Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Используйте это руководство для устранения неполадок с Azure AI Video Indexer, активируемого с помощью Arc.
Возможные ошибки
Если при использовании видеоиндексатора Azure AI, поддерживаемого с помощью Arc, возникает ошибка, проверьте следующие проблемы:
Расширение было установлено успешно, но портал Индексатора видео не может получить доступ к расширению.
Существует множество причин, которые могут привести к взаимодействию между порталом Индексатора видео и расширением Индексатора видео, большинство из которых связаны с сетью. Например, проблемы с подключением и проблемы с проверкой сертификатов. Продолжайте чтение, чтобы определить, какая проблема может быть связана с доступом к расширению.
При потоковой трансляции из расширения Video Indexer воспроизведение задерживается из-за буферизации.
Это поведение является ожидаемым. Мультимедиа передаются из виртуальной машины с помощью потоковой передачи сети. Вы можете сделать одно из двух:
- Закодируйте видео в MP4/H264 и AAC перед индексированием, чтобы обеспечить поддержку потоковой передачи сети на большинстве устройств или браузеров или ОС.
- Реализуйте собственную конечную точку сервера потоковой передачи, которая выполняет кодирование заранее или использует JIT-кодирование.
Например, можно использовать ffmpeg и Shaka Packager для предварительной обработки кодирования и упаковки закодированного файла, позволяющего потоковую передачу протоколов HLS/DASH. При использовании этого метода потоковые файлы можно поместить в хранилище, а конечная точка потоковой передачи просто обслуживает файлы.