Поделиться через

Устранение неполадок индексатора видео Azure AI с поддержкой Arc (предварительная версия)

Используйте это руководство для устранения неполадок с Azure AI Video Indexer, активируемого с помощью Arc.

Возможные ошибки

Если при использовании видеоиндексатора Azure AI, поддерживаемого с помощью Arc, возникает ошибка, проверьте следующие проблемы:

Расширение было установлено успешно, но портал Индексатора видео не может получить доступ к расширению.

Существует множество причин, которые могут привести к взаимодействию между порталом Индексатора видео и расширением Индексатора видео, большинство из которых связаны с сетью. Например, проблемы с подключением и проблемы с проверкой сертификатов. Продолжайте чтение, чтобы определить, какая проблема может быть связана с доступом к расширению.

При потоковой трансляции из расширения Video Indexer воспроизведение задерживается из-за буферизации.

Это поведение является ожидаемым. Мультимедиа передаются из виртуальной машины с помощью потоковой передачи сети. Вы можете сделать одно из двух:

  • Закодируйте видео в MP4/H264 и AAC перед индексированием, чтобы обеспечить поддержку потоковой передачи сети на большинстве устройств или браузеров или ОС.
  • Реализуйте собственную конечную точку сервера потоковой передачи, которая выполняет кодирование заранее или использует JIT-кодирование.

Например, можно использовать ffmpeg и Shaka Packager для предварительной обработки кодирования и упаковки закодированного файла, позволяющего потоковую передачу протоколов HLS/DASH. При использовании этого метода потоковые файлы можно поместить в хранилище, а конечная точка потоковой передачи просто обслуживает файлы.

Связанный контент