PuG Gamified Engagement (предварительная версия)

Соединитель Gamified Engagement puG для Dynamics 365 обеспечивает первый этап комплексной и персонализированной программы взаимодействия для вождения лояльности клиентов. Это приложение поставляется с встроенной интеграцией с D365 и позволяет клиентам платформы D365 создавать пользователей в рамках лояльности, создавать значки на основе цифровых действий и выдавать валюту для ответа на призывы к действию.

Этот соединитель доступен в следующих продуктах и регионах:

Услуга Class Регионы
Copilot Studio Премия Все регионы Power Automate , кроме следующих:
     - Правительство США (GCC)
     - Правительство США (GCC High)
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
     - Министерство обороны США (DoD)
Логические приложения Стандарт Все регионы Logic Apps , кроме следующих:
     — Регионы Azure для государственных организаций
     — Регионы Azure Для Китая
     - Министерство обороны США (DoD)
Power Apps Премия Все регионы Power Apps , кроме следующих:
     - Правительство США (GCC)
     - Правительство США (GCC High)
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
     - Министерство обороны США (DoD)
Power Automate Премия Все регионы Power Automate , кроме следующих:
     - Правительство США (GCC)
     - Правительство США (GCC High)
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
     - Министерство обороны США (DoD)
Контакт
Имя Pug Interactive
URL https://www.puginteractive.com
Адрес электронной почты support@puginteractive.com
Метаданные соединителя
Publisher Pug Interactive Inc
Website https://www.puginteractive.com
Политика конфиденциальности https://www.puginteractive.com/privacy_policy
Категории Кадровые ресурсы; Маркетинг

Она является частью награды PuG награды Picnic Customer Engagement Hub, которая быстро и экономически эффективно позволяет многим ведущим глобальным брендам решить свои проблемы с ростом, ограничивающие бизнес-проблемы , такие как фирменное апатия, разъединение, лояльность, плохое понимание и потерянный доход. Благодаря применению расширенной механики игрового процесса и мотивационной психологии Пикник мгновенно превращает любой CRM, программу лояльности, веб-сайт или приложение в богатый интерактивный пользовательский интерфейс. Пикник обеспечивает самый высокий призыв к действиям, создавая глубокие и прочные эмоциональные связи.

Предпосылки

Чтобы использовать этот соединитель, необходимо иметь активное решение puG Picnic Engagement Hub. Если у вас нет активного решения PUG Picnic Engagement и хотите узнать больше, посетите PUG Interactive.

Получение учетных данных

Укажите подробные сведения о том, как пользователь может получить учетные данные для использования соединителя. По возможности это должно быть пошаговые инструкции со ссылками, указывающими на соответствующие части веб-сайта. Если соединитель не требует проверки подлинности, этот раздел можно удалить.

Клиенты с активным решением Центра взаимодействия клиентов Picnic будут предоставлены учетные данные, которые позволят им использовать соединитель. Посетите www.puginteractive.com/contact_us.

Начало работы с соединителем

PuG Gamified Engagement дает некоторый тип результата геймификации, когда некоторые действия или набор действий были выполнены пользователем. Эти действия называются "триггерами" в Пикнике. Логика, используемая для выражения результатов, указанная в правиле. Триггеры действий могут быть любым типом действий, выполняемых в 3-й сторонней системе, в то время как результаты могут быть значками, валютой, виртуальными товарами.

Использование соединителя включает:

  1. Определение бизнес-целей и типы действий, которые ваши клиенты, участники аудитории и учащиеся помогут вам достичь этих целей.
  2. Проектирование методов gamification лучше всего подходит для вашей пользовательской базы, и как они будут интегрированы в ваш сайт или приложение. Дополнительные сведения о том, как это сделать, доступны в PUG Interactive.
  3. С помощью диспетчера кампаний Центра взаимодействия клиентов Picnic настройте правила и результаты.
  4. Интеграция конкретных функций в приложение с помощью соединителя Gamified Engagement puG для Dynamics 365.

