Поделиться через

Удаление исторических данных обновлений загрузки оператора

  • Статья

Относится к: Dynamics 365 Contact Center — встроенный, Dynamics 365 Contact Center — автономный и Dynamics 365 Customer Service

История обновлений профилей емкости ваших операторов отдела обслуживания клиентов хранится в Dataverse для приложений. Чтобы помочь эффективно использовать емкость хранилища, мы рекомендуем периодически удалять исторические данные.

Проверьте потребление хранилища. Если использование хранилища составляет 50–60 % от общей емкости, рассмотрите возможность перемещения данных в другое хранилище данных, если вы хотите их сохранить. В противном случае удалить их.

Внимание

Удаленные данные невозможно восстановить. Перед удалением рекомендуется убедиться, что данные не требуются.

Управление профилями емкости