Поделиться через


Поддержка SMTP по электронной почте в Службах коммуникации Azure

Электронная почта по-прежнему является жизненно важным каналом связи с клиентами для глобальных компаний. Это неотъемлемая часть бизнес-коммуникаций.

Многие компании вложили значительные средства в локальную инфраструктуру для поддержки высоких требований к электронной почте по протоколу SMTP для своих бизнес-приложений. Доставка и защита исходящей электронной почты из этих существующих бизнес-приложений может быть сложной задачей. По мере того, как исходящие электронные письма становятся все более многочисленными и важными, трудности управления этим важнейшим аспектом коммуникации становятся все более очевидными. Организации часто сталкиваются с такими проблемами, как доставляемость электронной почты, риски безопасности и необходимость централизованного контроля над исходящими сообщениями.

Поддержка SMTP по электронной почте в Службах коммуникации Azure предлагает стратегическое решение для упрощения отправки электронных писем, усиления функций безопасности и унификации контроля над исходящими сообщениями. В качестве моста между почтовыми клиентами и почтовыми серверами поддержка SMTP повышает эффективность доставки электронной почты. Он создает специализированную релейную инфраструктуру, которая не только увеличивает шансы на успешную доставку электронной почты, но и улучшает аутентификацию для обеспечения безопасности связи. Кроме того, эта возможность предоставляет бизнесу централизованную платформу для управления исходящими электронными письмами для всех коммуникаций между бизнесом и потребителем (B2C) и получения аналитических сведений о трафике электронной почты.

Ключевые принципы

  • Простые шаги по подключению конечных точек SMTP к вашим приложениям.
  • Поддержка отправки больших объемов для коммуникаций B2C.
  • Состояние надежной доставки сообщений электронной почты, отправленных из вашего приложения, ближе к режиму реального времени.
  • Безопасность и соответствие требованиям к обработке и конфиденциальности данных, которые Azure обещает клиентам.

Ключевые особенности

  • Управляемый Azure домен: клиенты могут отправлять почту из предварительно подготовленного домена (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Личный домен: клиенты могут отправлять почту из собственного проверенного домена (notify.contoso.com).
  • Поддержка проверки подлинности отправителя. Платформа обеспечивает поддержку параметров платформы политики отправителя (SPF) и параметров идентификации доменов (DKIM) как для управляемых Azure, так и для пользовательских доменов. Поддержка проверки подлинности полученной цепочки (ARC) сохраняет результат проверки подлинности электронной почты во время перехода.
  • Защита от нежелательной почты и обнаружение мошенничества: платформа выполняет гигиену электронной почты для всех сообщений. Она обеспечивает полную защиту электронной почты через компоненты Microsoft Defender, включив существующие правила транспорта для обнаружения вредоносных программ: блокировка URL-адресов и эвристика содержимого.
  • Аналитика электронной почты: Панель Инсайты предоставляет аналитику электронной почты. Служба генерирует логи на уровне запроса. Каждый журнал содержит идентификатор сообщения и сведения о получателе для целей диагностики и аудита.
  • Отслеживание взаимодействия: платформа поддерживает отслеживание возвратов, блокировки, открытия и кликов.

Дальнейшие шаги