PuG Gamified Engagement (предварительная версия)
Соединитель Gamified Engagement puG для Dynamics 365 обеспечивает первый этап комплексной и персонализированной программы взаимодействия для вождения лояльности клиентов. Это приложение поставляется с встроенной интеграцией с D365 и позволяет клиентам платформы D365 создавать пользователей в рамках лояльности, создавать значки на основе цифровых действий и выдавать валюту для ответа на призывы к действию.
Этот соединитель доступен в следующих продуктах и регионах:
| Услуга | Class | Регионы |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Премия | Все регионы Power Automate , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Логические приложения | Стандарт | Все регионы Logic Apps , кроме следующих: — Регионы Azure для государственных организаций — Регионы Azure Для Китая - Министерство обороны США (DoD) |
| Power Apps | Премия | Все регионы Power Apps , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Power Automate | Премия | Все регионы Power Automate , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Контакт | |
|---|---|
| Имя | Pug Interactive |
| URL | https://www.puginteractive.com |
| Адрес электронной почты | support@puginteractive.com |
| Метаданные соединителя | |
|---|---|
| Publisher | Pug Interactive Inc |
| Website | https://www.puginteractive.com |
| Политика конфиденциальности | https://www.puginteractive.com/privacy_policy |
| Категории | Кадровые ресурсы; Маркетинг |
Она является частью награды PuG награды Picnic Customer Engagement Hub, которая быстро и экономически эффективно позволяет многим ведущим глобальным брендам решить свои проблемы с ростом, ограничивающие бизнес-проблемы , такие как фирменное апатия, разъединение, лояльность, плохое понимание и потерянный доход. Благодаря применению расширенной механики игрового процесса и мотивационной психологии Пикник мгновенно превращает любой CRM, программу лояльности, веб-сайт или приложение в богатый интерактивный пользовательский интерфейс. Пикник обеспечивает самый высокий призыв к действиям, создавая глубокие и прочные эмоциональные связи.
Предпосылки
Чтобы использовать этот соединитель, необходимо иметь активное решение puG Picnic Engagement Hub. Если у вас нет активного решения PUG Picnic Engagement и хотите узнать больше, посетите PUG Interactive.
Получение учетных данных
Укажите подробные сведения о том, как пользователь может получить учетные данные для использования соединителя. По возможности это должно быть пошаговые инструкции со ссылками, указывающими на соответствующие части веб-сайта. Если соединитель не требует проверки подлинности, этот раздел можно удалить.
Клиенты с активным решением Центра взаимодействия клиентов Picnic будут предоставлены учетные данные, которые позволят им использовать соединитель. Посетите
Начало работы с соединителем
PuG Gamified Engagement дает некоторый тип результата геймификации, когда некоторые действия или набор действий были выполнены пользователем. Эти действия называются "триггерами" в Пикнике. Логика, используемая для выражения результатов, указанная в правиле. Триггеры действий могут быть любым типом действий, выполняемых в 3-й сторонней системе, в то время как результаты могут быть значками, валютой, виртуальными товарами.
Использование соединителя включает:
- Определение бизнес-целей и типы действий, которые ваши клиенты, участники аудитории и учащиеся помогут вам достичь этих целей.
- Проектирование методов gamification лучше всего подходит для вашей пользовательской базы, и как они будут интегрированы в ваш сайт или приложение. Дополнительные сведения о том, как это сделать, доступны в PUG Interactive.
- С помощью диспетчера кампаний Центра взаимодействия клиентов Picnic настройте правила и результаты.
- Интеграция конкретных функций в приложение с помощью соединителя Gamified Engagement puG для Dynamics 365.
Создание подключения
Соединитель поддерживает следующие типы проверки подлинности:
| По умолчанию | Параметры для создания подключения. | Все регионы | Недоступен для совместного использования |
По умолчанию
Применимо: все регионы
Параметры для создания подключения.
