Управление записью вызовов на клиенте
Внимание
Функции, описанные в этой статье, в настоящее время находятся в общедоступной предварительной версии. Эта предварительная версия предоставляется без соглашения об уровне обслуживания. Ее не следует использовать для производственных рабочих нагрузок. Некоторые функции могут не поддерживаться или их возможности могут быть ограничены. Дополнительные сведения см. в статье Дополнительные условия использования Предварительных версий Microsoft Azure.
Запись звонков позволяет пользователям записывать вызовы, которые они выполняют с помощью Службы коммуникации Azure. Из этой статьи вы узнаете, как управлять записью на стороне клиента. Перед началом работы необходимо настроить запись на стороне сервера.
Необходимые компоненты
- Учетная запись Azure с активной подпиской. Создайте учетную запись бесплатно .
- Развернутый ресурс Служб коммуникации. Создайте ресурс Служб коммуникации.
- Маркер доступа пользователя для включения клиента для вызовов. Дополнительные сведения см. в статье о создании маркеров доступа и управлении ими.
- Необязательно. Завершение краткого руководства по добавлению голосовых звонков в приложение.
Установка пакета SDK
npm install
Используйте команду для установки пакета SDK Службы коммуникации Azure Common and Calling SDK для JavaScript:
npm install @azure/communication-common --save
npm install @azure/communication-calling --save
Инициализация обязательных объектов
Экземпляр CallClient
требуется для большинства операций вызова. При создании нового CallClient
экземпляра его можно настроить с помощью пользовательских параметров, таких как Logger
экземпляр.
С помощью экземпляра CallClient
можно создать CallAgent
экземпляр, вызвав его createCallAgent
. Этот метод асинхронно возвращает объект экземпляра CallAgent
.
Метод createCallAgent
использует CommunicationTokenCredential
в качестве аргумента. Он принимает маркер доступа пользователя.
Можно применить метод getDeviceManager
для экземпляра CallClient
, чтобы получить доступ к deviceManager
.
const { CallClient } = require('@azure/communication-calling');
const { AzureCommunicationTokenCredential} = require('@azure/communication-common');
const { AzureLogger, setLogLevel } = require("@azure/logger");
// Set the logger's log level
setLogLevel('verbose');
// Redirect log output to console, file, buffer, REST API, or whatever location you want
AzureLogger.log = (...args) => {
console.log(...args); // Redirect log output to console
};
const userToken = '<USER_TOKEN>';
callClient = new CallClient(options);
const tokenCredential = new AzureCommunicationTokenCredential(userToken);
const callAgent = await callClient.createCallAgent(tokenCredential, {displayName: 'optional Azure Communication Services user name'});
const deviceManager = await callClient.getDeviceManager()
Управление подключением пакета SDK к инфраструктуре Майкрософт
Экземпляр Call Agent
помогает управлять вызовами (для присоединения или запуска вызовов). Для работы пакета SDK для вызова необходимо подключиться к инфраструктуре Майкрософт для получения уведомлений о входящих звонках и координации других сведений о вызове. У вас Call Agent
есть два возможных состояния:
Подключено — Call Agent
значение Connected
connectionStatue означает, что клиентский пакет SDK подключен и способен получать уведомления из инфраструктуры Майкрософт.
Отключено — Call Agent
значение connectionStatue состояний Disconnected
возникает проблема, которая препятствует правильному подключению пакета SDK. Call Agent
необходимо повторно создать.
invalidToken
: если срок действия маркера истек или является недопустимымCall Agent
экземпляром, отключается с этой ошибкой.connectionIssue
: если возникла проблема с клиентом, подключающимся к инфраструктуре Майкрософт, после многих повторных попытокCall Agent
возникаетconnectionIssue
ошибка.
