Общие сведения о состоянии Azure

Страница состояния Azure предоставляет глобальное представление о работоспособности служб и регионов Azure, а также доступности служб.

Любой пользователь может посетить страницу состояния Azure и просмотреть инциденты, связанные со всеми службами, которые сообщают о работоспособности службы и инцидентах с широким влиянием. Однако мы настоятельно рекомендуем текущим пользователям Azure использовать персонализированный интерфейс в Службе работоспособности служб Azure , так как он включает все сбои, предстоящие запланированные действия обслуживания и рекомендации по обслуживанию.

Обновления состояния Azure

Страница состояния Azure обновляется в режиме реального времени при изменении работоспособности служб Azure. Если вы оставьте страницу состояния Azure открытой, вы можете контролировать частоту обновления страницы новыми данными. В верхней части страницы вы увидите время последнего обновления страницы.

Баннер состояния Azure

Баннер состояния на странице состояния Azure выделяет активные инциденты, влияющие на службы Azure.

Вкладка "Текущее влияние"

На вкладке "Текущее влияние" отображаются активные события, влияющие на всю часть Azure. Используйте Состояние службы для просмотра других проблем, которые могут повлиять на ваши сервисы.

Журнал состояний Azure

Хотя на странице состояния Azure отображаются последние сведения о работоспособности, вы можете просмотреть старые события на панели журнала состояния Azure . Страница журнала состояния Azure используется для предоставления послеинцидентных анализов (PIR) событий Сценария 1.

RSS-канал

Вы также можете подписаться на RSS-канал состояния Azure, чтобы просмотреть изменения работоспособности служб Azure.

Публикация сообщений на странице состояния Azure

Мы отправим большую часть сообщений об ошибках службы в качестве целевых уведомлений для затронутых клиентов и партнеров. Эти коммуникации предоставляются через службу работоспособности служб на портале Azure и активируют все настроенные оповещения о работоспособности служб.

Общедоступная страница состояния Azure используется только для обмена данными о проблемах службы, которые соответствуют следующим трем сценариям:

• Ситуация 1
  Проблема с службой имеет широкое или значительное влияние на клиентов в нескольких службах, влияющих на полный регион или несколько регионов. В сценарии 1 мы уведомляем вас о том, что устойчивость, настроенная клиентом, например высокий уровень доступности и аварийное восстановление, может оказаться недостаточной, чтобы избежать влияния.
• Сценарий 2
  Проблема в сервисе препятствует вашему доступу к порталу Azure или Состоянию службы, и мы не можем связаться с вами по нашему стандартному каналу связи о сбоях.
• Сценарий 3
  Проблема с обслуживанием имеет широкие или значительные последствия для клиентов, но мы пока не можем подтвердить, какие клиенты, регионы или службы затронуты. Мы не можем отправлять целевые сообщения, поэтому мы предоставляем общедоступные обновления.

Сведения, опубликованные на странице журнала состояния

Вы можете просматривать старые события с помощью страницы журнала состояния Azure . Эта страница содержит только пин-коды для инцидентов, которые происходят или после 20 ноября 2019 года.

На странице журнала состояния Azure отображаются проверки после инцидента (PIR) только для событий сценария 1. Мы стремимся публично публиковать ПИН-коды для проблем со службами с самым широким воздействием, такими как проблемы с несколькими службами и несколькими регионами. Мы проводим и публикуем отчеты после инцидентов, чтобы все клиенты и вся отрасль в целом могли:

• Ознакомьтесь с нашими ретроспективами по этим вопросам.
• Понять, какие шаги мы делаем, чтобы сделать такие проблемы менее вероятными и/или менее затронутыми в будущем.

Во время сценариев 2 и 3 мы можем публично обмениваться данными на странице состояния Azure в качестве обходного решения, чтобы достичь затронутых клиентов, когда стандартные целевые маршруты связи недоступны.

После устранения проблемы с сценарием 2 или 3 мы проводим тщательный анализ влияния, чтобы определить, какие подписки клиентов были задействованы. Мы предоставляем соответствующие ПИР только пострадавшим клиентам через Службу состояния системы на портале Azure.

Связанный контент

• Узнайте, как получить более персонализированное представление о работоспособности Azure с помощью работоспособности служб.
• Узнайте, как получить более детальное представление о работоспособности определенных ресурсов Azure с помощью Azure Resource Health.