Self-Heal в базе данных Azure для MySQL (общедоступная предварительная версия)

Функция Self-Heal в Базе данных Azure для MySQL позволяет клиентам самостоятельно устранять распространенные проблемы с сервером без необходимости открывать вариант поддержки. Он предоставляет возможность восстановления с одним щелчком мыши, которая помогает быстро и безопасно восстановить работоспособности службы.

Self-Heal всегда доступен на портале Azure и может активироваться заранее клиентами, когда они подозревают, что что-то не так с сервером, даже если в настоящее время не отображаются оповещения или ошибки.

Ключевые преимущества

• Самостоятельное восстановление: устранение распространенных проблем без ожидания поддержки.
• Всегда доступно: доступно в любое время с портала Azure.
• Безопасные и ограниченные действия: действия предопределяются и адаптированы к определенным сценариям.

Принцип работы

Функция Self-Heal работает как упрощенная программа диагностики и восстановления, аналогичная средствам, таким как средство устранения неполадок сети Windows. Когда клиент нажимает кнопку self-Heal , система немедленно выполняет предопределенный рабочий процесс исправления, предназначенный для решения известных проблем.

Self-Heal действия классифицируются по двум типам:

• Незначительное самовосстановление:

  • Не вызывает простоя
  • Подходит для устранения таких проблем, как повреждение журнала или отсутствующие журналы

• Эффективное самовосстановление:

  • Может включать краткое время простоя сервера
  • Используется для решения проблем, связанных с доступностью, таких как серверная неотзывчивость или зависшие состояния.

Клиенты получают сведения о потенциальном влиянии перед началом любого действия.

Поддерживаемые сценарии

Первоначальный выпуск Self-Heal поддерживает ограниченный набор сценариев, в том числе:

• Отсутствующие или поврежденные журналы
• Сервер не отвечает или недоступен
• Проблемы с доступностью сервера (например, сервер завис в состоянии перезапуска)
• Сервер завис в операциях управления (например, изменение параметра сервера)

Поддержка дополнительных сценариев будет добавлена с течением времени на основе телеметрии и отзывов клиентов.

Доступ к Self-Heal

Чтобы использовать функцию Self-Heal:

1. Перейдите к серверу MySQL на портале Azure.
2. Выберите "Справка " в меню слева.
3. Нажмите кнопку Self Heal и выберите соответствующее действие.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос. Откроет ли нажатие кнопки Self-Heal автоматически заявку в службу поддержки?

Ответ: Нет. Срабатывание действия Self-Heal не создает запрос в службу поддержки. Эта функция предназначена для того, чтобы клиенты могли самостоятельно устранять проблемы без поддержки Azure, если не требуется дополнительная помощь.

Вопрос. Когда следует использовать самовосстановление?

Ответ. Вы можете использовать Self-Heal любой момент, когда вы подозреваете, что сервер не работает должным образом, даже если нет активных оповещений. Это упреждающее средство, которое помогает быстро устранять распространенные проблемы, не ожидая диагностики или поддержки.

Вопрос: Приведет ли Self-Heal к простою?

Ответ. Это зависит от типа действия:

• Без влияния на систему автовосстановление: без простоя. Безопасно запускать в любое время.
• Эффективное самовосстановление: может привести к кратковременному простою. Перед продолжением вы получите информацию.

Вопрос. Доступно ли Self-Heal для всех серверов MySQL?

Ответ. В настоящее время Self-Heal доступен для базы данных Azure для MySQL — гибкий сервер и только для серверов без высокой доступности.

Для серверов с поддержкой высокой доступности, рекомендуемый способ быстро восстановиться после проблем с доступностью — выполнить принудительное переключение, которое предназначено для восстановления службы с минимальным нарушением работы.