивать, как каждая функция будет активирована в вашей среде.

• Пользователи автоматически: эти функции включают изменения в интерфейс пользователя для пользователей и включены автоматически.
• Администраторы, создатели или аналитики — автоматически: эти функции предназначены для использования администраторами, создателями или бизнес-аналитиками и включаются автоматически.
• Пользователи администраторов, создателей или аналитиков: эти функции должны быть включены или настроены администраторами, создателями или бизнес-аналитиками, чтобы они были доступны для их пользователей.

Вы можете подготовиться с уверенностью, зная, какие функции будут включены автоматически.

Мы сделали эту работу, чтобы помочь вам — нашим партнерам, клиентам и пользователям — управлять цифровой трансформацией вашего бизнеса на ваших условиях. Мы с нетерпением ждем взаимодействия с вами по мере того, как вы внедряете эти новые услуги и возможности, и мы хотим услышать ваши отзывы, когда вы вникаете в планы первой волны выпуска 2024 года.

Сообщите нам о ваших мыслях. Поделитесь своими отзывами на форумах сообщества Microsoft Dynamics 365 сообщества. Мы будем использовать ваши отзывы для улучшения.