Поделиться через

Увеличение квоты для доменов электронной почты

  • Статья

Если вы используете электронную почту Служб коммуникации Azure, вы можете запросить, чтобы увеличить ограничение отправки электронной почты по умолчанию. Чтобы запросить увеличение лимита отправки электронной почты, выполните следующие действия.

1. Понимание репутации домена

Репутация отправителя домена электронной почты — это мера того, как надежные и законные получатели и поставщики услуг электронной почты воспринимают ваши сообщения электронной почты. Хорошая репутация отправителя означает, что ваши сообщения электронной почты с меньшей вероятностью будут помечены как спам или отклонены почтовыми серверами. Плохая репутация отправителя означает, что ваши сообщения электронной почты, скорее всего, будут отфильтрованы или заблокированы серверами электронной почты. Следующие факторы могут повлиять на репутацию домена:

  • Объем и частота кампаний электронной почты.
  • Доставляемость и процент возвратов ваших сообщений электронной почты. Высокая частота отказов может повредить репутацию отправителя и указать, что ваш список электронной почты устарел или плохо поддерживается.
  • Отзывы и жалобы от получателей. Высокая частота жалоб может серьезно повредить репутацию отправителя.

2. Используйте личный домен вместо управляемого домена Azure

Служба связи с электронной почтой Azure позволяет попробовать функцию отправки электронной почты с помощью домена, управляемого Azure. Для рабочих нагрузок и более высоких ограничений отправки следует использовать собственный домен для отправки сообщений электронной почты.

Вы можете настроить собственный домен, создав ресурс личного домена в ресурсе Службы коммуникации электронной почты Azure. Управляемые домены Azure предназначены только для тестирования. Существуют ограничения на количество и частоту отправки сообщений электронной почты с помощью управляемого домена Azure. Если вы хотите увеличить ограничение отправки электронной почты, необходимо настроить личный домен с помощью службы коммуникации электронной почты Azure.

Дополнительные сведения см. в разделе "Ограничения служб" для Службы коммуникации Azure.

3. Настройка записи обмена почтой для личного домена

Запись обмена почтой (MX) указывает почтовый сервер, ответственный за получение сообщений электронной почты от имени домена. Запись MX — это запись ресурсов в системе доменных имен (DNS). По сути, запись MX означает, что домен может получать сообщения электронной почты.

Хотя служба коммуникации Azure поддерживает только исходящие сообщения электронной почты, рекомендуется настроить запись MX для улучшения репутации домена отправителя. Сообщение электронной почты из личного домена, в который отсутствует запись MX, может быть помечено как спам поставщиком услуг электронной почты получателя. Это может повредить репутацию домена.

4. Создание репутации отправителя

Завершив предыдущие шаги, вы можете начать формирование репутации отправителя, отправляя подлинные электронные письма, связанные с производственными задачами. Чтобы повысить вероятность увеличения ограничения скорости, попробуйте свести к минимуму ошибки электронной почты и частоту нежелательной почты перед запросом на увеличение лимита.

5. Запрос увеличения квоты электронной почты

Чтобы запросить увеличение квоты электронной почты, скомпилируйте следующие сведения:

Customer Information 
Company name: 
Company website: 
Provide a brief description of your business: 

Email Service Information 
Subscription ID: 
Azure Communication Services Resource Name: 
Is your custom domain already set up and currently used for sending messages:  
Indicate the domain from which you are currently sending emails:  

Usage Information
1. What type of emails do you send? (such as Transactional, Marketing, Promotional) 
2. Specify the expected volume of emails you plan to send:  
	- What is the maximum rate of messages per minute that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per hour that you require? 
	- What is the maximum rate of messages per day that you require? 

Additional Information 
What is the source of the email addresses that you use for sending your messages?
Note: The source of the email addresses that you send your messages to plays a crucial 
role in the effectiveness and compliance of your email marketing campaigns. Providing 
details about the source of your email addresses helps us understand how you acquire 
and maintain your subscriber list.

How do you currently manage and remove email addresses that have unsubscribed or 
resulted in bounce backs from your mailing list?
Explain if you have an automated process in place that handles unsubscribes when 
recipients click on the 'unsubscribe' link in your emails. Additionally, if you 
receive bounce/undeliverable notifications, can you include how you handle those and 
whether you have any mechanism to automatically remove email addresses that result in 
consistent bounces.

Этот текст можно скопировать в файл и добавить запрошенные сведения.

Затем отправьте информацию через отчет об инциденте в службу поддержки, запросив повышение ограничения на отправку электронной почты.

Запросы на увеличение квоты электронной почты не утверждены автоматически. Команда проверки рассматривает общую репутацию отправителя при определении состояния утверждения. Репутация отправителя включает такие факторы, как частота сбоев доставки электронной почты, репутация домена и отчеты о спаме и злоупотреблении.

Дальнейшие действия