Новые возможности в Dynamics 365 Customer Service

Добро пожаловать в Dynamics 365 Customer Service. Посетите эту страницу, чтобы узнать о новых или обновленных возможностях для Customer Service.

Новые возможности обновления за октябрь 2023 года

Для получения информации о функциях, выпущенных в октябре 2023 года, см.:

План выпуска волны 2 2023 года — Customer Service

Новые возможности обновления от апреля 2023 года

Дополнительные сведения о функциях, выпущенных в апреле 2023 года, см. в:

План выпуска волны 1 2023 года — Customer Service

См. также

Руководство пользователя (Центр обслуживания клиентов)
Многоканальное взаимодействие для обслуживания клиентов