Создавайте сегменты с помощью Query Assist copilot в разделе Customer Insights - Journeys

Copilot Query Assist в Customer Insights - Journeys преобразует описания сегментов на естественном языке в логику сегмента. Это помогает создавать сегменты без необходимости детального знания модели данных вашей организации, и вы можете добавить предложенный запрос как новую группу или условие в любом месте в конструкторе сегментов. Вы также можете оставить обратную связь по результатам, чтобы улучшить будущие предложения.

Представьте, что вы хотите создать сегмент, ориентированный на людей, которые посетили одно из ваших прошлых мероприятий. Чтобы создать сегмент с помощью Query Assist, выберите вкладку Сегменты в разделе Аудитория. Введите название сегмента, выберите целевой аудиторию (контакт или лид) и введите описание сегмента. В Query Assist понимают как разговорный, так и формальный язык. В этом примере используйте «Люди, которые посетили дегустацию кофе Contoso и недавно открыли электронную почту.» Затем выберите «Создать».

В правой части следующего экрана вы увидите панель Помощь по запросу. В Query Assist используется описание, которое вы внесли при создании сегмента, чтобы предложить структуру данных для этого сегмента. Если рекомендуемый сегмент точен, выберите Использовать , чтобы применить его к новому сегменту.

После того как вы выберете «Использовать», Query Assist создаст связь на рабочей области.

Вы можете оставить обратную связь по предложенному запросу, выбрав кнопку «палец вверх» или «палец вниз» рядом с результатом в панели помощи запроса .

Добавьте больше деталей в свой сегмент, введя дополнительные запросы в панель помощи запросам. Выберите «Посмотреть больше примеров » для дополнительных предложений, которые помогут вам начать.

При повторном поиске и выборе Использования, Query Assist добавляет результат как новую группу внизу существующего холста.