Вы можете проверить, подключен ли локальный сервер Call Agent
к инфраструктуре Майкрософт, проверив текущее значение connectionState
свойства. Во время активного вызова можно прослушивать connectionStateChanged
событие, чтобы определить, изменяются ли Call Agent
изменения из подключенного к отключенном состоянию.
const connectionState = callAgentInstance.connectionState;
console.log(connectionState); // it may return either of 'Connected' | 'Disconnected'
const connectionStateCallback = (args) => {
console.log(args); // it will return an object with oldState and newState, each of having a value of either of 'Connected' | 'Disconnected'
// it will also return reason, either of 'invalidToken' | 'connectionIssue'
}
callAgentInstance.on('connectionStateChanged', connectionStateCallback);
Примечание.
Этот API предоставляется в качестве предварительной версии для разработчиков и может измениться на основе полученных отзывов. Не используйте этот API в рабочей среде. Чтобы использовать этот API, используйте бета-версию Службы коммуникации Azure вызывающего веб-пакета SDK.
Облачная запись
Запись вызовов является расширенной функцией базового API вызовов. Сначала необходимо импортировать функции вызова из пакета SDK для вызовов:
import { Features} from "@azure/communication-calling";
Затем можно получить объект API функций записи из экземпляра вызова:
const callRecordingApi = call.feature(Features.Recording);
Чтобы проверить, записывается ли вызов, проверьте isRecordingActive
свойство callRecordingApi
. Он возвращает Boolean
.
const isRecordingActive = callRecordingApi.isRecordingActive;
Вы также можете подписаться на запись изменений:
const isRecordingActiveChangedHandler = () => {
console.log(callRecordingApi.isRecordingActive);
};
callRecordingApi.on('isRecordingActiveChanged', isRecordingActiveChangedHandler);
Список записей можно получить с помощью recordings
свойства callRecordingApi
. RecordingInfo[]
Возвращается, что имеет текущее состояние облачной записи.
const recordings = callRecordingApi.recordings;
recordings.forEach(r => {
console.log("State: ${r.state}");
Вы также можете подписаться и recordingsUpdated
получить коллекцию обновленных записей. Это событие активируется при каждом обновлении записи.
const cloudRecordingsUpdatedHandler = (args: { added: SDK.RecordingInfo[], removed: SDK.RecordingInfo[]}) => {
console.log('Recording started by: ');
args.added?.forEach(a => {
console.log('State: ${a.state}');
});
console.log('Recording stopped by: ');
args.removed?.forEach(r => {
console.log('State: ${r.state}');
});
};
callRecordingApi.on('recordingsUpdated', cloudRecordingsUpdatedHandler );
Установка пакета SDK
Найдите файл уровня build.gradle
проекта и добавьте mavenCentral()
в список репозиториев в buildscript
разделе и allprojects
:
buildscript {
repositories {
...
mavenCentral()
...
}
}
allprojects {
repositories {
...
mavenCentral()
...
}
}
Затем в файле уровня build.gradle
модуля добавьте в раздел следующие строки dependencies
:
dependencies {
...
implementation 'com.azure.android:azure-communication-calling:1.0.0'
...
}
Инициализация обязательных объектов
Чтобы создать CallAgent
экземпляр, необходимо вызвать createCallAgent
метод в экземпляре CallClient
. Этот вызов асинхронно возвращает объект экземпляра CallAgent
.
Метод createCallAgent
принимает CommunicationUserCredential
в качестве аргумента, который инкапсулирует маркер доступа.
Чтобы получить доступ DeviceManager
, сначала необходимо создать callAgent
экземпляр. Затем можно использовать CallClient.getDeviceManager
метод для получения DeviceManager
.
String userToken = '<user token>';
CallClient callClient = new CallClient();
CommunicationTokenCredential tokenCredential = new CommunicationTokenCredential(userToken);
android.content.Context appContext = this.getApplicationContext(); // From within an activity, for instance
CallAgent callAgent = callClient.createCallAgent(appContext, tokenCredential).get();
DeviceManager deviceManager = callClient.getDeviceManager(appContext).get();
Чтобы задать отображаемое имя для вызывающей стороны, используйте следующий альтернативный метод:
String userToken = '<user token>';
CallClient callClient = new CallClient();
CommunicationTokenCredential tokenCredential = new CommunicationTokenCredential(userToken);
android.content.Context appContext = this.getApplicationContext(); // From within an activity, for instance
CallAgentOptions callAgentOptions = new CallAgentOptions();
callAgentOptions.setDisplayName("Alice Bob");
DeviceManager deviceManager = callClient.getDeviceManager(appContext).get();
CallAgent callAgent = callClient.createCallAgent(appContext, tokenCredential, callAgentOptions).get();
Запись вызовов
Примечание.
