Honeywell Forge (предварительная версия)
Honeywell Forge — это программное обеспечение для управления производительностью предприятия как услуга. Он обеспечивает автономный контроль над устройствами и кодифицирует знания домена о ресурсах в контекстном режиме. Используйте Honeywell Forge Connector, чтобы подписаться на Honeywell Forge для получения вариантов обслуживания и закрытия существующих вариантов обслуживания.
Этот соединитель доступен в следующих продуктах и регионах:
| Услуга | Class | Регионы |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Премия | Все регионы Power Automate , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Логические приложения | Стандарт | Все регионы Logic Apps , кроме следующих: — Регионы Azure для государственных организаций — Регионы Azure Для Китая - Министерство обороны США (DoD) |
| Power Apps | Премия | Все регионы Power Apps , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Power Automate | Премия | Все регионы Power Automate , кроме следующих: - Правительство США (GCC) - Правительство США (GCC High) — Облако Китая, управляемое 21Vianet - Министерство обороны США (DoD) |
| Контакт | |
|---|---|
| Имя | Поддержка Honeywell |
| URL | https://www.honeywell.com/us/en/contact/support |
| Адрес электронной почты | DL-HCE-SRE@HoneywellProd.onmicrosoft.com |
| Метаданные соединителя | |
|---|---|
| Publisher | Honeywell International |
| Веб-сайт | https://www.honeywell.com/us/en/honeywell-forge |
| Политика конфиденциальности | https://www.honeywell.com/us/en/privacy-statement |
| Категории | Интернет вещей |
Honeywell Forge — это программное обеспечение для управления производительностью предприятия как услуга. Благодаря подключенным решениям программного обеспечения и оборудования, Honeywell Forge измеряет, оптимизирует и автоматизирует операции, как открытое, расширяемое, кибербезопасное предложение, предназначенное для работы в любом предприятии. Она основана на собственной архитектуре, ориентированной на пограничные и управляемые данными архитектуры, чтобы ускорить цифровое преобразование путем:
- Предоставление приложений, которые обеспечивают ценность в днях
- Доставка системы записей, которая всегда up-to-date
- Будущие инвестиции в проверку правописания через расширяемые приложения
- Избегайте подхода по копированию и замене обширных капитальных проектов
Honeywell Forge обеспечивает автономный контроль над устройствами и кодифицирует знания домена о ресурсах в контекстном контексте. Используйте Honeywell Forge Connector, чтобы подписаться на Honeywell Forge на:
- Получение новых вариантов обслуживания.
- Закройте существующие варианты обслуживания.
Предпосылки
Вы должны быть текущим клиентом Honeywell, чтобы иметь возможность использовать этот соединитель.
Получение учетных данных
Чтобы получить сообщение электронной почты, выполните приведенные ConnectedBuildingSupport@honeywell.com действия.
- Код проекта
- Учетная запись пользователя с разрешением на создание интеграции
Начало работы с соединителем / Регистрация веб-перехватчика в Honeywell Forge
Прежде чем использовать этот соединитель, необходимо настроить следующие рабочие процессы. Вам будет предложено указать идентификатор проекта и идентификатор соединителя, предоставленный spport Honeywell Forge.
- Создание шаблона регистра
- Шаблон закрытия регистра
Закрытие дела службы
Чтобы закрыть случай службы, необходимо указать приоритет, код разрешения и код первопричины. Выберите одно из значений, перечисленных ниже.
