Часто задаваемые вопросы о предложениях текста для маркетинга с использованием Copilot

Эти часто задаваемые вопросы описывают влияние функции предложений маркетингового текста с использованием искусственного интеллекта в Business Central.

Что такое предлагаемые маркетинговые тексты?

Copilot предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central. Эта функция известна как предложения маркетинговых текстов. Функция предложения маркетинговых текстов предоставляет помощь в написании для пользователей, ответственных за создание маркетингового текста (также известного как текст) для товаров в Business Central.

Эта функция доступна на любой карточке элементов в Business Central. Чтобы использовать ее, просто откройте товар, затем выберите Маркетинговый текст>Создание черновиков с помощью Copilot. Это действие автоматически генерирует интересное, креативное и специфичное для отображаемого товара текстовое предложение. Предложения основаны на различных входных данных, в том числе:

• Атрибуты, категория и название товара.
• Личные предпочтения стиля, такие как тональность, акцент на качество, формат и длина.

Вы можете изменить значение этих вариантов входных данных, чтобы повлиять на результаты сгенерированного ИИ текста. Прежде чем сохранить предложение, вы можете легко просмотреть и отредактировать его на предмет точности или попробовать другое предложение.

Некоторые ключевые преимущества этой функции включают в себя:

• Сокращает время, затрачиваемое на написание текстов, что может ускорить вывод на рынок товаров, продаваемых в интернет-магазинах.
• Раскрывает творческий потенциал, позволяя создавать более привлекательные описания продуктов.
• Улучшает единообразие маркетингового материала для линеек продуктов.

Каковы возможности системы?

Функция предложений по маркетингу текста использует Служба Azure OpenAI Корпорации Майкрософт для доступа к мощным языковым моделям, которые анализируют и создают естественный язык. Эти модели были обучены на большом количестве наборов текстовых данных. В результате Copilot могут создавать предлагаемые персонализированные ответы на английском языке на основе минимального объема входных данных, таких как атрибуты элемента, категория или описание. Узнайте больше об Служба Azure OpenAI на службе Azure OpenAI от Microsoft.

Каково предназначение системы?

Эта функция предназначена для помощи пользователям в создании маркетингового текста для элементов в Business Central. Писатели используют эту функцию, чтобы быстро получить убедительные и привлекательные текстовые предложения, которые затем проверяются и редактируются на предмет точности.

Как оценивался маркетинговый текст для товаров? Какие метрики используются для измерения производительности?

• Эта функция прошла тщательное тестирование, в ходе которого лингвисты оценивали многочисленные тексты на разных языках по различным критериям. Тестирование было основано на демонстрационных данных Business Central и других вымышленных каталогах продуктов.
• Эта функция создана в соответствии со стандартом ответственного применения ИИ Майкрософт. Дополнительные сведения об ответственном применении ИИ от корпорации Майкрософт см. в статье Поддержка методик ответственного применения ИИ.

Как корпорация Майкрософт отслеживает качество созданного содержимого?

Microsoft имеет различные системы, чтобы гарантировать, что возможности Copilot остаются функционирующими и создают содержимое высокого качества.

• Пользователи имеют возможность оставлять отзывы, чтобы сообщать о нежелательном контенте и улучшать функциональность.

  • Если вы столкнулись с неприемлемым содержимым, сообщите об этом в Microsoft, используя эту форму обратной связи: Сообщить о нарушении.

    Корпорация Майкрософт может отключить функции, управляемые Copilot для выбранных клиентов, если обнаружено злоупотребление функциональными возможностями.

  • Мы отслеживаем отзывы пользователей на предложения маркетингового текста, чтобы улучшить предложения.

    Чтобы отправить отзыв, используйте значок "Нравится" (палец вверх) или "Не нравится" (палец вниз) на странице Copilot в Business Central. Мы собираем телеметрию этих жестов для каждого результата ИИ, о котором вы отправляете отзыв.

    

• Служба OpenAI Azure сохраняет запросы и результаты из службы для отслеживания злоупотреблений в использовании, а также для разработки и улучшения качества систем управления контентом Azure OpenAI. Подробнее об управлении контентом и фильтрации см. в статье Фильтрация контента. Данные вашей компании не используются для обучения моделей ИИ в службе Azure OpenAI.

  Авторизованные сотрудники Майкрософт могут получить доступ к данным запроса и завершения, которые активировали наши автоматизированные системы для расследования и проверки потенциальных злоупотреблений; для клиентов, использующих Business Central в Европейском союзе, авторизованные сотрудники Майкрософт находятся в Европейском союзе. Эти данные могут быть использованы для улучшения наших систем управления контентом. В случае подтвержденного нарушения политики мы можем попросить вас предпринять немедленные действия для устранения проблемы и предотвращения дальнейших злоупотреблений. Сбой в устранении проблемы может привести к приостановке или прекращению доступа к ресурсам OpenAI Azure.

