Поделиться через


Управление ролями безопасности в планировании сервиса

Роли безопасности позволяют определить привилегии, доступные пользователю в системе. Роли безопасности также определяют, какие сущности пользователь может просматривать или настраивать. Например, пользователь может иметь разрешение на просмотр организаций, но не может видеть определенных полей организации.

В планировании сервиса используются следующие стандартные роли безопасности:

  • Менеджер планирования: эта роль может настроить взаимодействие планирования службы. Эта роль может получить доступ и настроить все сущности планирования сервиса в системе:

    • Ресурсы
    • Категории ресурсов
    • Помещения и оборудование
    • Службы
    • Действия сервиса
    • Таблица расписаний
    • Подразделения
    • Нерабочий день

    Однако для обеспечения того, что все Управляющие планировщиком могли настраивать новую среду планирования и имеют доступ к новым сущностям планирования, пользователям также необходимо назначить роль Администратор планирования Customer Service и Управляющий планировщиком.

    Подробнее см. в разделе Создание пользователей и назначение ролей безопасности.

  • Планировщик: эта роль позволяет создавать и планировать действия сервиса.

    Для обеспечения того, что все пользователи Планировщика могут планировать сервисы с использованием новой среды планирования, им также необходимо назначить роли Планировщик Customer Service и Планировщик.

Дополнительные сведения см. в разделе Роли безопасности и привилегии.

Общие сведения о ролях и их привилегиях

Ожидается, что каждая роль в среде планирования выполняет набор действий. Подробнее о привилегиях ролей Управляющий планированием и Планировщик см. в следующей таблице:

Должность Привилегии
Управляющий планированием Может создавать, получать доступ и выполнять операции создания, чтения, обновления и удаления (CRUD) для сервисов
Может создавать, получать доступ и выполнять операции создания, чтения, обновления и удаления (CRUD) для действий сервисов
Может получить доступ к доске расписания
Может создавать и получать доступ к помещениям и оборудованию
Планировщик Может создавать, получать доступ и выполнять операции создания, чтения, обновления и удаления (CRUD) для действий сервисов
Может получить доступ к доске расписания
Может создавать и получать доступ к помещениям и оборудованию

Создание или изменение роли безопасности для управления доступом