Priority
| Priority | Description |
|---|---|
| Low | Низкий приоритет. |
| Средний | Средний приоритет. Это значение по умолчанию. |
| High | Высокий приоритет. |
Код разрешения
| Код разрешения | Description |
|---|---|
| УРЕГУЛИРОВАННЫЙ | Правило было изменено. |
| ТРЕВОГА | ограничения тревоги были изменены. |
| КАЛИБРОВАННЫЙ | Оборудование было откалибрировано. |
| ОТМЕНЕН | Контракт был отменен. |
| CANCELLED_CALL | Клиент отменил звонок. |
| ОЧИЩЕНЫ | Оборудование было очищено. |
| CONTROL_LOOP | Цикл управления настроен или ошеломлен. |
| ВИНА | Клиент предоставил сведения об ошибке. |
| МИКРОПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ | Программное обеспечение или встроенное ПО обновлено. |
| ИСПРАВЛЕНИЕ | Было реализовано временное исправление. |
| HON_RELATED | Ошибка не связана с Honeywell. |
| ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАННЫЙ | Оборудование было проверено. |
| ИЗОЛИРОВАННЫЙ | Оборудование изолировано. |
| NO_FAULT | Ошибка не найдена. |
| ПРОГРАММИРОВАНИЕ | Программирование было изменено. |
| ОТКЛОНЕНО | Изменение правила было отклонено. |
| УДАЛЁННЫЙ | Удаленный анализ. |
| ОТРЕМОНТИРОВАНЫ | Оборудование было отремонтировано. |
| ЗАМЕНИТЬ | Оборудование было заменено. |
| ПРОСЬБА | Было запрошено изменение правила. |
| РЕШИТЕЛЬНЫЙ | Запрос клиента был разрешен. |
| RESOLVED_CALL | Клиент разрешил звонок. |
| ОТЗЫВЫ | Дело было рассмотрено. |
| ПЛАНИРОВАНИЕ | Расписание было изменено. |
| SERVICE_RELATED | Не связанные со службой. |
| ОБСЛУЖИВАНИЕМ | Оборудование обслуживалось. |
| SETPOINTS | Точки набора были изменены. |
| SUPRESSED | Правило было подавлено. |
| ВРЕМЕННЫЙ | Правило временно подавляется. |
| ОБУЧЕННЫЙ | Sustomer был инструктирован / обучен. |
| НЕДОСТУПНЫЙ | Удаленное подключение недоступно. |
Код первопричин
| Код первопричин | Description |
|---|---|
| СЛУЧАЙНЫЙ | Случайное повреждение |
| СТАРЕНИЕ | Устаревшее оборудование |
| МЕНЯТЬ | Запрос на изменение |
| END | Окончание срока обслуживания |
| ОШИБКА | Ошибка конфигурации |
| ВНЕШНИЙ | Внешнее влияние |
| НЕУДАЧА | Сбой компонента |
| ВИНА | Ошибка программного обеспечения |
| УСТАНОВКА | Неудовлетворительная установка |
| ТЕЧЬ | Течь |
| СОДЕРЖАНИЕ | Плохое обслуживание |
| NOFAULT | Ошибка не найдена. |
| NOFIT | Оборудование больше не подходит для целей. |
| ОПЕРАТОР | Ошибка оператора |
| POWER | Сбой питания |
| ПРОЦЕСС | Сбой процесса |
| PRODUCT | Неправильное применение продукта |
| TEMP | Временные работы |
| ТРЕНИРОВКА | Обучение |
| ВАНДАЛИЗМ | Вандализм |
| ВОДА | Повреждение воды |
| ПОГОДА | Повреждение погоды |
Ограничения регулирования
| Имя | Вызовы | Период обновления |
|---|---|---|
| Вызовы API для каждого подключения | 100 | 60 секунд |
Действия
| Закрытие дела службы |
Эта операция закрывает случай службы. |
| Отправка события в Honeywell Forge |
Эта операция отправляет события успеха и сбоя в Honeywell Forge. |
Закрытие дела службы
Эта операция закрывает случай службы.
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Код проекта
|
projectId | True | string |
Укажите идентификатор проекта, для которого требуется отменить случай службы. |
|
Номер дела службы
|
serviceCaseNumber | True | string |
Укажите номер дела службы, который нужно закрыть. |
|
Идентификатор сайта
|
siteId | True | string |
Укажите идентификатор сайта, на котором находится оборудование, вызвавшее случай обслуживания. |
|
Идентификатор рабочего заказа
|
workOrderIDs | string |
Укажите идентификатор рабочего заказа |
|
|
Priority
|
priority | string |
Укажите приоритет дела службы. |
|
|
Резолюция
|
resolutionText | True | string |
Укажите разрешение дела службы?? добавлено название |
|
Код разрешения
|
resolutionCode | string |
Укажите код разрешения для дела службы?? добавлено название |
|
|
Код первопричин
|
rootCauseCode | string |
Укажите первопричину дела службы?? добавлено название |
|
|
Метка времени закрытия дела службы
|
serviceCaseClosedOn | integer |
Укажите дату и время закрытия службы в формате эпохи UNIX. |
Возвращаемое значение
- Тело
- CloseCaseResponse
Отправка события в Honeywell Forge
Эта операция отправляет события успеха и сбоя в Honeywell Forge.