  Дополнительные сведения см. в разделе Данные, конфиденциальность и безопасность для Служба Azure OpenAI.

Есть ли процесс ведения журнала и проверки человека в рамках Служба Azure OpenAI, и если да, могу ли я отказаться? 

В рамках предоставления службы OpenAI Azure корпорация Майкрософт будет обрабатывать и хранить данные клиентов, отправленные в службу, а также выходное содержимое для мониторинга и предотвращения оскорбительных или вредных использования или выходных данных службы, а также для разработки, тестирования и улучшения возможностей, предназначенных для предотвращения злоупотреблений или вредных выходных данных из службы.

Уполномоченный персонал корпорации Майкрософт может просматривать данные, которые вызывают срабатывание наших автоматизированных систем, для расследования и проверки потенциальных злоупотреблений, а также может делать ограниченные случайные выборки терминов, которые не помечаются нашими автоматизированными системами, чтобы гарантировать надлежащую работу систем. Уполномоченный персонал Microsoft также может получать доступ к этим данным и использовать их для улучшения наших систем, которые отслеживают и предотвращают неправомерное или вредоносное использование или выходные данные службы. Подробнее см. в условиях использования предварительных версий.

Чтобы Microsoft могла защитить службу и своих клиентов, невозможно отказаться от процессов ведения журналов и проверки человеком.

Какие данные собираются корпорацией Майкрософт и как они используются?

Заявление о конфиденциальности Майкрософт применяется к Dynamics 365 Business Central и другим продуктам и службам Майкрософт. Приведенные ниже сведения предоставляют дополнительную прозрачность о том, какие данные собираются и как они используются при доступе к функциям Microsoft Copilot и агента в Business Central.

• Диагностические данные: все запросы (входные данные) и ответы (выходные данные) хранятся безопасно в Business Central в течение 20 дней, чтобы упростить реагирование на запросы на поддержку. Эти диагностические данные хранятся вместе с данными компании Business Central в пределах той же географической границы и границы соответствия требованиям. Данные в квоты базы данных не входят. Запросы и ответы могут включать данные компании и персональные данные. К данным могут обращаться только сотрудники Майкрософт в рамках запроса на поддержку клиентов. Организации, реализующие политики блокировки клиентов, получат запрос на доступ к данным для утверждения, прежде чем корпорация Майкрософт сможет получить доступ к этим данным в рамках запроса на поддержку. Дополнительные сведения о защищенном хранилище см. в разделе Безопасность Business Central.

  Корпорация Майкрософт не использует корпоративные данные, запросы или ответы на обучение моделей ИИ. Дополнительные сведения см. в терминах Dynamics 365 для функций Azure OpenAI.

• Данные об использовании: корпорация Майкрософт собирает минимальные данные, необходимые для работы и улучшения службы Business Central, включая анонимные данные об использовании ИИ. Данные об использовании не включают запросы (входные данные) или ответы (выходные данные), а не включают данные клиента или персональные данные.

• Обратная связь: Корпорация Майкрософт собирает отзывы, которые пользователи предоставляют с помощью значков "нравится" ("палец вверх") или "не нравится" ("палец вниз") в интерфейсе. Когда вы даете отзыв, мы записываем, нравится ли вам что-то или не понравилось, причину неудовольствия (если вы её укажете), и о какой функции искусственного интеллекта ваш отзыв.

  Мы не автоматически собираем запрос (входные данные) или ответ ИИ (выходные данные) при отправке отзывов.

Каковы ограничения предложений маркетингового текста? Как пользователи могут свести к минимуму влияние ограничений предложений маркетингового текста при использовании системы?

• Поскольку базовая технология, лежащая в основе этой функции, использует искусственный интеллект, обученный работе с широким спектром источников, сгенерированный контент не всегда соответствует фактам или является подходящим. Некоторые предложения могут даже содержать сомнительный или неприемлемый контент. Вы несете ответственность за проверку и редактирование сгенерированных предложений, чтобы убедиться, что они точны и уместны.

• Доступные языки

  Эта функция Copilot проверяется и поддерживается только на определенных языках. Хотя ее можно использовать на других языках, она может работать не так, как задумано. Качество языка может варьироваться в зависимости от взаимодействия пользователя или параметров системы, что может повлиять на точность и удобство использования. Узнать больше о доступности Copilot в странах/регионах и поддерживаемых языках можно в Copilot country/region availability and supported languages.

Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать систему?

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы извлечь максимальную пользу из этой функции:

• Добавьте дополнительные атрибуты к товару, чтобы продвигать конкретные функции и характеристики, которые вас интересуют.
• Измените настройки тональности и акцент на качество в соответствии с вашими личными предпочтениями.
• Улучшите описание элемента.
• Убедитесь, что товару присвоена наиболее подходящая категория.

Подробнее см. в разделе Улучшение и адаптация текстовых предложений.

Связанная информация

Предлагаемые маркетинговые тексты

Бесплатные модули электронного обучения для Business Central можно найти здесь