Перенос ответов Customer Voice

В Dynamics 365 Customer Voice ответы на опрос из Customer Insights - Journeys отображаются как «Респондент маркетинга».

Если вы хотите просмотреть полный список ответивших на ваш опрос с помощью Customer Insights - Journeys, выполните следующие действия:

1. В браузере откройте эту ссылку: https://your-Customer-Insights-domain/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse. Например: https://contoso.dynamics.com/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msfp_surveyresponse.

   Откроется баннер, информирующий вас о том, что рекомендуется открыть его в приложении.

2. Чтобы открыть список, выберите приложение Customer Insights - Journeys, а затем добавьте конечный URL-адрес в закладки для дальнейшего использования. Откроется список всех отправленных опросов.

3. Вы можете настроить представление и добавить или удалить соответствующие столбцы. В правом верхнем углу выберите Редактировать столбцы и выберите столбцы, которые нужно отобразить.

   

4. Если вы хотите увидеть полную информацию об ответе, дважды щелкните имя контакта или интереса. Вы увидите все общие сведения и информацию об ответе.