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Код проекта
|
projectId | True | string |
Укажите идентификатор проекта, для которого нужно отправить событие в Honeywell Forge. |
|
Имя события
|
event | True | string |
Укажите имя события. |
|
Тип события
|
eventType | True | string |
Укажите тип события. Допустимые значения: предупреждение, ошибка, информация, телеметрия. |
|
Message
|
message | True | string |
Укажите описание события. |
|
Идентификатор корреляции
|
corelationId | True | string |
Укажите идентификатор корреляции транзакции. |
|
Идентификатор соединителя
|
connectorId | string |
Укажите идентификатор соединителя. |
|
|
Исходный материал
|
source | True | string |
Укажите исходную систему события. |
Триггеры
| Регистрация веб-перехватчика, который позволяет получать открытые варианты обслуживания |
Эта операция регистрирует веб-перехватчик, который позволяет получать открытые случаи обслуживания от Honeywell Forge. |
Регистрация веб-перехватчика, который позволяет получать открытые варианты обслуживания
Эта операция регистрирует веб-перехватчик, который позволяет получать открытые случаи обслуживания от Honeywell Forge.
Параметры
| Имя | Ключ | Обязательно | Тип | Описание |
|---|---|---|---|---|
|
Код проекта
|
projectId | True | string |
Укажите идентификатор проекта. Идентификатор проекта — это уникальный идентификатор, который представляет вас в качестве клиента в Honeywell Forge. |
|
Идентификатор соединителя
|
connectorId | True | string |
Укажите идентификатор соединителя. Идентификатор соединителя — это уникальный идентификатор, представляющий соединитель в Honeywell Forge. |
Возвращаемое значение
| Имя | Путь | Тип | Описание |
|---|---|---|---|
|
Варианты обслуживания
|
data | array of object |
Список открытых вариантов обслуживания. |
|
Сводка
|
data.summary | string |
Краткое описание дела службы. |
|
Исходная система
|
data.sourceSystem | string |
Система, которая вызвала создание дела службы. |
|
Подробное описание
|
data.description | string |
Подробное описание дела службы. |
|
Имя сайта
|
data.siteName | string |
Имя сайта, на котором находится оборудование, вызвавшее случай обслуживания. |
|
Примечания.
|
data.analystNotes | string |
Используйте это поле для дополнительных заметок по мере необходимости. |
|
Priority
|
data.priority | string |
Приоритет дела службы. Возможные значения: низкий, средний, высокий. |
|
Стоимость сбоя
|
data.costOfFault | string |
Оценочная стоимость сбоя оборудования. |
|
Идентификатор оборудования
|
data.equipmentId | string |
Идентификатор оборудования, вызвавшего случай обслуживания. |
|
Создано автором
|
data.createdBy | string |
Сообщение электронной почты пользователя, создавшего дело службы. |
|
Метка времени создания сбоя
|
data.faultCreatedOn | integer |
Дата и время возникновения сбоя в формате эпохи UNIX. |
|
Номер дела службы
|
data.serviceCaseNumber | string |
Уникальное число, определяющее регистр службы. |
|
Идентификатор сайта
|
data.siteId | string |
Идентификатор сайта, на котором находится оборудование, вызвавшее случай обслуживания. |
|
Расположение оборудования
|
data.location | string |
Конкретное расположение на сайте, где находится оборудование, вызвавшее случай обслуживания. Это может быть здание, этаж или зона. |
|
Тип оборудования
|
data.equipmentGroup | string |
Тип оборудования, вызвавшего случай обслуживания, например AHU, VAV. |
|
Состояние
|
data.status | string |
Состояние дела службы. |
Определения
CloseCaseResponse
| Имя | Путь | Тип | Описание |
|---|---|---|---|
|
correlationId
|
correlationId | string |