Состояние Azure DevOps Services

Azure DevOps Services

Наша команда инженеров по всему миру работает 24/7, чтобы гарантировать, что наши клиенты всегда продуктивны и успешны с нашей службой. Мы быстро реагируем на замедление производительности и проблемы стабильности. Наш главный приоритет заключается в том, чтобы сообщить о состоянии инцидента и дальнейших шагах по устранению проблемы. Проверьте состояние наших служб на портале состояния Azure DevOps Services.

Наша оценка влияния на клиентов (ОВК) основана на нашей модели доступности, которая измеряет реальный опыт клиентов, охватывающих как надежность, так и производительность. Многие из событий, которые мы публикуем, основаны на информации ЦРУ.

Матрица состояния здоровья служб

Azure DevOps — это набор предложений услуг. География указывает, где размещена организация в облаке. Требования к расположению данных, суверенитету, соответствию и устойчивости соответствуют географическим границам. Чтобы уточнить, какие конкретные аспекты службы затронуты, мы сообщаем о влиянии каждого из этих служб на географию в матрице служб.

Портал состояния предоставляет двухмерное представление матрицы активных событий, сопоставленных с данной службой и географией. В дополнение к набору Azure DevOps Servicesон отображает следующие элементы:

• основные службы: включает набор функций, которые являются основными для всех пяти служб, таких как проверка подлинности или веб-портал
• другие службы: соответствуют функциям, которые дополняют набор, например расширения

Индикаторы работоспособности служб

На портале состояния Azure DevOps Services отображаются индикаторы, отражающие серьезность события работоспособности службы, в зависимости от количества клиентов, пострадавших от проблемы. События наивысшей степени серьёзности затрагивают значительную часть наших клиентов, делая некоторые части продукта неисправными.

индикаторы состояния службы

На портале состояния Azure DevOps Services отображаются четыре индикатора, которые отражают серьезность события работоспособности службы: работоспособность, понижение состояния, неработоспособность и рекомендации. События с наивысшей степенью важности влияют на большую долю наших клиентов и делают некоторые части продукта непригодными для использования.

Состояние службы и журналы событий

Получите доступ к подробным сведениям об активных и прошлых событиях на странице истории состояния . Каждый журнал событий содержит связанные сведения, такие как затронутая служба, география и длительность событий. Вы можете фильтровать журналы, чтобы уточнить область поиска для событий в прошлом. Кроме того, REST API можно использовать для создания решений автоматического оповещения, чтобы всегда быть в курсе событий.

Когда и как сообщать о проблемах с доступностью

Если на странице работоспособности Azure DevOps Services отображается проблема, мы уже работаем над восстановлением обычных операций. Если ваша проблема не была зарегистрирована, вы можете задать вопрос через виртуального агента поддержки Azure DevOps Services . Сведения о проблемах, не связанных с доступностью, см. на портале сообщества разработчиков .

RSS-канал

Подпишитесь на RSS-канал, чтобы получать обновления в ленте новостей.

Использование REST API для создания автоматизированных решений

API REST для проверки работоспособности ресурсов Azure может получить текущее состояние здоровья каждого из Azure DevOps Services. Его можно использовать для создания автоматизированного решения для мониторинга инцидентов инфраструктуры.

Связанные статьи

• запись блога: как измерять качество обслуживания?