Пропала лицензия

Привет,

В таком случае я рекомендую обратиться к агенту службы поддержки в чате. Перейдите по ссылке: https://support.microsoft.com/contactus/

Войдите в свою учетную запись Microsoft, введите «Chat with an agent» в строке поиска, затем нажмите «Contact support» внизу страницы. Выберите продукт, по которому вам нужна помощь, и следуйте подсказкам, чтобы начать чат с агентом поддержки в реальном времени.

Телефонные номера службы поддержки клиентов: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

Привет,

Похоже, Microsoft знает о проблеме, из‑за которой Office может внезапно показывать Product Deactivated или перестать распознавать действующую лицензию после любых изменений в настройках лицензирования. Я рекомендую выйти из всех приложений Office, полностью закрыть их, затем открыть заново и снова войти в учётную запись это обычно обновляет активацию.

Насколько мне известно, это не региональная блокировка. Microsoft указывает Казахстан как полностью поддерживаемую страну для лицензирования Microsoft 365, поэтому ваш регион не является причиной проблемы.