Этот API предоставляется в качестве предварительной версии для разработчиков и может измениться на основе полученных отзывов. Не используйте этот API в рабочей среде. Чтобы использовать этот API, используйте бета-версию пакета SDK для Службы коммуникации Azure вызова Android.
Запись вызовов — это расширенная функция основного Call
объекта.
Предупреждение
До версии 1.1.0 и бета-версии версии 1.1.0-beta.1 пакета SDK isRecordingActive
для android для вызова Службы коммуникации Azure и addOnIsRecordingActiveChangedListener
были частью Call
объекта. Для новых бета-версий эти API были перенесены как расширенная функция Call
.
Сначала необходимо получить объект функции записи:
RecordingCallFeature callRecordingFeature = call.feature(Features.RECORDING);
Затем вы можете убедиться, что вызов записывается, проверив свойство isRecordingActive
объекта callRecordingFeature
. Он возвращает boolean
.
boolean isRecordingActive = callRecordingFeature.isRecordingActive();
Вы также можете подписаться на запись изменений:
private void handleCallOnIsRecordingChanged(PropertyChangedEvent args) {
boolean isRecordingActive = callRecordingFeature.isRecordingActive();
}
callRecordingFeature.addOnIsRecordingActiveChangedListener(handleCallOnIsRecordingChanged);
Если вы хотите начать запись из приложения, сначала следуйте инструкциям по записи звонков, чтобы настроить запись звонков.
После настройки записи звонков на сервере из приложения Android необходимо получить ServerCallId
значение из вызова, а затем отправить его на сервер, чтобы начать процесс записи. Значение можно найти ServerCallId
с помощью getServerCallId()
CallInfo
класса. Класс можно найти в объекте CallInfo
класса с помощью getInfo()
.
try {
String serverCallId = call.getInfo().getServerCallId().get();
// Send serverCallId to your recording server to start the call recording.
} catch (ExecutionException | InterruptedException e) {
} catch (UnsupportedOperationException unsupportedOperationException) {
}
При запуске записи с сервера событие handleCallOnIsRecordingChanged
активируется и значение callRecordingFeature.isRecordingActive()
равно true
.
Как и при запуске записи звонка, если вы хотите остановить запись звонка, необходимо получить ServerCallId
и отправить ее на сервер записи, чтобы он смог остановить запись:
try {
String serverCallId = call.getInfo().getServerCallId().get();
// Send serverCallId to your recording server to stop the call recording.
} catch (ExecutionException | InterruptedException e) {
} catch (UnsupportedOperationException unsupportedOperationException) {
}
При остановке записи с сервера событие handleCallOnIsRecordingChanged
активируется и значение callRecordingFeature.isRecordingActive()
равно false
.
Настройка системы
Выполните следующие действия, чтобы настроить систему.
Создайте проект Xcode
В Xcode создайте новый проект iOS и выберите шаблон Single View App (Приложение с одним представлением). В этой статье используется платформа SwiftUI, поэтому необходимо задать для языка значение Swift и задать для интерфейса значение SwiftUI.
Вы не собираетесь создавать тесты в этой статье. Снимите флажок "Включить тесты ".
Установка пакета и зависимостей с помощью CocoaPods
Создайте Podfile для приложения, как показано в следующем примере:
platform :ios, '13.0' use_frameworks! target 'AzureCommunicationCallingSample' do pod 'AzureCommunicationCalling', '~> 1.0.0' end
Запустите
pod install
.Откройте
.xcworkspace
с помощью Xcode.
