Поделиться через


Часто задаваемые вопросы о выводе из эксплуатации Azure CDN от Edgio

Azure CDN из Эдгио завершил работу 15 января 2025 года. В этой статье приведены ответы на распространенные вопросы о выходе azure CDN из Эдгио.

Часто задаваемые вопросы

Почему дата выхода azure CDN из Эдгио изменилась с 4 ноября 2025 г. на 15 января 2025 г.?

Akamai приобрела активы из Эдгио в декабре 2024 года, и Корпорация Майкрософт была проинформирована о том, что платформа Edgio завершает обслуживание 15 января 2025 года. Все пользователи Azure CDN от Edgio должны перенести свои рабочие задания в Azure Front Door или другие службы CDN до этой даты.

Я вижу, что Эдгио подал заявление о банкротстве по Главе 11. Может ли компания Майкрософт гарантировать доступность и работоспособность Azure CDN от Edgio до 4 ноября 2025 года?

Эдгио сообщил нам, что их услуги остаются операционными до по крайней мере 15 января 2025 года. Однако мы не можем гарантировать, что Эдгио не будет неожиданно прекратить операции до этой даты из-за обстоятельств за пределами нашего контроля. Поэтому мы автоматически переносим рабочую нагрузку, если вы не приняли меры к 7 января 2025 г. Автоматическая миграция невозможна для конечных точек с доменами *.vo.msecnd.net .

Как я могу увидеть, как ресурсы Edgio влияют на мой Azure CDN?

Их можно увидеть в разделе "Миграция" из Azure CDN на панели мониторинга Edgio .

Какие у меня есть варианты для миграции моих рабочих нагрузок из Azure CDN от Edgio?

Следующий процесс — это обзор параметров миграции, которые мы отправили всем пользователям:

  • Проверьте, совместимы ли ваши рабочие нагрузки в Azure CDN от Edgio с Azure Front Door и перенесите их, используя эти инструкции, как можно скорее до 7 января 2025 г. Дополнительные сведения см. в статье "Сравнение между Azure Front Door и службами Azure CDN" и часто задаваемыми вопросами о Azure Front Door.

  • Если Azure Front Door несовместима с рабочими нагрузками, определите, может ли Akamai быть совместимым через Azure Marketplace или работать с другим поставщиком CDN. Если вы решили работать с Akamai, вы можете связаться со службой поддержки Microsoft, и мы свяжем вас с командой Akamai, занимающейся миграцией на их платформу.

    Это важно

    • Если вы планируете миграцию на Akamai или к другому поставщику CDN, необходимо задать флаг функцииDoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles до 7 января 2025 г. Это предотвращает компанию Microsoft от перемещения вас в Azure Front Door (см. следующие комментарии). До 14 января 2025 г. вы завершите миграцию в другую сеть CDN, но, опять же, корпорация Майкрософт не может гарантировать, что ваши службы будут доступны на платформе Edgio до этой даты.
    • Обратите внимание, что следует прекратить все изменения конфигурации Azure CDN, вносимые профилями Edgio, начиная с 3 января 2025 г. Это означает, что вы не можете обновить конфигурацию профиля CDN, но службы в Azure CDN из Edgio по-прежнему могут работать до тех пор, пока вы не будете перенесены или платформа Edgio завершит работу 15 января 2025 года. Если вы применяете DoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles флаг функции до 3 января, конфигурация не будет заморожена для изменений.
  • Если у вас есть службы, работающие в Azure CDN из Эдгио 7 января 2025 г. и не сообщили нам о своих планах (см. предыдущие комментарии), мы попытаемся перенести службы в Azure Front Door с 7 января по 14 января 2025 г. Мы выполняем эту миграцию в Azure Front Door на основе принципа "в рамках возможного", и это может привести к проблемам, связанным с выставлением счета, функциями, доступностью и/или производительностью, которые вы используете сейчас с Azure CDN из Edgio. Если корпорация Майкрософт пытается перенести рабочие нагрузки в Azure Front Door, мы отправим вам следующее сообщение электронной почты, чтобы сообщить вам о состоянии миграции и предоставить потенциальные действия или рекомендации.

Можно ли предоставить дополнительные сведения о автоматической миграции в Azure Front Door Standard?

