Часто задаваемые вопросы о Microsoft Entra Connect Health

Эта статья содержит ответы на часто задаваемые вопросы о Microsoft Entra Connect Health. Здесь представлены сведения об использовании службы, в частности о модели выставления счетов, возможностях, ограничениях и поддержке.

Общие вопросы

Я управляю несколькими каталогами Microsoft Entra. Как переключиться на тот, который поддерживает Microsoft Entra ID P1 или P2?

Чтобы переключиться между разными клиентами Microsoft Entra, выберите имя пользователя, вошедшего в систему, в правом верхнем углу и выберите соответствующую учетную запись. Если учетная запись не указана здесь, нажмите кнопку "Выйти". Затем используйте учетные данные глобального администратора каталога с включенным идентификатором Microsoft Entra ID P1 или P2 (P1 или P2).

Какая версия ролей управления удостоверением поддерживается Microsoft Entra Connect Health?

В следующей таблице перечислены роли и поддерживаемые версии операционной системы.

Роль Версия операционной системы
Службы федерации Active Directory (AD FS)
  • Windows Server 2016 
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2025 г.
Microsoft Entra Connect Версия 1.0.9125 или более поздняя
Доменные службы Active Directory (AD DS)
  • Windows Server 2016 
  • Windows Server 2019
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2025 г.

Установки Windows Server Core не поддерживаются.

Обратите внимание, что функции, предоставляемые службой, могут отличаться в зависимости от роли и операционной системы. Не для всех версий операционной системы могут быть доступны все возможности. Ознакомьтесь с описанием функций, чтобы получить дополнительные сведения.

Сколько лицензий требуется для мониторинга инфраструктуры?

  • Для первого агента Connect Health требуется как минимум одна лицензия Microsoft Entra P1 или P2.
  • Для каждого дополнительного зарегистрированного агента требуется 25 лицензий Microsoft Entra P1 или P2.
  • Число агентов эквивалентно общему количеству агентов, зарегистрированных во всех отслеживаемых ролях (AD FS, Microsoft Entra Connect и /или AD DS).
  • Лицензирование Microsoft Entra Connect Health не требует назначения лицензии определенным пользователям. Вам потребуется только необходимое количество допустимых лицензий.

Сведения о лицензировании также находятся на странице ценообразования Microsoft Entra.

Пример:

Зарегистрированные агенты Необходимые лицензии Пример конфигурации мониторинга
1 1 1 Сервер Microsoft Entra Connect
2 26 1 Сервер Microsoft Entra Connect и 1 контроллер домена
3 51 1 сервер служб федерации Active Directory (AD FS), 1 прокси-сервер AD FS и 1 контроллер домена
4 76 1 сервер AD FS, 1 прокси-сервер AD FS и 2 контроллера домена
5 101 1 Сервер Microsoft Entra Connect, 1 сервер AD FS, 1 прокси-сервер AD FS и 2 контроллера домена

Вопросы, связанные с установкой

Будет ли автоматически обновляться установка агента при наличии новой версии агента?

Да, все агенты обновляются автоматически при наличии новой версии агента.

Можно ли отказаться от автоматического обновления агента или отключить его?

Нет, автоматическое обновление является обязательным. Если вы не хотите, чтобы агент обновлялся при выпуске новой версии, необходимо удалить агент.

Каков эффект установки агента Microsoft Entra Connect Health на отдельных серверах?

Влияние установки агента работоспособности Microsoft Entra Connect, AD FS, прокси-серверов веб-приложений, серверов Microsoft Entra Connect (синхронизации) и контроллеров домена минимально в отношении ЦП, потребления памяти, пропускной способности сети и хранилища.

Следующие значения являются приблизительными:

  • Загрузка ЦП: увеличение примерно на 1–5 %.
  • Потребление памяти: до 10 % от общего объема системной памяти.

Примечание.

Если агент не может взаимодействовать с Azure, агент сохраняет данные локально для определенного максимального предела. Агент перезаписывает данные поверх кэшированных по принципу наименее недавно обслуженных.

  • Локальное хранилище буфера для агентов Microsoft Entra Connect Health: ~20 МБ.
  • Для серверов AD FS мы рекомендуем выделить дисковое пространство объемом 1024 МБ (1 ГБ) для канала аудита AD FS, чтобы агенты Microsoft Entra Connect Health могли обработать все данные аудита перед их перезаписью.

Придётся ли мне перезагружать серверы во время установки агентов Microsoft Entra Connect Health?