Запрос доступа к микрофону
Чтобы получить доступ к микрофону устройства, необходимо обновить список свойств приложения с помощью NSMicrophoneUsageDescription
. Задайте связанное значение строке, включенной в диалоговое окно, которое система использует для запроса доступа от пользователя.
Щелкните правой кнопкой мыши запись Info.plist дерева проекта и выберите "Открыть как>исходный код". Добавьте в раздел верхнего уровня <dict>
следующие строки, а затем сохраните файл.
<key>NSMicrophoneUsageDescription</key>
<string>Need microphone access for VOIP calling.</string>
Настройка платформы приложения
Откройте файл проекта ContentView.swift
. import
Добавьте объявление в начало файла для импорта библиотекиAzureCommunicationCalling
. Кроме того, импортируйте AVFoundation
. Он необходим для запросов на разрешение звука в коде.
import AzureCommunicationCalling
import AVFoundation
Инициализация CallAgent
Чтобы создать экземпляр CallAgent
из CallClient
, необходимо использовать метод callClient.createCallAgent
, который асинхронно возвращает объект CallAgent
после его инициализации.
Чтобы создать клиент вызова, передайте CommunicationTokenCredential
объект:
import AzureCommunication
let tokenString = "token_string"
var userCredential: CommunicationTokenCredential?
do {
let options = CommunicationTokenRefreshOptions(initialToken: token, refreshProactively: true, tokenRefresher: self.fetchTokenSync)
userCredential = try CommunicationTokenCredential(withOptions: options)
} catch {
updates("Couldn't created Credential object", false)
initializationDispatchGroup!.leave()
return
}
// tokenProvider needs to be implemented by Contoso, which fetches a new token
public func fetchTokenSync(then onCompletion: TokenRefreshOnCompletion) {
let newToken = self.tokenProvider!.fetchNewToken()
onCompletion(newToken, nil)
}
CommunicationTokenCredential
Передайте созданный CallClient
объект и задайте отображаемое имя:
self.callClient = CallClient()
let callAgentOptions = CallAgentOptions()
options.displayName = " iOS Azure Communication Services User"
self.callClient!.createCallAgent(userCredential: userCredential!,
options: callAgentOptions) { (callAgent, error) in
if error == nil {
print("Create agent succeeded")
self.callAgent = callAgent
} else {
print("Create agent failed")
}
})
Запись вызовов
Примечание.
Этот API предоставляется в качестве предварительной версии для разработчиков и может измениться на основе полученных отзывов. Не используйте этот API в рабочей среде. Чтобы использовать этот API, используйте бета-версию пакета SDK для Службы коммуникации Azure вызовов iOS.
Запись вызовов — это расширенная функция основного Call
объекта.
Предупреждение
До версии 1.1.0 и бета-версии версии 1.1.0-beta.1 пакета SDK isRecordingActive
для вызовов iOS Службы коммуникации Azure был частью Call
объекта и didChangeRecordingState
был частью делегатаCallDelegate
. Для новых бета-версий эти API были перенесены как расширенная функция Call
.
Сначала необходимо получить объект функции записи:
let callRecordingFeature = call.feature(Features.recording)
Затем вы можете убедиться, что вызов записывается, проверив свойство isRecordingActive
объекта callRecordingFeature
. Он возвращает Bool
.
let isRecordingActive = callRecordingFeature.isRecordingActive;
Вы также можете подписаться на записи изменений, реализуя RecordingCallFeatureDelegate
делегат в классе с событием didChangeRecordingState
:
callRecordingFeature.delegate = self
// didChangeRecordingState is a member of RecordingCallFeatureDelegate
public func recordingCallFeature(_ recordingCallFeature: RecordingCallFeature, didChangeRecordingState args: PropertyChangedEventArgs) {
let isRecordingActive = recordingFeature.isRecordingActive
}
Если вы хотите начать запись из приложения, сначала следуйте инструкциям по записи звонков, чтобы настроить запись звонков.