Создание подключения

Соединитель поддерживает следующие типы проверки подлинности:

По умолчанию Параметры для создания подключения. Все регионы Недоступен для совместного использования

По умолчанию

Применимо: все регионы

Параметры для создания подключения.

Это недоступно для общего доступа. Если приложение power предоставляется другому пользователю, пользователю будет предложено явно создать новое подключение.

Имя Тип Description Обязательно
Ключ API интеграции securestring Ключ API интеграции для этого API. True

Ограничения регулирования

Имя Вызовы Период обновления
Вызовы API для каждого подключения 100 60 секунд

Действия

Добавление точек

Добавление точек в определенную учетную запись

Добавление экземпляра элемента

Добавление экземпляра элемента в проигрыватель

Значок проблемы

Выдача значка проигрывателю

Получение баланса учетной записи

Получение определенного баланса учетной записи

Получение значка

Получение определенного значка от игрока

Получение пакетной службы

Получение пакета доступных элементов для различных типов и размеров

Получение учетных записей игроков

Получение списка игроков учетных записей

Получение экземпляра индикатора событий

Получение сведений о конкретном экземпляре значка проигрывателя

Получение экземпляров значков проигрывателя

Получение списка игроков значков

Создание проигрывателя

Создание нового проигрывателя

Список индикаторов событий

Вывод списка значков игрока

Удаление точек

Удаление точек из определенной учетной записи

Экземпляр утверждения

Экземпляр утверждения награды игроков

Добавление точек

Добавление точек в определенную учетную запись

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Тип учетной записи
account_type True string

Тип учетной записи

Сумма
amount True integer

Сумма

Добавление экземпляра элемента

Добавление экземпляра элемента в проигрыватель

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Справочник по элементам
item_ref True string

Справочник по элементам

Значок проблемы

Выдача значка проигрывателю

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Вознаграждаемая ссылка
reward_ref True string

Вознаграждаемая ссылка

Получение баланса учетной записи

Получение определенного баланса учетной записи

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Тип учетной записи
account_type True string

Тип учетной записи

Получение значка

Получение определенного значка от игрока

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Вознаграждаемая ссылка
reward_ref True string

Справочник по вознаграждениям

Получение пакетной службы

Получение пакета доступных элементов для различных типов и размеров

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Размер пакета
newBatchSize integer

Размер пакета

Выбор максимальной пакетной службы
newBatchMaxPicks integer

Максимальное количество выборов пакетной службы

Тип пакетной службы
newBatchKind string

Тип пакетной службы

Уровни использования пакетной службы
newBatchUseTiers boolean

Параметр уровней использования пакетной службы

TTL пакетной службы
newBatchTtl integer

TTL пакетной службы

Метаданные пакетной службы
newBatchMetadata string

Метаданные пакетной службы

Получение учетных записей игроков

Получение списка игроков учетных записей

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Получение экземпляра индикатора событий

Получение сведений о конкретном экземпляре значка проигрывателя

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Справочник по вознаграждениям
reward_ref True string

Справочник по вознаграждениям

Получение экземпляров значков проигрывателя

Получение списка игроков значков

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Создание проигрывателя

Создание нового проигрывателя

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
электронная почта
email string

Электронная почта для регистрации

first_name
first_name string

Имя (Первое имя)

last_name
last_name string

Фамилия

external_realm
external_realm string

Тип проверки подлинности сторонних производителей

external_realm_id
external_realm_id string

Идентификатор пользователя в 3-й сторонней проверке подлинности

Список индикаторов событий

Вывод списка значков игрока

Удаление точек

Удаление точек из определенной учетной записи

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Тип учетной записи
account_type True string

Тип учетной записи

Сумма
amount True integer

Сумма

Экземпляр утверждения

Экземпляр утверждения награды игроков

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор игрока
player_id True integer

Идентификатор игрока

Идентификатор экземпляра вознаграждения
reward_instance_id True string

Идентификатор экземпляра вознаграждения