Поделиться через

Не могу активировать ключ к игре. Пишет: код невозможно активировать, так как он был приобретен в регионе отличном от региона вашей учётной записи.

Игорь Маслов 0 Баллы репутации
2026-02-04T19:29:48.0066667+00:00

код к игре невозможно активировать, так как он был приобретен в регионе отличном от региона вашей учётной записи.Что делать

Microsoft 365 и Office | Microsoft 365 Defender | Для дома | Android
Microsoft 365 и Office | Microsoft 365 Defender | Для дома | Android

Интегрированное решение по защите от угроз, предназначенное для обнаружения, исследования и реагирования на киберугрозы в службах Microsoft 365.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Игорь Маслов 0 Баллы репутации
    2026-02-04T22:05:26.1166667+00:00

    Нахожусь в Польше,и куплен диск в цифрогформате через Аллегро - это польский сайт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Harold Milan 17,495 Баллы репутации Независимый помощник
    2026-02-04T22:00:28.1733333+00:00

    Hi,

    Unfortunately, You will not be able to redeem this if you are in a different region from where the gift was bought. Your friend can check if the purchase is allowed for refund, but many digital stuff cannot be refunded. Some items are final and non refundable like digital apps, games, third party subscriptions billed through Microsoft, gift cards, services already used, and items marked final sale or non returnable.

    For details, you can check the refund info page, https://support.microsoft.com/ru-ru/account-billing/get-a-refund-on-apps-and-games-bought-from-microsoft-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b  and the Microsoft terms of sale page, https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/terms-of-sale

    If the item is eligible, you can start the refund request here, https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders

    I hope this helps!

     

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.