После настройки записи звонков на сервере из приложения iOS необходимо получить ServerCallId
значение из вызова, а затем отправить его на сервер, чтобы начать процесс записи. Значение можно найти ServerCallId
с помощью getServerCallId()
CallInfo
класса. Класс можно найти в объекте CallInfo
класса с помощью getInfo()
.
// Send serverCallId to your recording server to start the call recording.
let serverCallId = call.info.getServerCallId(){ (serverId, error) in }
При запуске записи с сервера событие didChangeRecordingState
активируется и значение recordingFeature.isRecordingActive
равно true
.
Как и при запуске записи звонка, если вы хотите остановить запись звонка, необходимо получить ServerCallId
и отправить ее на сервер записи, чтобы он смог остановить запись:
// Send serverCallId to your recording server to stop the call recording.
let serverCallId = call.info.getServerCallId(){ (serverId, error) in }
При остановке записи с сервера событие didChangeRecordingState
активируется и значение recordingFeature.isRecordingActive
равно false
.
Настройка системы
Выполните следующие действия, чтобы настроить систему.
Создание проекта Visual Studio
Для приложения универсальная платформа Windows в Visual Studio 2022 создайте проект пустого приложения (универсального приложения Windows). После ввода имени проекта вы можете выбрать любой пакет SDK для Windows позже 10.0.17763.0.
Для приложения WinUI 3 создайте проект с шаблоном "Пустое приложение" (WinUI 3 в классическом приложении) для настройки одностраничного приложения WinUI 3. Требуется пакет SDK для приложений Windows версии 1.3 или более поздней.
Установка пакета и зависимостей с помощью NuGet диспетчер пакетов
Api и библиотеки пакета SDK для вызовов общедоступны через пакет NuGet.
Чтобы найти, скачать и установить пакет NuGet пакета Sdk для вызовов:
- Откройте nuGet диспетчер пакетов, выбрав инструменты>NuGet диспетчер пакетов> Manage NuGet Packages for Solution.
- Выберите "Обзор" и введите Azure.Communication.Calling.WindowsClient в поле поиска.
- Убедитесь, что установлен флажок "Включить предварительную версию ".
- Выберите пакет Azure.Communication.Calling.WindowsClient, а затем выберите Azure.Communication.Calling.WindowsClient 1.4.0-beta.1 или более позднюю версию.
- Установите флажок, соответствующий проекту Службы коммуникации Azure на правой панели.
- Выберите Установить.
Запись вызовов
Запись вызовов — это расширенная функция основного Call
объекта. Сначала необходимо получить объект функции записи:
RecordingCallFeature recordingFeature = call.Features.Recording;
Затем вы можете убедиться, что вызов записывается, проверив свойство IsRecordingActive
объекта recordingFeature
. Он возвращает boolean
.
boolean isRecordingActive = recordingFeature.IsRecordingActive;
Вы также можете подписаться на запись изменений:
private async void Call__OnIsRecordingActiveChanged(object sender, PropertyChangedEventArgs args)
boolean isRecordingActive = recordingFeature.IsRecordingActive;
}
recordingFeature.IsRecordingActiveChanged += Call__OnIsRecordingActiveChanged;
Запись соответствия требованиям
Запись соответствия требованиям записывается на основе политики Microsoft Teams. Его можно включить с помощью этого руководства. Общие сведения о записи на основе политик Teams для вызовов.
Запись на основе политик начинается автоматически, когда пользователь, имеющий политику, присоединяется к вызову. Чтобы получить уведомление из Службы коммуникации Azure о записи, используйте следующий код:
const callRecordingApi = call.feature(Features.Recording);
const isComplianceRecordingActive = callRecordingApi.isRecordingActive;
const isComplianceRecordingActiveChangedHandler = () => {
console.log(callRecordingApi.isRecordingActive);
};
callRecordingApi.on('isRecordingActiveChanged', isComplianceRecordingActiveChangedHandler);
Вы также можете реализовать запись соответствия требованиям с помощью пользовательского бота записи. См. пример GitHub.