Если клиенты Azure CDN от Edgio не установят флаг функцииDoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles до 7 января 2025 года, корпорация Майкрософт перенесет существующие профили Azure CDN из Edgio в профили Azure Front Door Standard. Миграция происходит с 7 января по 14 января 2025 года. Эти миграции в Azure Front Door выполняются на основе "лучших усилий", и это может привести к проблемам, связанным с выставлением счетов, функциями, доступностью и /или производительностью, которые вы используете в настоящее время с Azure CDN из Edgio. Поэтому, как отмечалось ранее, клиенты должны осуществлять миграцию самостоятельно и не полагаться на эту автоматическую миграцию. Важные замечания касательно этих автоматических миграций на Azure Front Door Standard, выполняемых с максимально возможными усилиями:

  • В период с 7 по 14 января 2025 г. вы получите уведомление по электронной почте, подтверждающее, успешно ли перенесены рабочие нагрузки в Azure Front Door Standard или если миграция была неудачной. Если миграция прошла успешно, и возникли проблемы с доступностью, производительностью или функциями функций, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью. Для клиентов, у которых миграция была неудачной, следует обратиться в поддержку Azure для помощи и перейти на Akamai или другого поставщика CDN, если AFD не подходит для их трафика.
  • Мы переносим клиентов в Azure Front Door Standard, так как это может оказаться более экономичным. Если вам нужны дополнительные функции Azure Front Door Premium, вы можете обновить службу.
  • Существующие домены Azure CDN из доменов Edgio (пользовательские домены и /или *.azureedge.net домены) будут добавлены в качестве настраиваемых доменов на новых конечных точках Front Door, и мы переключим трафик с платформы Edgio на платформу Front Door.
  • Мы не можем откатить автоматическую миграцию.
  • Корпорация Майкрософт не всегда может поддерживать четность уровней компонентов в новой конфигурации Front Door.
  • Автоматическая миграция невозможна для конечных точек с доменами *.vo.msecnd.net .

Какие наиболее распространенные проблемы возникают при автоматической миграции и как их устранить?

Проблема Смягчение
Не удалось перенести личный домен, так как не удалось выполнить проверку домена из-за отсутствия CNAME Выполните проверку домена вручную
Клиент использовал домен APEX Используйте запись псевдонима в Azure DNS для использования домена APEX
Клиент использовал токен SAS через обработчика правил для доступа к своей серверной части службы хранилища Azure, для которой отключен общий доступ Обновите до Front Door Premium и используйте частную ссылку. Если у вас возникли ошибки при настройке приватного канала, вызовите запрос в службу поддержки.
Клиент использовал правила геофильтрации, которые не были перенесены Настройте геофильтрацию с использованием WAF
Клиент видит ошибку 502 Bad Gateway Это происходит, когда имя хоста в сертификате источника не соответствует имени хоста или заголовку хоста. Чтобы смягчить воздействие, отключите проверку имени субъекта сертификата у источника.
Клиент демонстрирует поведение фронтирования домена, так как заголовок узла и SNI различаются. Включите два домена в маршруты и правила маршрутизации и выберите HTTP и HTTPS или только HTTPS в качестве протокола в правилах маршрутизации. Дополнительные сведения здесь..
Клиент использовал самоподписанные сертификаты Используйте управляемые сертификаты Front Door или создайте полную цепочку сертификатов с разрешенным центром сертификации (ЦС), который входит в список доверенных ЦС Майкрософт. При использовании недопустимого удостоверяющего центра ваш запрос будет отклонен.

Сертификаты из внутренних центров сертификации или самозаверяющиеся сертификаты запрещены.

Каков обзор ключевых дат?

Дата Событие
13 декабря 2024 г. Новые профили Azure CDN от Edgio не могут быть созданы.
3 января 2025 г. Изменения профиля больше не допускаются в Azure CDN из Edgio.
6 января 2025 г. Последняя дата для клиентов, чтобы установить фича-флаг, чтобы уведомить корпорацию Майкрософт не переносила ваши рабочие нагрузки в Azure Front Door.
7-14 января 2025 г. Все оставшиеся профили Azure CDN из Edgio переносятся в Azure Front Door, если соответствующий Feature Flag не установлен.
7-14 января 2025 г. Пользователи Azure CDN от Edgio, которые не предприняли никаких действий, уведомляются по электронной почте о ходе миграции на Azure Front Door.
14 января 2025 г. Последний день службы в Azure CDN из Эдгио.
15 января 2025 г. Завершение работы платформы Edgio.

Можно ли сохранить существующий домен *.azureedge.net при переходе в Azure Front Door?

Вы можете временно сохранить домен *.azureedge.net, следуя инструкциям, приведенным в статье "Миграция в Azure Front Door", при сохранении домена *.azureedge.net.

Это важно

  • Полагаться на домены, такие как *.azureedge.net и *.azurefd.net не рекомендуется, так как он представляет риски доступности. Чтобы обеспечить большую гибкость и избежать единой точки сбоя, используйте личный домен.
  • Для клиентов, которые перешли на Akamai с сохранением доменов *.azureedge.net и *.vo.msecnd.net, будет поддержка этих доменов до 31 марта 2025 года.
  • Для клиентов, которые перешли на Front Door Standard/Premium при сохранении *.azureedge.net, эти домены будут поддерживаться до 30 сентября 2027 г.

