
Вопросов с тегами Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие: 55
Сортировать по: Обновленные возможности
Платёж 13.13 USD за Microsoft 365 Business, но нет доступа к бизнес-аккаунту — нужна помощь
Здравствуйте! 28 мая 2025 года с моей банковской карты было списано 13.13 USD. В описании платежа указан номер заказа MICROSOFT#G092924655. Я не могу понять, за что списали деньги, так как у меня нет доступа к бизнес-аккаунту Microsoft 365 — при попытке…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие

Я хочу вернуть деньги за подписку
Добрый день , верните деньги за подписку , которой я не пользуюсь
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Microsoft continues charging even after the account is closed — is this legal?
When subscribing to Microsoft Power BI Pro, users are given the option to choose a billing period of 1 month, 1 year, or 3 years. However, a serious question arises: why does the company continue charging even after the user has closed their account and…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Не могу зайти не в одну из рабочих учетных записей Office 365
Добрый День! Перестал работать Authenticator, точнее он не отображает коды. Ведёт себя очень странно при попытке пройти регистрацию почтового адреса выдаёт: получите код зайдя в приложение Authenticator хотя я в нём прохожу настройку и так…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Перенос подписки office 365 в другой тенант при миграции домена в другой тенант
Добрый день Собираемся сделать обьединение двух тенантов в один , переносим домен и пользователей Подскажите как мы можем перенести существующие активные подписки на Office 365 Standard , лицензия оплачена но год
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Чи можна на один номер телефону зареєструвати особистий обліковий запис Microsoft і робочий обліковий запис?
Чи можна на один номер телефону зареєструвати особистий обліковий запис Microsoft і робочий обліковий запис?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Не получается зайти в учетную запись организации
Добрый день! На старом телефоне был установлен Microsoft Authenticator, после смены телефона они потерялись. Теперь при попытке входа в рабочую учетную запись организации просит подтвердить резервным кодом или через приложение Microsoft Authenticator, а…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Снять ограничения на рассылки
Здравствуйте! У нас есть корпоративный ящик ***email has been removed for private reason***, который привязан к crm-системе. Через crm запустили почтовую рассылку по клиентам, после этого обнаружили, что ящик заблокировался политикой майкрософта по…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Microsoft Authentificator
Сгорел телефон, на телефоне был Microsoft Authentificator. Бизнес аккаунт. В итоге, войти в бизнес аккаунт больше не получается, требуется код или подтверждение от Microsoft Authentificator, которого больше нет и бекапов от него тоже нет. Что делать?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Отключить двухфакторную авторизацию для администратора организации Microsoft 365
Добрый день Я являюсь глобальным администратором в 2-х организациях По причине выхода из строя телефона с установленным Microsoft Authenticator теперь не могу войти в личный кабинет как администратор, поскольку не приходит код. Как задать вопрос в…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Не удаётся войти в административную панель почт, так как нет доступа к аунтефикатору.
Почта - *******************onmicrosoft.com, доступ к резервной почте есть, при попытке восстановления после кода с почты просит номер телефона после чего выдается ошибка, скорее всего номер телефона не тот или тоже был утерян. Как можно сбросить…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Как отключить аутентификацию для входа в учетную запись (для повторной настройки) без входа в учетную запись?
Добрый день. При входе в учетную запись требует ввести код из аутентификатора. А аутентификатор был переустановлен на телефоне (телефон был обновлен), для настройки аутентификатора на телефоне тоже требуется ввести код аутентификатора, а другой способ -…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Втрачений доступ до акаунту Office 365
Доброго дня. Виникла прблема, через адміністратора який звільнився і видалив Microsoft Authenticator, був втрачений доступ до Office 365 E5. Підкажіть, як можно відновити доступ, які данні потрібно надатию Дякую
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Upgrade from M365 Business Basic to O365 E3
Hey, everybody! Help me with Microsoft licensing specifics Recently found out that we can upgrade from M365 Business Basic to O365 E3. We did a test on one license at a Microsoft Partner Center and everything seemed to go fine. Now I have a question: is…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Синхронизация файлов
В хранилище занято 0.2 Гб из 100. Не могу нормально пользоваться Word и другими приложениями, пишут, что "файл не удалось отправить" и просят делать копии файлов. Диск почистила, ничего не меняется.
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Две учетные записи на одну почту
Здравствуйте, У меня ежемесячно списываются средства с карты, и я получаю счета на мою почту @gmail.com. Однако, когда я пытаюсь войти в аккаунт через ссылку в письме со счетом, система сообщает, что это рабочий аккаунт и вход через личную почту…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Я не можу увійти до облікового запису організації.
Я є адміністратором Microsoft акаунту нашої некомерційної організації. Для доступу до акаунту був встановлений Authenticator app. Але робочий пристрій на якому був встановлений Authenticator app нам треба було оновити, через що ми перевстановили…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Добрый день. Есть учетная запись для бизнеса. Требует ввести код из аутентификатора.
Добрый день. Есть учетная запись для бизнеса. Требует ввести код из аутентификатора. Доступа к нему нет. а другие способы подтверждения он не предлагает. Можно ли как то сбросить двухфакторную аутентификацию?
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Не удалось изменить пользователя. Проверьте информацию о пользователе и повторите попытку. Идентификатор корреляции: {0}.
Не удалось изменить пользователя. Проверьте информацию о пользователе и повторите попытку. Идентификатор корреляции: {0}. Не могу поменять почтовый адрес…
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другие
Как получить доступ к корпоративными лицензиями Microsoft с сайта VLSC?
Купленные нами лицензии были доступны на сайте VLSC. Теперь сайт закрыт. Зарегистрировались на новой сайте центра администрирования Microsoft 365, но там не отображаются лицензии которые были на сайте VLSC. Лицензии приобретались по программе Microsoft…