№ Установка агентов не требует перезагрузки сервера. Однако установка некоторых необходимых компонентов может потребовать перезагрузки сервера.

Например, для установки .NET 4.6.2 Framework может потребоваться перезагрузка сервера.

Работает ли Microsoft Entra Connect Health через сквозной прокси-сервер HTTP?

Да. Для текущих операций можно настроить агент работоспособности, чтобы пересылать исходящие HTTP-запросы, используя прокси-сервер HTTP. Узнайте больше о настройке прокси-сервера HTTP для агентов мониторинга состояния.

Если необходимо настроить прокси-сервер во время регистрации агента, следует заранее изменить параметры прокси-сервера для Internet Explorer.

  1. Откройте Internet Explorer и последовательно выберите >Сервис>Свойства браузера>Подключения>Настройка параметров локальной сети.
  2. Установите флажок Использовать прокси-сервер для локальной сети.
  3. Выберите Дополнительно, если у вас разные порты прокси-сервера для HTTP и HTTPS/Защищенного подключения.

Поддерживает ли Microsoft Entra Connect Health обычную проверку подлинности при подключении к прокси-серверам HTTP?

№ Сейчас механизм указания произвольного имени пользователя и пароля для обычной проверки подлинности не поддерживается.

Какие порты брандмауэра необходимо открыть для работы агента мониторинга работоспособности Microsoft Entra Connect?

В разделе Требования перечислены порты брандмауэра и другие требования к подключению.

Почему на портале Microsoft Entra Connect Health отображаются два сервера с одинаковым именем?

При удалении агента с сервера сервер не удаляется автоматически с портала Microsoft Entra Connect Health. Если вы вручную удалите агент с сервера или удалите сам сервер, необходимо вручную удалить запись сервера на портале Microsoft Entra Connect Health. Чтобы удалить отслеживаемые серверы из Microsoft Entra Connect Health, необходимо иметь разрешения учетной записи глобального администратора Microsoft Entra или роль участника в управлении доступом на основе ролей Azure.

Можно пересоздать образ сервера или создать новый сервер, указав те же сведения (например, имя компьютера). Если вы не удалили уже зарегистрированный сервер с портала Microsoft Entra Connect Health и установили агент на новом сервере, вы можете увидеть две записи с одинаковым именем.

В этом случае вручную удалите запись, которая относится к старому серверу. Данные для этого сервера устарели.

Можно ли установить агент Microsoft Entra Connect Health на Windows Server Core?

№ Установка на Server Core не поддерживается.

После установки Службы синхронизации Microsoft Entra Connect с учетной записью, которая имеет роль гибридного администратора, почему агент connect Health for Sync Agent отключен в службах?

Чтобы установить Connect Health для агента синхронизации, необходимо быть глобальным администратором. Чтобы активировать агент, необходимо переустановить агент с помощью учетной записи глобального администратора.

Регистрация агента мониторинга и актуальность данных

Каковы общие причины сбоев при регистрации агента работоспособности и как их устранить?

Возможные причины, по которым регистрация агента контроля состояния может не произойти:

  • Агент не может взаимодействовать с необходимыми конечными точками, так как брандмауэр блокирует трафик. Это особенно часто происходит на прокси-серверах веб-приложений. Убедитесь, что вы разрешили исходящее подключение к необходимым конечным точкам и портам. Дополнительные сведения см. в разделе Требования.
  • Исходящие подключения проверяются протоколом TLS на сетевом уровне. В результате сертификат, используемый агентом, заменяется проверяющим сервером или сущностью, что приводит к сбою на этапах завершения регистрации агента.
  • Пользователь не может выполнить регистрацию агента. Глобальные администраторы могут по умолчанию. Можно использовать управление доступом на основе ролей Azure (Azure RBAC) и делегировать доступ другим пользователям.

Мне приходит уведомление о том, что данные службы работоспособности не обновлены. Как решить эту проблему?

Microsoft Entra Connect Health создает аларм, если система не получает все доступные точки данных с сервера за последние два часа. Дополнительные сведения

Вопросы, связанные с работой

Нужно ли включать аудит прокси-серверов веб-приложений?

Нет, включать аудит на прокси-серверах веб-приложений не требуется.

Как устраняются оповещения о состоянии Microsoft Entra Connect?