Это недоступно для общего доступа. Если приложение power предоставляется другому пользователю, пользователю будет предложено явно создать новое подключение.
| Имя | Тип | Description | Обязательно |
|---|---|---|---|
| Ключ API интеграции | securestring | Ключ API интеграции для этого API. | True |
Ограничения регулирования
| Имя | Вызовы | Период обновления |
|---|---|---|
| Вызовы API для каждого подключения | 100 | 60 секунд |
Действия
| Добавление точек |
Добавление точек в определенную учетную запись |
| Добавление экземпляра элемента |
Добавление экземпляра элемента в проигрыватель |
| Значок проблемы |
Выдача значка проигрывателю |
| Получение баланса учетной записи |
Получение определенного баланса учетной записи |
| Получение значка |
Получение определенного значка от игрока |
| Получение пакетной службы |
Получение пакета доступных элементов для различных типов и размеров |
| Получение учетных записей игроков |
Получение списка игроков учетных записей |
| Получение экземпляра индикатора событий |
Получение сведений о конкретном экземпляре значка проигрывателя |
| Получение экземпляров значков проигрывателя |
Получение списка игроков значков |
| Создание проигрывателя |
Создание нового проигрывателя |
| Список индикаторов событий |
Вывод списка значков игрока |
| Удаление точек |
Удаление точек из определенной учетной записи |
| Экземпляр утверждения |
Экземпляр утверждения награды игроков |
Добавление точек
Добавление точек в определенную учетную запись
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Тип учетной записи
|
account_type | True | string |
Тип учетной записи |
|
Сумма
|
amount | True | integer |
Сумма |
Добавление экземпляра элемента
Добавление экземпляра элемента в проигрыватель
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Справочник по элементам
|
item_ref | True | string |
Справочник по элементам |
Значок проблемы
Выдача значка проигрывателю
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Вознаграждаемая ссылка
|
reward_ref | True | string |
Вознаграждаемая ссылка |
Получение баланса учетной записи
Получение определенного баланса учетной записи
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Тип учетной записи
|
account_type | True | string |
Тип учетной записи |
Получение значка
Получение определенного значка от игрока
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Вознаграждаемая ссылка
|
reward_ref | True | string |
Справочник по вознаграждениям |
Получение пакетной службы
Получение пакета доступных элементов для различных типов и размеров
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Размер пакета
|
newBatchSize | integer |
Размер пакета |
|
|
Выбор максимальной пакетной службы
|
newBatchMaxPicks | integer |
Максимальное количество выборов пакетной службы |
|
|
Тип пакетной службы
|
newBatchKind | string |
Тип пакетной службы |
|
|
Уровни использования пакетной службы
|
newBatchUseTiers | boolean |
Параметр уровней использования пакетной службы |
|
|
TTL пакетной службы
|
newBatchTtl | integer |
TTL пакетной службы |
|
|
Метаданные пакетной службы
|
newBatchMetadata | string |
Метаданные пакетной службы |
Получение учетных записей игроков
Получение списка игроков учетных записей
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
Получение экземпляра индикатора событий
Получение сведений о конкретном экземпляре значка проигрывателя
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Справочник по вознаграждениям
|
reward_ref | True | string |
Справочник по вознаграждениям |
Получение экземпляров значков проигрывателя
Получение списка игроков значков
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
Создание проигрывателя
Создание нового проигрывателя
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
электронная почта
|
string |
Электронная почта для регистрации |
||
|
first_name
|
first_name | string |
Имя (Первое имя) |
|
|
last_name
|
last_name | string |
Фамилия |
|
|
external_realm
|
external_realm | string |
Тип проверки подлинности сторонних производителей |
|
|
external_realm_id
|
external_realm_id | string |
Идентификатор пользователя в 3-й сторонней проверке подлинности |
Список индикаторов событий
Вывод списка значков игрока
Удаление точек
Удаление точек из определенной учетной записи
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Тип учетной записи
|
account_type | True | string |
Тип учетной записи |
|
Сумма
|
amount | True | integer |
Сумма |
Экземпляр утверждения
Экземпляр утверждения награды игроков
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Идентификатор игрока
|
player_id | True | integer |
Идентификатор игрока |
|
Идентификатор экземпляра вознаграждения
|
reward_instance_id | True | string |
Идентификатор экземпляра вознаграждения |