Поделиться через

Устранение неполадок с устройствами IoT Edge на портале Azure

Область применения:Отметка IoT Edge 1.5 IoT Edge 1.5

Внимание

IoT Edge 1.5 LTS является поддерживаемым выпуском. IoT Edge 1.4 LTS заканчивается жизнью с 12 ноября 2024 года. Если вы используете более ранний выпуск, см. статью Обновление IoT Edge.

IoT Edge позволяет отслеживать и устранять неполадки модулей на портале Azure. Страница устранения неполадок упаковывает прямые методы агента IoT Edge, позволяя получать журналы из развернутых модулей и перезапустить их удаленно. В этой статье объясняется, как получить доступ к журналам устройств и модулей, а также их фильтрацию на портале Azure.

Доступ к странице устранения неполадок

Перейти на страницу устранения неполадок на портале можно со страницы сведений об устройстве IoT Edge или со страницы сведений о модуле IoT Edge.

  1. Войдите на портал Azure и перейдите в центр Интернета вещей.

  2. В левой области выберите "Устройства" в разделе "Управление устройствами".

  3. Из списка устройств выберите устройство IoT Edge, которое вы хотите отслеживать.

  4. На странице сведений об устройстве выберите "Устранение неполадок " в меню.

    Снимок экрана: вкладка

    Или выберите состояние среды выполнения модуля, который требуется проверить.

    Снимок экрана: столбец состояния среды выполнения на странице сведений об устройстве портала Azure.

  5. На странице сведений об устройстве выберите имя модуля, чтобы открыть страницу сведений о модуле. Затем выберите "Устранение неполадок " в меню.

    Снимок экрана: вкладка

Просмотр журналов модуля на портале

На странице "Устранение неполадок" устройства можно просматривать и скачивать журналы из любого из запущенных модулей на устройстве IoT Edge.

Эта страница ограничена максимум 1500 строками журнала, а журналы, содержащие больше строк, будут усечены. Если журналы слишком большие, попытка получить журналы модулей завершается ошибкой. В этом случае измените фильтр диапазона времени, чтобы получить меньше данных или использовать прямые методы для получения журналов из развертываний IoT Edge для сбора больших файлов журналов.

Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать модуль для проверки.

Снимок экрана: выбор модуля из раскрывающегося меню, который требуется проверить.

По умолчанию на этой странице отображаются последние 15 минут журналов. Выберите фильтр диапазона времени для просмотра различных журналов. Используйте ползунок, чтобы выбрать период времени за последние 60 минут, или выберите Введите время вместо этого, чтобы выбрать конкретный диапазон даты и времени.

Снимок экрана, показывающий, как выбрать диапазон времени или времени в всплывающем фильтре диапазона времени.

После получения журналов и задания фильтра времени для модуля, в котором вы хотите устранить неполадки, используйте фильтр «Поиск» для получения определённых строк из журналов. Фильтрация предупреждений, ошибок или определенного термина или фразы.

Снимок экрана: использование шаблона dotnet regex для поиска журналов с помощью фильтра Поиска.

Функция "Поиск" поддерживает поиск в виде открытого текста и регулярные выражения .NET для сложных поисковых запросов.

Журналы модулей можно скачать в виде текстового файла. Скачанный файл журнала отражает все активные фильтры, примененные к журналам.

Совет

Загрузка ЦП на устройстве временно возрастает по мере сбора журналов в ответ на запрос портала. Это поведение ожидается, а загрузка стабилизируется после завершения задачи.

Перезапуск модулей

Страница устранения неполадок позволяет перезапустить модуль. При выборе этого параметра агенту IoT Edge отправляется команда для перезапуска выбранного модуля. Перезапуск модуля не влияет на возможность получения журналов перед перезапуском.

Снимок экрана: перезапуск модуля на странице

Следующие шаги

Дополнительные советы по устранению неполадок устройства IoT Edge или сведения о распространенных проблемах и решениях.

Если у вас есть дополнительные вопросы, создайте запрос на поддержку для получения справки.