Обзор расширенного обмена сообщениями для WhatsApp

Службы коммуникации Azure позволяет отправлять и получать сообщения WhatsApp с помощью пакета SDK для обмена сообщениями Службы коммуникации Azure. Этот пакет SDK можно использовать для взаимодействия с клиентами для запросов продуктов и сценариев обслуживания клиентов. Вы также можете использовать его для отправки сообщений, таких как напоминания о встрече, обновления доставки, двухфакторная проверка подлинности и другие сценарии уведомлений.

Расширенные возможности обмена сообщениями для функций WhatsApp

Основные функции расширенного обмена сообщениями Служб коммуникации Azure для WhatsApp:

• Создайте новые или подключите существующие учетные записи WhatsApp Business к Службы коммуникации Azure.
• Участие в беседах с пользователями WhatsApp во всем мире.
• Поддержка бесед, инициированных бизнесом и инициированных клиентом.
• Инициируйте беседы с пользователями WhatsApp с помощью шаблонов.
• Ответить на запросы пользователя и активировать автоматизацию с помощью уведомлений Сетка событий Azure.
• Получение отчетов о доставке сообщений, отправленных, доставленных и прочитанных.

Следующие шаги

Сведения о начале работы с расширенными сообщениями для WhatsApp см. в статье:

• Зарегистрируйте учетную запись WhatsApp Business.
• Расширенное обмен сообщениями для условий использования WhatsApp.
• Попробуйте использовать песочницу расширенного обмена сообщениями.
• Приступая к работе с пакетом SDK для расширенных сообщений для обмена сообщениями.
• Обработка событий расширенного обмена сообщениями.
• Просмотр политики обмена сообщениями.
• Цены на расширенные сообщения для WhatsApp.