Поделиться через

Взлом аккаунта microsoft через фишинг. Сменена почта, отключён вход по SMS. Есть скриншоты уведомлений о Passkey

Александр Горохов 20 Баллы репутации
2026-04-25T08:39:30.7533333+00:00

Он добавил свой Passkey, сменил почту на si*****@outlook.com и отключил подтверждение по телефону. Мой номер телефона привязан, но при входе пишет «Этот способ проверки сейчас не работает».

У меня есть скриншоты писем от Microsoft о добавлении и удалении Passkey. Форма ACSR отклоняет запрос. Вирус с компьютера удалён. Готов подтвердить личность любым способом. Помогите, пожалуйста.Пользовательское изображение

Вот скриншот это был не я

Доступ к почте gmail у меня остался от этого аккаунта

Microsoft 365 и Office | Другое
Microsoft 365 и Office | Другое

Другие темы, которые не соответствуют определенным категориям.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Darhyl Amizola 40,750 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-25T09:16:26.2933333+00:00

    Привет! Приятно познакомиться!

    Мне жаль, что вам приходится это переживать.

    Поскольку информация о безопасности была заменена хакером, боюсь, другого способа восстановления аккаунта Microsoft нет, и поддержка Microsoft тоже не может помочь.

    Спасибо за понимание.

    С наилучшими пожеланиями,

    Дархил

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

1 дополнительный ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Darhyl Amizola 40,750 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-26T05:17:58.1966667+00:00

    Здравствуйте! Я вижу, что вам всё ещё нужна дополнительная помощь. Могу ли я чем-то ещё помочь?

    С наилучшими пожеланиями,

    Дархил

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.