Что такое некоторые ключевые действия, которые я должен сделать, чтобы проверить правильность работы рабочих нагрузок в AFD?

Как работает выставление счетов Azure Front Door?

В зависимости от рабочих нагрузок Azure Front Door может быть более экономичным, чем Azure CDN из Edgio. Модель выставления счетов Azure Front Door отличается от Azure CDN от Edgio и включает различные компоненты выставления счетов. В частности, Azure Front Door взимает базовую плату за каждый развернутый профиль. Кроме того, плата взимается за запросы и передачу данных в зависимости от использования. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

Для любых вопросов, касающихся изменений выставления счетов, обратитесь к нашей группе поддержки или вашей группе учетной записи.

Проверяет ли корпорация Майкрософт мои рабочие нагрузки в Azure Front Door?

Нет, необходимо определить, соответствует ли Azure Front Door рабочим нагрузкам. Мы рекомендуем настроить тестовую среду для проверки совместимости служб с Azure Front Door.

Что произойдет после того, как Microsoft мигрирует мои рабочие нагрузки в Azure Front Door 7 января 2025 года?

После миграции вы получите уведомление по электронной почте, подтверждающее, успешно ли перенесены рабочие нагрузки в Azure Front Door Standard или если миграция завершилась неудачно. Мы переносим вас на стандартный уровень Azure Front Door, так как это может оказаться более экономичным. Если вам нужны дополнительные функции Azure Front Door Premium, вы можете обновить службу.

Если миграция была неудачной или возникают проблемы с доступностью, производительностью или функциональностью компонентов после успешной миграции, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за помощью.

Как корпорация Microsoft сообщает о прекращении поддержки Azure CDN от Edgio, и как часто отправляются напоминания?

Мы сообщаем о выходе azure CDN из Edgio через несколько каналов, включая Уведомления по электронной почте и сообщения на портале. Напоминания в настоящее время отправляются по крайней мере еженедельно всем пользователям с активными профилями Edgio, чтобы убедиться, что они знают о предстоящих изменениях и необходимых действиях.

Можно ли запросить продление срока отключения или снятия с обслуживания Azure CDN в рамках услуги Edgio?

Нет, расширения не возможны. Эдгио подтвердил, что их платформа завершит работу к 15 января 2025 года.

Можно ли запросить расширение для автоматической миграции Azure CDN из профилей Edgio 7 января?

Нет, расширения не возможны. Если вы не хотите, чтобы мы автоматически переносили ваши профили, необходимо установить флаг функции DoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles до 7 января 2025 г. Дополнительные сведения выше.

Можно ли задать флаг компонента на уровне ресурса или профиля вместо уровня подписки?

Нет.

Можно ли сообщить о точной дате и времени автоматического переноса профиля Edgio?

Нет. Мы делаем эту миграцию на основе "лучших усилий" в период с 7 января по 14 января 2025 г. для клиентов, которые не предприняли действий до этого. Поэтому мы не можем сообщить каждому клиенту о точных сроках миграции, но как отмечалось ранее после миграции, мы сообщите вам о том, было ли это успешно.

Я больше не могу остановить Azure CDN от Эдгио. Что происходит?

Для профилей, которые не применяли флаг компонента, конфигурация была заморожена 3 января. Эти профили больше не смогут останавливать свои конечные точки. Вместо этого можно удалить профиль. Обратите внимание, что для Azure CDN из Edgio остановка конечной точки всегда означает удаление конфигурации. Если конечная точка отключена или остановлена по какой-либо причине, все ресурсы, настроенные через дополнительный портал Edgio, будут удалены. Эти конфигурации не восстанавливаются автоматически, если перезапустить конечную точку.

Когда будут удалены неактивные профили Edgio?

Профили будут оставаться в неактивном состоянии в Azure до 15 марта 2025 г., предоставляя клиентам ссылку на свою конфигурацию Edgio. После этой даты корпорация Майкрософт продолжит удаление профилей. Клиенты также могут удалить профили до этой даты.

Известные ошибки

  • После изменений в колонке "Домены AFD" поле "Состояние сертификата" может отображать значение "выпускается", а поле "Состояние DNS" может отображать значение "Требуется сертификат". Это просто ошибка портала, которая будет исправлена 31 января. Ошибка не влияет на ваши сертификаты или трафик каким-либо образом, так как сертификат и состояние DNS для доменов *.azureedge.net полностью управляются AFD.
  • Трафик некоторых перенесенных профилей может взиматься только по тарифам Зоны 1, несмотря на то, что трафик присутствует глобально. Это ошибка выставления счетов, которая будет исправлена позже.

Дальнейшие действия

Настройка предварительных версий функций