Оповещения о состоянии Microsoft Entra Connect Health снимаются при выполнении условия успешного выполнения. Агенты работоспособности Microsoft Entra Connect обнаруживают и периодически сообщают в службу о показателях успешности. Для некоторых оповещений подавление основано на времени. Иными словами, если одно и то же условие ошибки не наблюдается в течение 72 часов после создания оповещения, оно автоматически разрешается.

Я получаю оповещение о том, что "Запрос проверки подлинности (синтетическая транзакция) не удалось получить токен". Как решить эту проблему?

Microsoft Entra Connect Health для AD FS создает это оповещение, когда агент мониторинга, установленный на сервере AD FS, не может получить токен в рамках искусственной транзакции, инициированной агентом мониторинга. Агент работоспособности использует контекст локальной системы и пытается получить токен для стороны, которая доверяет себе. Это общая проверка, которая определяет, находится ли AD FS в состоянии выдачи токенов.

Чаще всего эта ошибка происходит, так как агенту работоспособности не удается распознать имя фермы AD FS. Это может происходить, если серверы AD FS находятся за балансировщиками нагрузки сети, и запрос инициируется из узла за балансировщиком нагрузки (в отличие от регулярного клиента, который находится перед балансировщиком нагрузки). Эту проблему можно устранить, обновив файл hosts, расположенный в разделе C:\Windows\System32\drivers\etc , чтобы включить IP-адрес сервера AD FS или IP-адрес обратного цикла (127.0.0.1) для имени фермы AD FS (например sts.contoso.com). Добавление файла узла обходит сетевой вызов, что позволяет агенту работоспособности получить токен.

Мне пришло письмо о том, что на моих компьютерах НЕ установлено исправление для защиты от новейших атак программ-вымогателей. Почему мне пришло это письмо?

Служба Microsoft Entra Connect Health проверила все компьютеры, которые он отслеживает, чтобы убедиться, что установлены необходимые исправления. Электронное письмо было отправлено администраторам арендатора, если хотя бы на одном компьютере отсутствовали критически важные исправления. Для определения этого использовалась следующая логика.

  1. Найти все исправления, установленные на компьютере.
  2. Проверить, присутствует ли хотя бы один из хотфиксов из определенного списка.
  3. Если да, компьютер защищен. Если нет, компьютер находится под угрозой атаки.

Вы можете использовать следующий сценарий PowerShell, чтобы выполнить проверку вручную. Она реализует указанную выше логику.

Function CheckForMS17-010 ()
{
    $hotfixes = "KB3205409", "KB3210720", "KB3210721", "KB3212646", "KB3213986", "KB4012212", "KB4012213", "KB4012214", "KB4012215", "KB4012216", "KB4012217", "KB4012218", "KB4012220", "KB4012598", "KB4012606", "KB4013198", "KB4013389", "KB4013429", "KB4015217", "KB4015438", "KB4015546", "KB4015547", "KB4015548", "KB4015549", "KB4015550", "KB4015551", "KB4015552", "KB4015553", "KB4015554", "KB4016635", "KB4019213", "KB4019214", "KB4019215", "KB4019216", "KB4019263", "KB4019264", "KB4019472", "KB4015221", "KB4019474", "KB4015219", "KB4019473"

    #checks the computer it's run on if any of the listed hotfixes are present
    $hotfix = Get-HotFix -ComputerName $env:computername | Where-Object {$hotfixes -contains $_.HotfixID} | Select-Object -property "HotFixID"

    #confirms whether hotfix is found or not
    if (Get-HotFix | Where-Object {$hotfixes -contains $_.HotfixID})
    {
        "Found HotFix: " + $hotfix.HotFixID
    } else {
        "Didn't Find HotFix"
    }
}

CheckForMS17-010

Почему не создаются журналы аудита ADFS?

Пожалуйста, используйте командлет PowerShell Get-AdfsProperties -AuditLevel, чтобы убедиться, что журналы аудита не отключены. Подробнее о журналах аудита AD FS. Обратите внимание, что если на сервер AD FS отправляются параметры аудита, все изменения, внесённые с помощью auditpol.exe, перезаписываются, даже если события, созданные приложением, не настроены. В этом случае настройте локальную политику безопасности для ведения журнала сбоев и успешных выполнений созданного приложения.

Когда сертификат агента будет автоматически продлен до окончания срока действия?

Сертификация агента автоматически обновляется шесть месяцев до истечения срока действия. Если он не продлевается, убедитесь, что сетевое подключение агента стабильно. Кроме того, можно перезапустить службы агента или выполнить обновление до последней версии.