Вопросы и ответы о предложениях замен товаров с помощью Copilot

[Данная статья посвящена предварительному выпуску и может быть изменена.]

Эти часто задаваемые вопросы (FAQ) описывают влияние ИИ на функционал предложений по линии продаж в Business Central.

Что такое предложения замен товаров с помощью Copilot?

В быстро меняющейся деловой среде компаниям часто приходится расширять портфель продаваемой ими продукции. Независимо от того, добавляете ли вы новые продукты, изменяете существующие продукты или добавляете целые линейки и категории продуктов, создание и управление информацией о продуктах (товарах) часто занимает много времени.

Повторное использование информации из похожих товаров может быть хорошим вариантом, а Copilot может помочь вам идентифицировать похожие товары. Дополнительным преимуществом является то, что предложение замены товаров также снижает риск создания дублирующихся записей на странице списка товаров.

Каковы возможности предложений по замене элементов с помощью Copilot?

• Замены

Вы можете хранить похожие или взаимозаменяемые товары на странице Операция замены товара. Copilot помогает добавить эти сведения для текущих продуктов, выполнив поиск аналогичных в базе данных.

Как предполагается использовать предложения по замене товаров с помощью Copilot?

• Замены

Предназначена для предложения замен товаров на основе описания текущего товара.

Поскольку среднее количество товаров (продуктов/услуг) для клиентов Business Central составляет 10 000, без предварительного опыта или знаний найти подходящие товары может быть непросто. Способ хранения данных в Business Central не упрощает задачу, поскольку вам нужно выполнять несколько поисков или фильтровать разные страницы, на которых хранятся данные о продуктах.

Чтобы помочь вам найти товары, Copilot извлекает ключевые слова, другие поисковые термины и синонимы из описания продукта(товара) и использует встраивания для поиска похожих товаров в базе данных.

Как оценивалась функция предложений по замене элементов с помощью Copilot? Какие метрики используются для измерения производительности?

Эта функция прошла тщательное тестирование, в ходе которого многочисленные запросы на английском языке (США) отражали как типичное использование, так и использование злоумышленниками. Тестирование основывалось на демонстрационных данных Business Central и большом каталоге маркированных продуктов, доступном в виде открытого исходного кода.

Эта функция создана в соответствии со стандартом ответственного применения ИИ Майкрософт.  Узнайте больше об ответственном использовании ИИ от Microsoft.

Каковы ограничения предложений замен элементов в Copilot? Как пользователи могут свести к минимуму влияние ограничений Copilot на замену предложенных товаров при использовании системы?

Поиск продуктов лучше всего работает на английском языке. Хотя вы можете использовать эту функцию на любом из языков, которые поддерживаются Business Central, поиск товаров на других языках может быть менее точным.

Если ваша отрасль или область деятельности пересекается с темами, которые Microsoft считает деликатными (например, наркотики, насилие, развлечения для взрослых и т. д.), Copilot может давать нейтральные, тщательно подобранные ответы или давать неточные ответы.

Функция предложения замен товаров заполняет только поля Тип замены, Номер замены и Описание. Поле Код варианта в настоящее время не поддерживается. Например, если вы можете отправить товар в двух разных цветах, Copilot находит нужный товар, но оставляет поле Код варианта пустым. Вам требуется заполнить этот поле вручную.

Товары из каталога в настоящее время не поддерживаются.

Максимальное количество результатов в настоящее время ограничено 10.

То, как вы называете свою продукцию, может повлиять на выходные данные. Например, использование загадочных сокращений вместо понятных имен может снизить качество вывода.

Для продуктов в следующей таблице перечислены таблицы и поля, в которых Copilot осуществляет поиск.

В каких регионах и на каких языках доступны предложения замен товаров?

• Доступные регионы

Эта функция Copilot доступна во всех поддерживаемых Business Central странах и регионах. Однако в средах клиентов, расположенных в странах/регионах, где служба Azure OpenAI не развернута, для подключения Business Central к службе Azure OpenAI администраторы должны сначала дать согласие на перемещение данных через границы. Подробнее см. в статье Перемещение данных Copilot между географическими регионами.

• Доступные языки

Эта функция Copilot проверяется и поддерживается только на английском языке. Хотя ее можно использовать на других языках, она может работать не так, как задумано. Качество языка может варьироваться в зависимости от взаимодействия пользователя или параметров системы, что может повлиять на точность и удобство использования. Узнать больше о доступности Copilot в странах/регионах и поддерживаемых языках можно в Copilot country/region availability and supported languages.

Какие рабочие факторы и параметры позволяют эффективно и ответственно использовать функцию?

Предложения, основанные на искусственном интеллекте, иногда могут быть неверными или неполными. Вам всегда следует проверять точность предложений Copilot, прежде чем принимать решение о том, следует ли их сохранять. Предложения Copilot не сохраняются в базе данных Business Central, пока вы не нажмете кнопку Оставить и не выйдите из окна Copilot. Вы можете редактировать и исправлять любые предложения до того, как решите их сохранить, или после того, как они будут вставлены на страницу замены товара.

Что ожидается от администраторов и конечных пользователей при использовании функции предложения замены товаров?

Каждый отдельный пользователь решает, использовать или нет функцию предложения замен товаров. Даже если эта функция включена администраторами и доступна, вы можете использовать ее всегда, иногда или никогда.

Администраторы принимают общее решение о том, следует ли использовать возможности Copilot в Business Central. Если администраторы активируют Copilot, они должны убедиться, что они предоставляют доступ соответствующим пользователям.

Является ли Copilot единственным средством создания записей замены товаров?

Нет, использование Copilot является необязательным. Business Central предлагает способы добавления записей замены элементов, не использующих технологии искусственного интеллекта. Организации могут использовать оба подхода одновременно.

Как оставить отзыв о контенте, созданном ИИ?

Каждый раз, когда Copilot предоставляет предложения, вы можете отправить отзыв корпорации Майкрософт непосредственно из окна Copilot с помощью кнопок "Нравится" и "Не нравится". Отзывы остаются анонимными, и эти данные используются для улучшения качества работы службы.

Связанная информация

Настройка возможностей Copilot и агента
Вопросы и ответы об ответственном применении ИИ для Dynamics 365 Business Central